Denizbank Troy Gold Kartım 15 Gün Boyunca Blokeli, Kullanılamıyor
Denizbank’a ait Troy Gold kredi kartımı 15 gündür hiçbir şekilde kullanamıy...orum. Kartım tüm işlemlere kapalı durumda, ne alışveriş yapabiliyorum ne de
Denizbank’a ait Troy Gold kredi kartımı 15 gündür hiçbir şekilde kullanamıy...orum. Kartım tüm işlemlere kapalı durumda, ne alışveriş yapabiliyorum ne de
Denizbank’tan Ağustos ayının son haftasında Denizbank Gold Troy kredi kartı aldım. 26 Ağustos’ta eğitim harcım için topl...am 400.000 TL’yi 6 taksite böldürdüm. Hesap kesim tarihim 12.09.2026 olarak ayarlı olduğu için 22.09.2026 tarihinde ilk taksit olan yaklaşık 67.000 TL’lik borcu ödedim. Ancak bank
Denizbank DenizKartım uygulamasındaki Ağustos ayı +puan kampanyası kapsamında toplam 9 görevi tamamlamama rağmen, hak et...tiğim +puanlar hesabıma yüklenmedi. Bu süreçte aynı konuda 6 kez talep oluşturdum, iki defa tarafıma puanların yükleneceğine dair SMS gelmesine rağmen puanlar yine de hesabıma geçm
Uzun süredir Denizbank kredi kartlarımı, özellikle de Mastergold kartımı sorunsuz şekilde kullanıyordum ve ekstrelerimi ...de düzenli olarak tam ödememe rağmen, kart yenileme sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kartımın yenilendiğinden ve şubeye gönderildiğinden hiç haberim olmadı, tarafıma SMS, ar
"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim"
Denizbank Ödemiş şubesi müşterisiyim. Yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kull...andığım kurtaran hesabımın borcu için 8.10.2026 tarihinden itibaren yatan m
30.09.2026 tarihinde Denizbank Gold kredi kartıma tanımlı sanal kartımla bir dijital platformdan alışveriş yaptım. 01.10....2026 tarihinde MobilDeniz uygulamasına girdiğimde, yaptığım harcamaya ek olarak kartıma 1.303,00 TL tutarında yıllık kart aidatının yansıtıldığını gördüm. Fiziki kartımı hiç kulla
Denizbank a. Ş.’nin 40***112 T. C. Kimlik numaralı müşterisiyim. Yaklaşık bir haftadır bankanızın sabit hatlarından, öze...llikle +90 (212) 942 32 39 ile başlayan numaradan mesai saatleri içinde günde 3–4 defa ısrarlı şekilde aranarak rahatsız ediliyorum. Bu aramalar iş ve özel hayat akışımı bozmakta v
Denizbank’taki tüm hesaplarımı 22 Eylül tarihinde şubeye giderek, gerekli t...üm imzaları atıp kapattım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen e-Devlet üze
25.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Denizbank’a yönlendirilerek 15.600 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Yakla...şık 4 gün sonra Trendyol üzerinden aldığım cihazı iade ettim ve krediyi de aynı şekilde kapatılmak üzere iade sürecini tamamladım. İade işlemi 29.06.2026 tarihinde gerçekleşti ve T
09.10.2026 tarihinde İstanbul Pendik Kurtköy şubesinden Denizbank’ta hesap açtım. Hesap açılışında banka kartının otomat...ik olarak tanımlanacağını düşünürken, şubeden fiziksel banka kartımı almak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen uygulamada banka kartım hiç görünmüyor. Bunun yerine, benim talebi

Denizbank kredi kartımı kapatmak için bir haftayı aşkın süre önce müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Ardınd...an tarafıma bildirimimin ulaştığı ve değerlendirildiğine dair SMS geldi, sonrasında da “bilginiz geldi, size dönüş yapacağız” şeklinde arandım; ancak günler geçmesine rağmen kartım
12.10.2026 tarihinde saat 12.02’de Denizbank’tan “Değerli Müşterimiz, Super Limit başvurunuz Esenyurt şubemizden başlatı...lmıştır, işlem size ait değilse en yakın şubemize veya çağrı merkezimize başvurabilirsiniz.” içerikli bir SMS aldım. Bu mesajda belirtilen hiçbir başvuruyu ben yapmadım, böyle bir
Denizbank’ta kullandığım Kurtaran Hesap’ta yaklaşık 120.000 TL borcum bulunuyor. Düzenli olarak ödemelerimi yapıyordum, ...zaman zaman maaşım birkaç gün geç yattığı için ödemelerim aksasa da borcumu kapatmaya çalıştım. Geçen ay hesabım bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kullanıma
Denizbank müşterisiyim. 9 Ekim’den beri Denizbank mobil bankacılık erişimim kapalı olduğu için hiçbir şekilde mobil şube...ye giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda dijital kanal erişimimin durdurulduğuna dair uyarı alıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, işlem yapıldığ
Denizbank’ta yıllardır aktif olarak kullandığım Black kredi kartım bulunuyo...r. Geçen hafta bankadan tarafıma bir SMS gönderilerek kredi kartımın yenile
10 Ekim 2026 saat 13:22’de, kendisini Denizbank adına arıyor gibi tanıtan bir kişi tarafından +90 212 705 33 30 numaralı... hattan telefonla arandım. Arayan kişi ismimi söyleyerek “Kerem Bey ile mi görüşüyorum?” şeklinde başladı ve telefon hattımın faturalı olup olmadığını, düzenli olarak ödediğim bir
Denizbank kredi kartım yaklaşık 9 ay önce tüm borcunu sıfırlamış olmama rağmen hâlâ blokeli durumda görünüyor. O tarihte...n bu yana kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde talep oluşturulduğu söylendi ancak bugüne kadar bloke kaldırılmadı
Denizbank ile yaşadığım bir konuda uzun süredir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Yakın zamanda kartımın yenilenerek ta...rafıma gönderileceğine dair bir SMS aldım; ancak benim elimde ne Denizbank’a ait bir kart var ne de aktif olarak kullandığım bir kredi/banka kartı bulunuyor. Yıllar önce kapattığım
Denizbank’a ait Bussiniz kredi kartımı yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Bu ay ekstreme 1.375 TL tutarında “yıllık üyelik... ücreti” adı altında kesinti yansıtıldığını gördüm. Kredi kartını alırken böyle bir ücret bilgisi verilmediği için bu kesintiyle karşılaşmak beni mağdur etti. Bu ücretle ilgili ol
Sonu 8168 ile biten Denizbank kredi kartımdan, Eylül 2026 dönemine ait ekstreme 1.075,00 TL tutarında yıllık üyelik ücre...ti yansıtılmıştır. Aynı kartı yaklaşık 9 yıldır kullanıyorum ve her yıl düzenli olarak bu ücret kesilmektedir. Ücret kesintisi yapılmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendir
14 Eylül tarihinde Denizbank üzerinden yaklaşık 5.000 TL tutarında dly para fonu alımı yaptım. Ekstreye baktığımda para ...girişi görünmesine rağmen, buna karşılık ne bir para çıkışı hareketi ne de aldığım fona ilişkin herhangi bir kayıt bulunmuyor. Şu anda param ne hesap hareketlerimde ne de yatırım/f
Denizbank kredi kartımın asıl kart hamisiyim. 08.10.2026 tarihinde sonu 6800 ile biten kredi kartıma, herhangi bir SMS v...eya arama yoluyla bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak bankaya iade talebinde bulundum anc
Yaklaşık iki ay önce emekli maaşımı Denizbank’a taşıdım ve bu kapsamda 20.000 TL promosyon aldım. Sözleşme şartlarını ye...rine getirmek için iki adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Ancak faturalarımın son ödeme tarihi maaş günüme denk gelmediği için telefon hattımın kesilmemesi adına ilgili fa
Denizbank emekli Bonus kredi kartıma 06.10.2026 tarihinde 1.200 TL Bonus yüklendiğine dair SMS aldım. Bu mesaja güvenere...k aynı gün içinde kartımla harcama yaptım. 07.10.2026 tarihinde ise bankadan gelen ikinci bir SMS ile bu bonusun “sehven” yüklendiği ve kampanya ödül geri alımı şeklinde -1.200 TL
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100