Denizbank Kredi Kartı Bildirimsiz Yıllık Aidat Kesintisi Ve Faiz İadesi Talebi

Sonu 8168 ile biten Denizbank kredi kartımdan, Eylül 2026 dönemine ait ekstreme 1.075,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aynı kartı yaklaşık 9 yıldır kullanıyorum ve her yıl düzenli olarak bu ücret kesilmektedir.

Ücret kesintisi yapılmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için ekstre döneminde bu tutardan haberim olmadı; bu nedenle hesap kesiminden sonra faiz ve gecikme oluştu ve asgari ödeme tutarını ödemek zorunda kaldım. Bilgilendirme eksikliği sebebiyle oluşan tüm faiz ve gecikme tutarlarının da iadesini talep ediyorum.

Aidat ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer aldığı için içeriğine etki edilememekte ve müzakere edilememektedir; bu da haksız şart niteliği taşımaktadır.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca yıllık kart ücreti aidatının, Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve HGK’nın 2010/1-93-88 sayılı kararı gereği geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu çerçevede, hem bu dönem yansıtılan 1.075,00 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin hem de varsa geçmiş dönem kart aidatı kesintilerinin ve bu kesintilere bağlı olarak işleyen tüm faiz ve gecikme tutarlarının, herhangi bir ek şart ve taahhüt talep edilmeksizin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Daha önce bankanıza başvurmama rağmen SMS yoluyla ret cevabı aldım. Tüm bu hukuki düzenlemelere rağmen aidat iadesinin ve buna bağlı faizlerin iade edilmemesini kabul etmiyorum. Talebimin yerine getirilmemesi halinde yasal yollara ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve Denizbank kredi kartımı iptal ettirmeyi değerlendirdiğimi bilgilerinize sunarım.