Denizbank önce müşteri

Denizbank nezdinde emekli promosyonu kampanyasına ilişkin yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Şikayetimin konusu, ...promosyon ödemesinin ne zaman yapılacağı değil, MobilDeniz üzerinden yaptığım başvuru ve sonrasında eklenen ek ödüllerin sistemlerinizde nasıl kayıtlı göründüğüdür. MobilDeniz üze...

Denizbank tarafından işletmemde kurulumu yapılan yazar kasa POS cihazıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyor...um. 18.08.2026 tarihinde banka çalışanınız Hilal Hanım iş yerime gelerek POS cihazı teklifinde bulundu, ben de özellikle mail order işlemi yapabilmem gerektiğini, ancak bu şart sağ...

Annem 57 yaşında ve yaklaşık 3‑4 ay önce işe başlaması nedeniyle Denizbank’tan maaş hesabı ve maaş kartı aldı. 21 Ağusto...s 2026 saat 14:30 civarında Eyüpsultan Şubesi’nde görev yapan Y**** Hanım tarafından aranarak, “Maaş kartınızın güncellenmesi gerekiyor, aksi halde kartınızdan para çekemezsiniz ve...

Denizbank kredi kartı borcum nedeniyle tarafıma 19.08.2026 tarihinde tebliğ edilen ödeme emrinde, borcun yaklaşık 15.000...–17.000 TL aralığında olması gerekirken, buna ilişkin net ve anlaşılır bir açıklama tarafıma sunulmamıştır. Ayrıca 03.08.2026 tarihinde 4.000 TL ara ödeme yapmış olmama rağmen bu ö...

Denizbank’a ait Denizbank Gold Troy kredi kartımdan 06.08.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı a...ltında kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Yaklaşık üç gün önce bu durumu fark ettim ve bu tutarın tarafıma haksız yere yansıtıldığını düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak iki ...

Denizbank kredi kartımın borcunu yaklaşık 1 hafta önce tamamen ödedim, şu anda hiçbir yere borcum bulunmamasına rağmen k...artımda hâlâ bloke görünüyor ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Balıkesir Merkez Akıncılar şubesinden alınan kartımın kullanılabilir limiti görünmesine rağmen, borç sıfırlan...

Denizbank müşterisi olarak yaklaşık bir haftadır bankacılık işlemlerimde sürekli ve farklı kanallarda sorunlar yaşamakta...yım. Artık bunun tek seferlik bir işlem hatası olmadığını düşünüyorum ve konunun detaylı şekilde incelenmesini istiyorum. 19.08.2026 tarihinde başka bir banka üzerinden Denizbank’...

Denizbank Bonus Trink mc kredi kartıma 26.07.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart...ım aktif olarak kullanımda olup daha önce de benzer bir aidat alınmış ve Şikayetvar aracılığıyla iadesi sağlanmıştı. Bu yıl tekrar haksız yere aidat yansıtılması nedeniyle müşteri ...

Denizbank telefon bankacılığı üzerinden 21 Haziran 2026 döneminde emekli maaş promosyonumu yeniledim. Görüşme sırasında ...2 adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem durumunda 8.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı belirtildi ve buna göre işlem yapıldı. İlk dönemde verdiğim fatura talimatlarından bir...

Denizbank İzmir Folkart şubesine ait ATM’ye 2 gün önce 3.800 TL para yatırma işlemi yaptım. Para ATM’de sıkıştı, hesabım...a geçmedi. Buna rağmen müşteri hizmetlerine bağlanmak için yaklaşık 1 saat uğraşmak zorunda kaldım. Müşteri temsilcisine ulaştığımda ise paramın hesabıma geçmesi için 20 gün bekle...

E-Devlet üzerinde Denizbank’ta hesabım olduğuna dair bir bilgi görünce, yaklaşık 7–8 yıl önce Denizbank’taki hesabımı ka...pattığımı hatırladığım için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, halen açık hesabım olduğunu söyledi. Bunun üzerine konuyu netleştirmek için Kocaeli Körfez D...

Denizbank kredi kartı borcum nedeniyle daha önce yasal takip ve icra sürecine alınmış bulunmaktaydım. Söz konusu borcun ...tamamını Nisan 2026 tarihinde eksiksiz olarak ödemiş olup, bankanıza herhangi bir borcum bulunmamaktadır. Borcumu ödediğim Nisan 2026 tarihinde müşteri hizmetlerinizle de iletişim...

Denizbank Net Kart Master kredi kartımın borcunu yaklaşık 1 saat önce 3.000 TL olarak tamamen ödememe rağmen kartım hâlâ... kullanıma açılmadı. Ödeme sisteme yansımış durumda olmasına rağmen kartımdan işlem yapamıyorum ve pos cihazında kartın kullanılmadığı görülüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda k...

Denizbank kredi kartımın Trendy0l üzerinden yaptığım bir alışveriş iadesini tarafıma yansıtmaması nedeniyle mağduriyet y...aşıyorum. Trendy0l üzerinden Doressa Home satıcısından Nossa 5 Kapılı Gardırop isimli ürünü 51.880 TL bedelle satın aldım, ancak sipariş daha sonra satıcı tarafından iptal edildi v...

Denizbank tarafından yaklaşık bir ay kadar önce telefonla arandım ve bana 25.000 TL tutarında, 3 ay taksitli ve tamamen ...sıfır faizli bir tutarın kredi kartıma tanımlanabileceği söylendi. Özellikle bu 25.000 TL’yi internet alışverişlerinde kullanıp kullanamayacağımı sordum, evet kullanabilirsiniz den...

Denizbank kredi kartım yaklaşık 1 ay önce bloke edildi ve o tarihten bu yana kartımı hiçbir şekilde alışverişlerde kulla...namıyorum. Günlük harcamalarımda ve ihtiyaçlarımda kartımı kullanamadığım için ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Blokenin neden konulduğunu ve nasıl kaldırılacağını öğrenmek içi...

Denizbank tarafından birkaç gün önce tarafıma yapılan telefon aramasında, kredi kartı göndermek istediklerini, 25.000 TL... tutarında faizsiz nakit avans kullanılabileceğini ve limitimin uygun olduğunu belirttiler. Zaten mobil şubede de başvurmam halinde 80.000 TL’ye kadar limit görünüyor ve onaylanabi...

Denizbank’ın otomatik ödeme talimatı kampanyasına katıldım ve tüm faturalarım için talimat verdim. 11 Ağustos 2026 tarih...inde 500 TL tutarında kampanya bonusu tanımlanmış, ancak banka bu Bonus yüklendiğinde bana hiçbir bilgilendirme mesajı göndermedi ve ardından “süresi doldu” gerekçesiyle bu bonusu ...

Denizbank kredi kartıma 07.08.2026 tarihinde hesap özetime “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.303 TL tutarında kart ai...datı yansıtılmıştır. Kartı ilk alırken müşteri temsilcisi bana böyle bir yıllık kart ücreti kesileceğinden hiç bahsetmemiştir. Daha önce de kartımdan benzer bir ücret kesilmiş, iti...

Denizbank Sultangazi şubesine bağlı hesabımda yaklaşık 5 aydır mobil bankacılık girişim blokeli. Bu süre boyunca defalar...ca giriş yapmayı denememe rağmen uygulamaya erişemiyorum. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun çözümü için şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Sağlık sorunlarım n...

Denizbank’ta yaklaşık 6 aydır KMH (kredili mevduat hesabı) ürünüyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Mobil uygulamada “...Mevcut KMH ürünü işletme karta bağlıdır, limit tahsis akışından revize yapabilirsiniz” uyarısı çıkmasına rağmen, bu KMH’nin bağlı olduğu işletme kartımı 6 sene önce iptal ettirmiş ...

Denizbank üzerinden kredi başvurusu yaptığım sırada zorunlu olarak bir kredi kartı tanımlandı. Kartın, fiziki teslimatı ...yapılmadan aktif olmayacağı bilgisi verildiği için kargoyla geldiğinde özellikle teslim almadım ve kartı hiç kullanmadım. Buna rağmen her ay düzenli olarak kredi kartı ekstresi e-...