to read complaints and reviews, or file yours.Türk Silahlı Kuvvetlerinde askeri personel olarak görev yapmaktayım. Çalıştığım kurumun Denizbank ile yaptığı anlaşma ka...psamında maaşımı artık Denizbank üzerinden almaktayım. Hesabım açıldı, kartım tarafıma teslim edildi ancak 25.07.2026 tarihinden itibaren internet bankacılığına giriş yapamıyorum.
Denizbank kredi kartımın 5952 ile biten kartıma ait 2026 yılı Temmuz ve Ağustos ayı ekstrelerime, tarafıma önceden hiçbi...r şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan fatura ödeme faizi, kkdv ve BSMV adı altında haksız şekilde ücret yansıtılmıştır. Denizbank çalışanları tarafından daha önce otomati
Babam A** K********’un emekli maaşını Akbank’tan Denizbank Yozgat Şubesi’ne taşımak için 08.07.2026 tarihinde birlikte ş...ubeye gittik. Şubede görevli personel, babama 30.000 TL emekli promosyonu verileceğini, bunun için de yalnızca 2 adet otomatik fatura ödeme talimatı vermemizin yeterli olduğunu açı
Nevşehir Denizbank şubesinde yaşadığım olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Şubede sıra bekleme sorunu uzun s...üredir devam ediyor, neredeyse her gün aynı durum yaşanıyor. Personel mesai saatleri içinde sürekli telefonla meşgul oluyor veya sigara molasında bulunuyor, bu sırada müşteriler ya
Denizbank Ankara Yenişehir şubesinden 11.08.2026 tarihinde saat 14:40 civarında sabit hat olan +90 312 425 55 15 numaras...ı üzerinden, kendisini Sidal olarak tanıtan bir hanımefendi tarafından arandım. Maaş müşterisi olduğum için mutlaka fatura talimatı vermem ve ek hesap açtırmam gerektiğini söyledi.
07.08.2026 tarihinde saat 10.00 civarında, ipotekli bir taşınmazın kredi borcunu kapatarak taşınmazı devralmak için mevc...ut tapu sahibiyle birlikte Mersin Denizbank Hal Şubesi’ne başvurdum. Şubede 8 numaralı masada görev yapan banka personeline, kredi sahibi de yanımda hazır bulunurken, kredi dosya n
03.08.2026 tarihinde saat 11:30 ile 11:55 arasında Niğde Denizbank şubesine babamla birlikte kredi yatırmak için gittik.... Şubede görevli personel İ*** Hanım, babama yüksek sesle ve azarlayıcı bir üslupla hitap etti. O anda bir şey demedim ancak diğer müşterilere de aynı şekilde, bağırarak ve sert bir
Denizbank’ın Tekirdağ Çorlu Orion şubesine bağlı, sahada tabletle çalışan personeliniz E**** S** tarafından ciddi şekild...e mağdur edildim. Çorlu’da iş yerime gelen bu personel, elindeki tabletle bana ticari kredi kartı verirse bundan komisyon alacağını, bu konuda ısrarcı olduğunu söyledi. Israrları ü
Denizbank Uşak şubesine ait 0276 224 38 02 numaralı telefonu geçen haftadan beri neredeyse her gün aramama rağmen telefo...na hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve içeride çalışan bu kadar personel varken telefonların açılmaması beni mağdur ediyor. Aramalarıma rağmen ne
02.08.2026 tarihinde saat 16.40 civarında Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak hesabımın, kartlarımın ve internet ban...kacılığımın tamamen kapatılmasını, ayrıca kişisel verilerimin silinmesini özellikle talep ettim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi S****** isimli personel, yalnızca hesap ve kart kapat
30.07.2026 tarihinde saat 16.45 civarında Şanlıurfa Emniyet Caddesi Denizbank şubesine hesabımı kapatmak için gittim. Şu...beye girdiğimde personel bana sistem olmadığını söyleyerek hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve ertesi gün gelmem gerektiğini belirtti. Bu esnada çalışanların üslubu sert ve saygısız
31.07.2026 tarihinde kredi kartı ekstre bilgilerimi kontrol etmek ve iade ettiğim ürünün tutarının ekstreme yansıyıp yan...sımadığını öğrenmek amacıyla Denizbank Mithatpaşa Şubesi’ne gittim. Yanımda, ilgili döneme ait ekstre çıktısı da bulunuyordu. Elimdeki ekstre çıktısını personelin önüne koymuş olm
Denizbank Gaziantep İbrahimli şubesinde hem şirketimin hem de şahsi hesabım bulunuyor. 29.07.2026 tarihinde, saat yaklaş...ık 15:15 civarında gişeden para yatırma işlemi için şubeye geldim ve sıra numarası alarak beklemeye başladım. Uzun sayılabilecek bir süre sırada beklerken, dışarıdan gelen başka b
Yıllardır Denizbank müşterisiyim. Ortağı olduğum şirketin hesapları Denizbank’ta bulunuyor, emekli maaşımı da Denizbank ...üzerinden alıyor ve kredi kartlarınızı aktif olarak kullanıyorum. Bankanızla uzun süredir çalışan sadık bir müşterinizdim. 28 Temmuz 2026 tarihinde Dudullu Şubesi’ne emekli maaşı
Denizbank’tan şikayetçiyim. Hiçbir gecikmem, ödemelerimde hiçbir aksama olmadığı halde, yıllardır kullandığım işletme ve... ticari kredi kartımın limitini “revizyon” gerekçesiyle kullanıma kapattılar ve yaklaşık 10 gündür kartımı kullanamıyorum. Mobil uygulamada kartıma ait neredeyse hiç kullanılabilir
28.07.2026 günü saat 09.52’de Denizbank çağrı merkezini bir konu üzerine aradım ve “Borcum Güvende” sigortası hakkında y...anlış bilgilendirme ile karşılaştım. Görüşme sırasında bu sigortayı yaptırmam halinde kredi kartı borcumu ödeyemediğim durumlarda sigorta şirketinin borcumu ödeyeceği, “Borcum Güve
Alışveriş yaptığım bir internet sitesi üzerinden Denizbank aracılığıyla alışveriş kredisi kullandım. Bankadan gelen SMS’...te kredimin onaylandığı açıkça belirtilmesine rağmen ilgili alışveriş sitesine para aktarılmadı ve alışverişimi tamamlayamadım. Bu durum üzerine Denizbank mobil uygulaması üzerind
23.07.2026 tarihinde Denizbank İstanbul Tuzla Tersane şubesine vadesiz bireysel mevduat hesabı açtırmak üzere gittim. Sı...ram geldiğinde 5 numaralı gişedeki banka personeline bireysel hesap açmak istediğimi söyledim. Neden hesap açmak istediğimi sordu, ben de A101 markette çalışmaya başlayacağımı beli
24 Temmuz günü saat 16:00–16:20 arasında Denizbank Gebze Şubesi’ne giderek 7506 numaralı sıra fişini aldım. Bu numaranın... bireysel bankacılık bölümünde yanacağı, ancak sadece bir bankonun açık olduğu söylendi. Buna rağmen görevli personel uzun süre masasında bizimle ilgilenmedi, yerinden kalkıp içeri
3 Temmuz 2026 tarihinde Denizbank bireysel banka kartımla Arcadium AVM’deki Büyülü Taş isimli iş yerinden 3.500 TL tutar...ında bir alışveriş yaptım. Aynı gün içerisinde bu işlemi iptal/iade ettirdim. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen iade bedeli banka kartı hesabıma aktarılmamış ve hesap ha
22 Temmuz tarihinde, saat 12:42–13:00 aralığında Denizbank müşteri hizmetleri ana hattını aradım. Görüştüğüm müşteri tem...silcisi S**** isimli personel, konuşma boyunca yüksek sesle ve uygun olmayan bir üslupla hitap etti, sorunumun çözümü konusunda yardımcı olmadı ve gerekli yönlendirmeleri yapmadı.
Denizbank’ın “Yeni Müşterilere Özel 65.000 TL faizsiz/uygun oranlı kredi” kampanyasından yararlanmak için mobil uygulama... üzerinden yeni müşteri oldum. Kredi notum yüksek ve finansal geçmişim olumlu olmasına rağmen, kampanyada belirtilen tutar yerine tarafıma yalnızca 10.000 TL kredi limiti tanımland
Denizbank satış danışmanı bir personel, Ankara Adliyesi iş mahkemelerine gelerek bulunduğum birimde bana nakit avans kul...lanıp kullanmayacağımı sordu. Ben de bu şekilde Denizbank müşterisi oldum. Bana 7.000 TL + 3.000 TL olmak üzere toplam 10.000 TL Nakit avans limiti tanımladığını, istediğim zaman k
14 Temmuz 2026 günü saat 11.30 civarında Isparta Merkez Pirimehmet Mahallesi’indeki Meydan AVM alt tarafında bulunan Den...izbank şubesine kart kapatma işlemi için gittim. Gişedeki bireysel müşteriye bakan E** Hanım bana yardımcı olmak yerine beni E**** Hanım’a yönlendirdi. E**** Hanım ise uzun süre b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
