Denizbank PosMüşteri Hizmetleri

Uzun süredir Denizbank üzerinden işletmemize ait masaüstü POS cihazını kullanıyoruz. POS cihazını ilk aldığımızda, özell...ikle blokeli kullanımda POS için herhangi bir ek ücret alınmayacağı bize açıkça söylendi. Ancak hesap hareketlerimizi detaylı incelediğimizde, uzun yıllardır her ay düzenli olarak ...

Denizbank’ta yıllardır kullandığım vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan yd sanal pos üzerinden defalarca para çe...kimi yapılmış. 3 Nisan ile 20 Nisan 2026 tarihleri arasında gerçekleşen bu işlemleri 20 Nisan’da fark ettim. Aynı gün içinde art arda 4 işlem dahil olmak üzere, toplamda yaklaşık 8...

Denizbank’a ait Troy banka kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen yaklaşık 2 saattir kartımı hiçbir şekilde kullanamıyo...rum. Pos cihazından ödeme yapmaya çalıştığımda “işleminiz başarıyla gerçekleşti” uyarısını almama rağmen ödeme gerçekleşmiyor ve işlem tamamlanmıyor. Aynı şekilde başka bir hesaba ...

19 Mayıs 2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’nda bulunan 1.42 etliekmek isimli işletmede 1.250 TL tutarında yemek bedeli... ödemesi yaptım. Ödemeyi Denizbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden karekod/pos yöntemiyle, vadesiz hesabımdan gerçekleştirdim. İlk ödeme işleminde mobil bankacılık uygulamamd...

Denizbank Bornova şubesi müşterisiyim. Yaklaşık bir buçuk sene önce pos cihazımı kapatmama rağmen, bu ay içinde sanki po...s cihazım hâlâ aktifmiş gibi hesabımdan arka arkaya yaklaşık 523 TL + 523 TL + 74 TL olmak üzere üç kez pos kullanım ücreti kesildi ve hesabım bilgim dışında boşaltıldı. Durumu fa...

Denizbank üzerinden kullanmış olduğum yazarkasa pos hizmetiyle ilgili daha önce de haksız kesintiler yapılmış ve Şikayet...var üzerinden talep oluşturmam sonucunda bu ücretlerin iadesi hesabıma yatırılmıştı. Buna rağmen nisan ve mayıs aylarında tekrar yazarkasa pos hizmet bedeli adı altında kesinti yap...

Denizbank Antalya Konyaaltı Uncalı Şubesi’ne bağlı pos cihazımı, iş yerimi ...başka bir sektöre taşıdığım için kapatmak zorunda kaldım. Pos cihazını kapa...

D**** B**** private kartımla yapı market sektöründe 3 taksit kampanyasına katıldım. 4-5 aydan fazla aynı iş yerinden 99 ...bin tl lik işlemlerimde kampanya kapsamında otomatik 3 taksit yapıldı. Aynı kampanya kapsamında Nisan ayında katıldığım ve 99 bin tl lik yaptığım işlem taksit yapılmadı. Aynı iş ye...

Denizbank’tan iş yerime tahsis edilen yazarkasa pos cihazı için gezici ekipler “pos bakım ücreti yok, ücretsiz kullanıla...cak” şeklinde özellikle kayıt açıp bilgi vermelerine rağmen hesabımdan pos bakım ücreti kesildi. Üstelik normalde çoğu bankada en az 3 ay ücretsiz kullanım varken, Denizbank 2 ay i...

Denizbank yazarkasa pos cihazını Samsun Tekkeköy’deki işyerimde kullanmaya başladım. Pos’u kurmaya gelen Denizbank görev...lisi, çok iyi oranlar uygulanacağını ve pos ücreti alınmayacağını, ayrıca ilk 3 ayın ücretsiz olacağını söyleyerek beni bu ürünü almaya ikna etti. Ancak 22 Nisan 2026 tarihinde yap...

Denizbank Sakarya Hendek şubesi müşterisiyim. Kurtaran hesabıma bağlı, kart numarası sonu 6908 olan ek hesabımdan bilgim... ve onayım dışında, özellikle Mart ayından itibaren “Yurt Dışı Sanal pos” kanalları üzerinden sistematik ve mükerrer harcamalar yapıldığını tespit ettim. Sadece son bir aylık hesa...

Denizbank Tunceli şubesinde bulunan şirket hesabıma, şüpheli pos çekimi gerekçesiyle 16.04.2026 tarihinden itibaren blok...e konuldu ve o günden bu yana hesabımı kullanamıyorum. Yaklaşık 624 bin tl tutarındaki şirket paramız bu bloke nedeniyle hesabımızda atıl şekilde bekletiliyor. Bankanın talebi üze...

Denizbank Bonus Trink kredi kartımla 14 Nisan’da yaklaşık 150.000 TL tutarı...nda bir pos çekimi yaptım. İşlem benim bilgim ve onayım dahilinde olmasına ...

26 Mart’ta çalıştığım firmaya ait Vezirbey isimli işyerinde Denizbank banka kartımla POS üzerinden 270 TL tutarında işle...m yaptım. İşlem sırasında slip alınmasına rağmen iş yeri, tutarın kendilerine düşmediğini söyledi ve ben de gün sonuna kadar bekledim. Gün sonunda da tutar iş yerinin hesabına yans...

Denizbank ile çalıştığım iş yerimde kullandığım pos cihazının iptali için y...aklaşık 1 haftadır uğraşıyorum ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Mü...

Denizbank Bonus kredi kartım ile kampanya kapsamında okul ödememi 155.000 TL olarak peşin fiyatına 6 taksit şeklinde öde...mem gerekirken, işlem 26 Mart’ta POS cihazından çekildi ve kartımda 3 gün onay için bekledikten sonra 30 Mart’ta 9 taksit ve 192.000 TL olarak yansıtıldı. Yani hem tutar hatalı, he...

Denizbank İstanbul Güngören Şubesi müşterisiyim. 3718675-351 hesap numaralı hesabımdan 09.03.2026 tarihinde “Mobil pos H...izmet Bedeli” adı altında iki kez 513,45 TL olmak üzere toplam 1.026,90 TL bilgim ve onayım dışında çekilmiştir. Firmamın Denizbank’tan böyle bir hizmeti yoktur, bankanızda pos üye...

Denizbank ile Kasım 2025’te İstanbul Eyüpsultan’daki iş yerim için POS üyeliği başlattım. İşletmeme gelen iki Denizbank ...temsilcisiyle yaptığımız görüşmede, 6 ay boyunca hiçbir şekilde POS aylık ücreti alınmayacağı, ayrıca POS üzerinden geçen tutarların 15 gün vadeli bekletilmesi halinde 0 komisyonla...

Denizbank’ta Mersin Akdeniz’deki iş yerime tanımlı pos hesabımın kapatılmas...ı için yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum. Her seferinde tal...

Denizbank’ın 1 Ocak – 31 Ocak 2026 tarihleri arasında geçerli olan “50.000 TL – 99.999 TL arası seyahat alışverişlerine ...1.000 TL Bonus” kampanyasına güvenerek 06.01.2026 tarihinde Prontotour.com üzerinden 59.345 TL tutarında harcama yaptım. Ödemeyi Denizbank’a ait 1751 ile biten sanal kartımla gerçe...

İş yerime Denizbank’ın saha çalışanı gelerek pos cihazı için 1 yıl boyunca hiçbir şekilde cihaz bakım ücreti alınmayacağ...ını ve bu bilgiye güvenerek bankamı değiştirip Denizbank pos sistemine geçiş yapabileceğimi açıkça söyledi. Bu beyana istinaden mevcut çalıştığım bankayı bıraktım ve Denizbank ile ...

Denizbank İstanbul Gaziosmanpaşa Şubesi üzerinden tarafıma verilen pos cihazını, perakende satışımız olmadığı için banka...ya iade ettik ve sanal pos talebinde bulunduk. Bu işlem sırasında 1.500 TL gibi bir kesinti yapıldı, bunu istemesek de mecburen kabul ettik. Ancak cihazı ayın 5’inde bankaya tesli...