Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
47100
(10.229 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Denizbank Personel

679 Şikayet
47100
(10.229 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Denizbank Faizsiz Kredi Yalanı

profile
Ahmet
1 gün önce
316

14 Mart 2024 tarihinde, ismi O--b---olan mobil gezici Denizbank personeli sayesinde, Denizbank tarafından toplamda 30 bin tl tutarında bir kredi teklifi sunuldu. Bu teklif, 20 bin tl'si %0 faizle 6 ay vadeli ve 10 bin tl'si 3 ay vadeli faizli olmak üzere iki bölümden oluşuyordu. Sistem üzerinden ya...

1

Denizbank Şubesin De K. V. K. Alma Yöntemi

profile
Sabri
4 gün önce
281

Denizbank'ın İstanbul ili Kadıköy ilçesi Altıyol Şubesinde iznim ve onayım olmadan, Kişisel Verilerimin İşlenmesi ve Tüm İştirakler ile Paylaşılmasına dair onay belgesi tarafıma imzalatıldı. Şöyle ki 12.03.2024 tarihinde saat 16.45'te söz konusu şubeye adres güncelleme, kredi kartı teslim alma ve va...

Denizbank Şubesin De K. V. K. Alma Yöntemi

Denizbank Bilgi Vermeden Adıma İşlem

profile
Gülsüm
4 gün önce
104

Denizbank Balıkesir Merkez Şubesi'ne 11 Mart 2024 tarihinde çek teslim etmek için gittim. Gişede bulunan yetkilinin çek işlemleri hakkında yeterli bilgisi olmadığı için ne yazık ki birkaç kişiyle görüşme yapmak zorunda kaldı. Sonunda çeki aldığım kişiden imza almaları gerektiğini söylediler. Çek sah...

Güvenlik Zaafı Ve Yanıltıcı Hizmet: Denizbank Tecrübem

profile
İlyas
1 hafta önce
342

Denizbank a. Ş. Güvenlik açığı nedeniyle cep bankacılığı üzerinden adıma 300 bin tl kredi çekilmiş. 08 mart 2024 tarihinde hesabıma para yatırıldığına dair bildirim geldi. Beklediğim bir para olmadığı için Denizbank'ı aradım. Kayıp, çalıntı ve şüpheli işlem bölümüne bağlanmaya çalıştım ancak telefon...

1

Denizbank Faizsiz Kredi Yalanı

profile
Osman
1 hafta önce
1.350

Denizbank, yaşadığım sorunlar nedeniyle oldukça rahatsız oldum ve bu durumu ifade etmek istiyorum. 11.03.2024 tarihinde Denizbank mobil uygulamasını indirerek, yeni müşterilere özel sunulan faizsiz kredi imkanından faydalanmak amacıyla bir hesap oluşturdum. Görüntülü görüşme sırasında hesap açma a...

4
Çözüldü

Denizbank Business Kart Ücreti

profile
Tuğba
1 hafta önce
135

"Sorunumu çözdüğünüz için çok teşekkür ederim 🙏"

Denizbank mobil personeli tarafından bana hiçbir kart ücreti olmadan kredi kartı almam konusunda ısrar edildi. İhtiyacım olmamasına rağmen, gün boyu ç...

1

Denizbank Hesap Kapama İşlemi Yapılamıyor

profile
Kemal
1 hafta önce
142

Denizbank'ta vadeli ve vadesiz hesap kapatma konusunda sorun yaşıyorum. İstanbul Bakırköy şubesinde işlem gerçekleştirilmiyor. Müşteri hizmetleriyle banka arasında gidip geliyoruz. Bir banka şubesi ve müşteri hizmetlerinin basit bir hesap kapama işlemini, dakikalarca süren telefon görüşmelerine rağm...

1

Denizbank'ın Aylardır Çektirdiği Sıkıntılar

profile
Gürkan
1 hafta önce
182

Temmuz ayında vefat eden annemin Denizbank borcu, Metlife sigortası tarafından ödenmesine rağmen Denizbank, sigortanın verdiği parayla kart borcunu kapatmak yerine Ağustos ayında bana vermiş. Bahsi geçen banka, aylardır sigortanın ödediği borcu benden talep etmektedir. Daha sonra Metlife'ın bu borcu...

Denizbank Faiz Yalanıyla Hesap Açma

profile
Uğur
1 hafta önce
192

İnternet sitesinde %47 faiz oranı gözükmesine rağmen hesap açtığımda %36 faizle karşılaşıyorum. Tamamen yanıltıcı bilgiler üzerine kurulu bir banka olduğunu düşünüyorum ve BDDK'ya şikayet edeceğim. Çağrı merkezindeki personel, umursamaz bir tavırla şubeye gitmemi söylüyor. Sıfır ilgi ve alaka göst...

5
Çözüldü

Denizbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti

profile
Semih
1 hafta önce
405

"Sorunum hızlıca çözüldü kesilen ücret iade edildi. Teşekkürler..."

Bankanıza ait kullanmakta olduğum ve sonu 7474 ile biten Deniz Bonus Platinum Anında Mc kredi kartıma, 24.02.2024 tarihinde 440 TL yıllık kart/üyelik ...

Denizbank'tan Haksız Kesinti

profile
Seyyit
1 hafta önce
345

Kurtaran hesaptan işlem yaptım ve üç günde kapattım; ancak hesaptan 20 günlük bir oranda kesinti yapıldı. Arayarak şikayet oluşturdum ancak ilgilenilmedi. Sistemde olmayan bir kesinti yapılmazmış. Üslup kötü, şubedeki personel düzgün bilgi vermiyor. Takip etmek zorunda olmadıklarını, bilgi vermek zo...

1
profile
Sıtkı
1 hafta önce
1.440
Sıtkı Şikayetini Yayından Kaldırdı

Denizbank Üniversite Aidatı İçin Yanıltıcı Sigorta İşlemi

profile
Nuri
2 hafta önce
306

Merhaba, 28.02.2024 tarihinde Denizbank'ta bulunan okul aidat ve harç ödemeleri seçeneğinden yararlanarak Nişantaşı Üniversitesine 30.000 TL'lik bir ödeme yaptım. Aynı tarihte 0212 510 6650 numaralı telefondan aranarak Zeytinburnu şubesinden bir danışman, işlemi gerçekleştirmek için yardımcı olacağı...

1

Denizbank Kredi Teklifiyle Gelen Şüpheli İşlemler

profile
Süleyman
2 hafta önce
181

22.02.2024 Perşembe günü İzmit'te Belsa Plaza Çakmak Market'in orada otururken iki kişi gelip Denizbank'tan geldiklerini, bana kredi vermek istediklerini söyledi. Ben de kabul ettim ve T.C. kimlik numaramı, doğum tarihimi ve cep numaramı paylaştım. Telefonuma gelen iki şifreyi de paylaştım. Yaklaşık...

Denizbank Kredi Kart Mağduriyeti Kullanmadığım İşletme Kart İçin

profile
Ömer
2 hafta önce
84

Denizbank bünyesinde kredi kartı satışı yapan personel, bana bir kart tanımlamak istedi ve bu kartın kullanılmaması durumunda herhangi bir borç yansımayacağını belirtti. Bana, bilgim ve onayım dışında hayat sigortası tanımlanmış ve 950 TL civarında bir borç oluştuğunu gördüm. Kullanmadığım ve hiç aç...

Denizbank Kredi Kart Mağduriyeti Kullanmadığım İşletme Kart İçin
Denizbank Kredi Kart Mağduriyeti Kullanmadığım İşletme Kart İçin
1

Denizbank Yalan Beyanla Kart Satma

profile
Şeyda
2 hafta önce
82

Denizbank kredi kartı tanıtımına gelen personel 5 yıl boyunca saglık hizmetlerinde %10 indirim olduğunu buna eczane de dahil olduğunu söyledi. Buna istinaden kredi kartını aldım ama müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir kampanya olmadığını söyledi. Yalan beyanda ve vaatlerde bulunuyorlar. Müşter...

1

Denizbank Vadesiz Hesap Açamama -

profile
Orçun
2 hafta önce
205

28.02.2024 tarihinde Antalya Denizbank'ta vadesiz hesap açılmak istenmiş, kredi kartı alıp kullanmak zorunluluğu olduğundan şube yetkilisi tarafından hesap açılmamıştır. Bu nasıl bir anlayış, personelinize nasıl bir eğitim veriyorsunuz. Konuşmayı bilmeyen, hizmet sektöründen anlamayan insanları oray...

Denizbank Bankacılıkta İlk Günüm Ve Yaşadığım Sorunlar

profile
Harun
3 hafta önce
252

Hayatımda gördüğüm en kötü banka; bu durum personel ve uygulamaları da kapsıyor. Henüz bir saat önce müşteri oldum. Ancak, verdikleri şifre geçerli değil. Müşteri hizmetlerini aradığımda, görüntülü görüşme yapmam gerektiği söylendi fakat görüntülü görüşme de çalışmıyor ve bağlanmıyor. Hata verdiğini...

Denizbank Kart Ücreti İadesi Hk,

profile
Hasan
3 hafta önce
257

4902 ile biten emekli Bonus kredi kartı aidatı alınmayacağı söylenmişti. Bu ay 171.50 TL kart borcu yansıtılmış. Müşteri hizmetleri ile görüştüm olumsuz cevap verdiler. Şubeden kart alırken personel size eksik bilgi vermiş dediler. Özellikle sordum kart ücreti var mı diye ve bana emeklilerden almıyo...

İzinsiz Denizbank Kredi Kartı Metlife Borcum Güvende Üyeliği Yapılması

profile
Hilal
3 hafta önce
326

Gezerek kart çıkaran Denizbank personeli sayesinde Denizbank kredi kartı çıkarmış bulunmaktayım. Böylece kredi kartımı kullanmaya başladım; ancak bugün ekstre incelemesi yaptığımda, benim onayım olmadan bana çıkartılan kredi kartıma Metlife 'Kredi Kartı Borcum Güvende' işlemi yapılmış ve eklediğim g...

İzinsiz Denizbank Kredi Kartı Metlife Borcum Güvende Üyeliği Yapılması
İzinsiz Denizbank Kredi Kartı Metlife Borcum Güvende Üyeliği Yapılması
İzinsiz Denizbank Kredi Kartı Metlife Borcum Güvende Üyeliği Yapılması
+2

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör