Denizbank önce müşteri

Denizbank kredi kartımdan önce geçen sene 990 TL, 04.04.2026 tarihinde ise 1.303 TL olmak üzere iki kez yıllık kart aida...tı kesilmiştir. Yaklaşık 1,5 yıldır banka müşterisiyim ve arka arkaya bu şekilde yüksek tutarlı kart aidatı alınmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum. Geçen sene kesilen 990 T...

Denizbank Black kredi kartımın 17 Mayıs tarihinde kesilen ekstresinde, onayım dışında ve bana açıkça anlatılmadan çeşitl...i kalemler altında toplam 4.944 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ekstrede “Metlife Borcum Güvende” adı altında 509 TL, “KKDF” adı altında 511 TL, “satış faizi” adı altında 3.4...

Denizbank’tan kullandığım ve daha sonra Birikim Varlık Yönetim a. Ş.’ye devredilen kredi borcumu 19.04.2023 tarihinde ta...mamen ödedim. Ödemeye dair resmi belgelerim ve dekontlarım mevcut olmasına rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın KKB/Findeks kayıtlarımda hâlâ “kanuni takip” uyarısı görünmekte...

Denizbank’ta daha önce yapılandırmış olduğum ihtiyaç kredimin taksitlerini ekonomik durumum nedeniyle ödemekte zorlanıyo...rum. Şu an borcum yaklaşık 50 günlük gecikmededir. Bankanıza olan borcumu iyi niyetle ödemek istiyorum, kesinlikle yasal takibe, avukata devredilmesini istemiyorum. Bu süreçte ben...

Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum ancak bu işlem için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söyleniyor.... Yıl olmuş 2026, hesabı açarken tüm işlemler online yapılabiliyorken, kapatma için şubeye gitme zorunluluğu getirilmesini hem zaman kaybı hem de müşteri açısından gereksiz bir zorl...

Denizbank’ta bulunan vadesiz banka hesabımda para olmasına rağmen, haftalardır kullanılabilir bakiyem 0 TL olarak görünü...yor. Hesabımda herhangi bir borcum yok, daha önce de hiç borç veya gecikme yaşamadım. Buna rağmen hesabımdaki parayı kullanamıyorum ve sorun aynı şekilde devam ediyor. Bu süreçte ...

Denizbank tarafından kullanılan ve sonu 2854 ile biten Gold kredi kartımı 2013 yılından beri aktif olarak kullanmaktayım.... 18/05/2026 tarihinde ekstreme 1.178,50 TL tutarında kart yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yap...

14.05.2026 tarihinde Denizbank’tan kredi kartı başvurusunda bulundum. Sivas Merkez şubesindeki personel, kart limitim 10...0.000 TL’nin üzerine çıkarsa aynı gün 25.000 TL’ye kadar faizsiz ve 3 taksit nakit avans kullanabileceğimi söyledi. Kart limitim 300.000 TL olarak tanımlandıktan sonra 27.150 TL tu...

Denizbank’a ait sonu 5046 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan 28.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.303,...00 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu kesintiyi Mayıs 2026 ekstresinde fark ettim. Yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım bu kart için daha önce herhangi b...

Denizbank kredi kartımdan 24 Nisan 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini gördüm. Düzenli... olarak kullandığım karttan bu kadar yüksek bir tutarda aidat alınmasını hakkaniyetli bulmuyorum. Bu durum ilk kez yaşanmıyor, daha önce de aynı şekilde yıllık üyelik ücreti kesin...

Denizbank Gold Mastercard kredi kartımla 6 Mayıs 2026 tarihinde yaklaşık 25...6.000 TL tutarında tapu harcı ödemesi yaptım. Bu işlemden iki gün önce Deni...

Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı kapatmak ve bankanız nezdindeki tüm kişisel verilerimin silinmesini istiyorum. Bu ...talebim için tarafıma müşteri memnuniyet formunu doldurmam gerektiği söylendi ve ben de ilgili formu eksiksiz doldurdum. Formu göndermek istediğimde sistem beni SMS onay ekranına ...

Denizbank kredi kartı borcumu bir hafta önce tamamen ödememe rağmen müşteri hesabım halen blokeli durumdadır. Ödeme yapt...ığım kredi kartının son 4 hanesi 8348’tir ve borç kapatıldığı halde hesabımı kullanamıyorum. Konu ile ilgili bankaya ulaşarak durumu bildirdim, hesabımın değerlendirme sonucuna gö...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden dijitalden müşteri olup vadesiz hesap açmak istiyorum ancak süreç her denememde hat...a veriyor. Kimlik doğrulama ve diğer adımları sorunsuz tamamlamama rağmen en son ekranda “değerlendirmemiz sonucu dijitalden müşteri olma sürecinize devam edemiyoruz” şeklinde bir ...

Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımı iptal etmek için aradığımda, bana kartımı 6 ay boyunca açık tutarsam 600 T...L bonus yükleyeceklerini ve bir yıl boyunca kesinlikle aidat alınmayacağını söylediler. Ben ısrarla kapatmak istediğimi söylediğim halde beni bu şekilde ikna ettiler. Ayrıca, daha ...

Denizbank kredi kartıma gecikmeye girdiği için müşteri bloke konuldu. Yaklaşık 2 ay önce 9.000 TL ödeme yapmama rağmen h...âlâ kartım üzerindeki blokeyi kaldırmadılar ve kartımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece gecikme nedeniyle bloke konduğunu, ödememe rağmen henüz açılmadığı...

Denizbank kredi kartım için daha önce 49.000 TL tutarında yapılandırma yapmıştım. Ödemelerde ufak tefek aksamalar ve gec...ikmeler oldu ancak yapılandırma kapsamındaki borcumu 15 Mayıs tarihinde tamamen kapattım ve şu an bankaya hiçbir borcum bulunmuyor. Buna rağmen yaklaşık 3–5 gündür kredi kartımla ...

Denizbank ile hiçbir ürünüm ve çalışmam olmamasına rağmen, e-Devlet üzerinden aldığım Risk Merkezi raporunda adıma tanım...lı, 40.000 TL limitli bir kredili mevduat hesabı görünüyor. Bankanızdan daha önce SMS ile, işlem yapmadığım için ilgili ürünün/kartın kapanacağı yönünde bir mesaj almıştım, bu nede...

Denizbank kredi kartım ile yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum. 20 Nisan 2026 tarihinde yanlışlık...la kredi kartımı yapılandırdım, durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırmayı iptal ettirdim ve aynı gün dönem borcum olan 10.000 TL’yi kredi kartıma ödedim. ...

Denizbank’ın sıfır faizli kredi kampanyasından faydalanmak için yaklaşık bir yıl önce görüntülü görüşme üzerinden başvur...u yapmak istedim. Görüşme sırasında T.C. Kimlik numaram, telefon numaram gibi kişisel bilgilerim alındı; ancak telefonumda NFC özelliği olmadığı için görüşme yarıda kesildi ve işle...

Denizbank’a ait yaklaşık üç yıldır aktif olarak kullandığım Platinum bej Master Card kredi kartımdan, 05 Nisan 2026 tari...hinde 1.471,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini kart ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu kesintiyle ilgili daha önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı,...

Denizbank Platinum kredi kartımın borcunu geciktirdiğim için kartıma geçici bloke konuldu. Yaklaşık bir ay önce tüm borc...umu tamamen ödememe rağmen kartımın üzerindeki geçici bloke hâlâ kaldırılmadı ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Kartımın ...

Denizbank kredi kartım için yaklaşık 2–3 ay önce banka tarafından aranarak yapılandırma yapılmıştı. Yapılandırma sonrası... aynı ay içinde motorsiklet kazası geçirdim ve bir süre çalışamadığım için ödemelerimde yaklaşık 2 ay gecikme oluştu. Şu anda tekrar işe başladım ve borcumu düzenli şekilde ödeyeb...