Denizbank Tunceli Şubesinde Şirket Hesabının Açıklamasız Bloke Edilmesi

Denizbank Tunceli şubesinde bulunan şirket hesabıma, şüpheli pos çekimi gerekçesiyle 16.04.2026 tarihinden itibaren bloke konuldu ve o günden bu yana hesabımı kullanamıyorum. Yaklaşık 624 bin tl tutarındaki şirket paramız bu bloke nedeniyle hesabımızda atıl şekilde bekletiliyor.

Bankanın talebi üzerine ilgili işleme ait pos sliplerini ve faturayı eksiksiz şekilde kendilerine ilettik. Buna rağmen blokeyi kaldırmadıkları gibi, genel merkezin inceleme yaptığı söylenerek süreç sürekli uzatılıyor. Şube ile yüz yüze ve telefonla defalarca görüştüm, ilçeden ve müşteri hizmetlerinden de aradım ancak net bir cevap alamadım, telefonlara çoğu zaman geri dönüş yapılmıyor, “genel merkez inceliyor” denilip geçiştiriliyoruz.

Şirket olarak hiçbir usulsüz işlemimiz olmadığı halde, açıklama yapılmadan ve makul bir gerekçe sunulmadan hesabımızın bu kadar uzun süre bloke tutulması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Ödemelerimizi, tedarikçi ve çalışanlarımızı bu yüzden zorlukla yönetiyoruz.

Hesabımdaki blokenin acilen kaldırılmasını, yapılan işlemle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını ve bu süre boyunca hesabımın haksız yere blokede kalması nedeniyle uğradığım mağduriyet ve kayıplar için gerekli faiz ve zarar tazmininin tarafıma sağlanmasını talep ediyorum.