to read complaints and reviews, or file yours.
www.hangikredi.com sitesi üzerinden Denizbank’ta yeni müşterilere özel sunulan, 3 ay vadeli 65.000 TL %0 faizli kredi ve... 3 ay vadeli 25.000 TL taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak amacıyla, daha önce müşterisi olmadığım Denizbank’a 19.12.2025 tarihinde site üzerinden müşteri oldum. Ödemel
Denizbank’tan talep ettiğim kartım 17 Aralık’tan bu yana hâlâ basılmadı. Yaklaşık 1 haftadır kartımın basılmasını bekliy...orum ancak herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme yapılmadı. Başvurumu İzmir Karşıyaka’dan yaptım ve bu süreçte tarafıma net bir dönüş sağlanmadı. Kartımın bir an önce basılarak
Denizbank kredi kartım için yaklaşık 20 gün önce yapılandırma yaptım ve geciken borcumu ödedim. Buna rağmen kartıma konu...lan bloke hâlâ kaldırılmadı ve kartımı kullanamıyorum. Kart limitim 91.000 TL olmasına rağmen hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Konu ile ilgili hem müşteri hizmetleriyle hem de şu
Yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullandığım Denizbank kredi kartıma 2025 Aralık ekstresiyle birlikte 1.124,50 TL yıllık... kart ücreti yansıtıldı. Daha önce benzer bir ücret kesildiğinde, harcama sözüne istinaden kart aidatı iade edilmişti. Bu yıl yine müşteri hizmetleriyle görüşerek kart aidatının i
Denizbank kredi kartımdan 12 Aralık 2025 tarihinde 995 TL kart aidatı kesildi. Bu ücretle ilgili öncesinde tarafıma hiçb...ir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve ekstrede görünce fark ettim. Müşteri hizmetlerini arayıp itirazda bulunduğumda ise bu tutarı iade edemeyeceklerini söylediler. Denizbank kred
Denizbank Bonus kartımı yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Kartı çıkarırken bana herhangi bir kart ücreti alınmayacağı özell...ikle belirtilmesine rağmen, yaklaşık bir hafta önce hesabıma 1.521 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum ve ü
"İlginiz için Teşekkür ederim."
Denizbank kredi kartım yüzünden 2023 yılında, askerlik görevimi yaparken ic...ralık oldum. Askerden döndükten sonra ise borcumu tamamen kapatmama rağmen
Denizbank Bonus kredi kartı için “ilk defa kredi kartı alacaklara özel 25.000 TL nakit avans” kampanyasını görerek hem b...u kampanyadan faydalanmak hem de Denizbank’ı deneyimlemek amacıyla yaklaşık 3–4 gün önce başvuruda bulundum. Başvurum sonrası kartıma 49.000 TL kredi kartı limiti tanımlanmasına ra
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım ve bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart aidat...ı ödemedim. Ancak 22 Aralık 2025 tarihli ekstreme 1.523 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını sonradan fark ettim. Bu ücretten haberim olmadığı için dönem borcumu eksik ödemiş sa
Denizbank’a ait Deniz Bonus kredi kartı borcum nedeniyle kartıma bloke konuldu. Kart borcumu yaklaşık bir ay önce tek se...ferde, mobil bankacılık üzerinden tamamen ödedim ancak aradan bir ay geçmesine rağmen kartımdaki blokaj hâlâ kaldırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 4 aydır giriş yapamıyorum. Tüm bilgileri eksiksiz doldurmama rağmen “Gi...riş Yap” butonu aktif olmuyor ve uygulamaya hiçbir şekilde giremiyorum. Daha önce uygulamaya girebildiğim dönemlerde de güncel borçlarımı net bir şekilde göremiyordum; borcumun ned
Yaklaşık 9 ay önce Denizbank’ın “Denize Gel” promosyon kampanyasına katıldım. Kampanya koşulları olarak her ay hesabıma ...100.000 TL nakit girişi olması, bir adet otomatik ödeme talimatı bulunması ve avans hesabının aktif olması şartları sunuldu ve bu koşulları sağladığım için hesabıma 9.000 TL promos
Denizbank tarafından yaklaşık 20 gün önce telefonla arandım ve bana hesap açılıp kredi kartı verileceği söylendi. Ben de... yalnızca kart ve hesap ücretinin olmayacağı belirtilmesi üzerine bu işlemlere onay verdim. Buna rağmen hiçbir şekilde bilgi verilmeden adıma ticari kart açıldığını ve bu ticari ka
Denizbank kredi kartı borcumu tamamen kapatmış olmama rağmen kartım 8 aydır bloke durumda ve yaklaşık 4 ay önce yaptığım... kapatma işleminden sonra hâlâ kartımı kullanamıyorum. Tüm borcumu ödememe rağmen kartım üzerindeki bloke'nin kaldırılmaması nedeniyle hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu süreçte
"Çözüm için teşekkürler"
Denizbank Ankara Şentepe Şubesi’nden aldığım, emekli müşterilere verilen ve... sonu 6124 ile biten Emekli Bonus kredi kartıma 2025 yılı Mart ayında kredi
04.12.2024'de, Denizbank bireysel hesabımdan bilgim dışında 995.50 TL yıllık üyelik ücreti bedeli olarak tahsil edilmişt...ir. Denizbank ile bu izinsiz işlem için 3. Kez aynı sorunu yaşıyorum. İlgili konuyu Denizbank müşteri hizmetlerini bildirdim fakat Denizbank kredi kartı kullanan her müşteriden oto
"Herhangi bir ulaşım sağlanmadan, bilgi verilmeden düzeltildi işlem şans eseri uygulamaya girip baktığım da gördüm yine de sorun çözüldüğü için teşekkür ederim"
Denizbank Gold kredi kartımla 23.12.2025'de İzmir’de bulunan Dokuz Eylül Ün...iversitesi Hastanesi’nde 20.000 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. Bu ha
Denizbank İstanbul 3. Cadde şubesinde tarafıma düzenlenmiş olan 5728***38 numaralı Konut Finansmanlı Evim Paket isimli p...oliçemin tahsilatları bugüne kadar her ay Denizbank tl hesabımdan otomatik olarak çekilmekteydi. Ancak 22.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan, bu kez tahsilat Denizbank kred
Denizbank’ta bulunan kredili mevduat hesabı başvurum sırasında, ön onaylı limitimi kullanmak istediğimde sistem her sefe...rinde “Mevcut KMH ürünü işletme karta bağlıdır, limit tahsis akışından revize edebilirsiniz” uyarısını veriyor. Daha önce ticari faaliyet yürüttüğüm dönemde açılan işletme kartım,
Denizbank mobil uygulama üzerinden açtığım vadesiz hesabımı yaklaşık 1,5 aydır kapatamıyorum. Hesabı kapatmak için işlem... yapmak istediğimde sistem, borç bakiyesi olduğu yönünde uyarı veriyor ancak hesap hareketlerimde ve ekstrede herhangi bir borç görünmüyor. Bugün de tekrar denememe rağmen aynı uy
22 Aralık 2025 tarihinde Garanti Bankası hesabıma, Denizbank üzerinden EFT ile 13.097,37 TL tutarında bir para gönderild...iğini gördüm. Bu paranın kim tarafından ve hangi sebeple gönderildiğini bilmediğim için durumdan ciddi şekilde endişe duymaktayım ve ileride başıma bir hukuki sorun gelmesini istem
Denizbank mobil uygulaması üzerinden faizsiz ihtiyaç kredisi kullanmış bulunmaktayım. Kredi ödeme tarihini kişisel takvi...mime sehven 18.12.2025 yerine 26.12.2025 olarak kaydettiğim için, ödeme gününü yanlış hatırladım. Banka tarafından kredi taksitinin son ödeme tarihinden önce tarafıma SMS, mobil bi
Denizbank mobil bankacılık uygulamam 22 Aralık Pazartesi gününden beri bloke durumda ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Uy...gulama sürekli şubeye yönlendiriyor, ancak ben fiziki olarak şubeye çok uzak bir konumdayım ve gitmem şu an için mümkün değil. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sorunun sadece şu
Yaklaşık 1 aydır Denizbank tarafından 0850’li numaralardan günde 3–5 kez aranıyorum. Arandığımda sadece müşteri temsilci...sine bağlanacağım söyleniyor ancak hatta bekletilmeme rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağlanmıyorum ve ne için arandığım da belirtilmiyor. Bu durum artık beni ciddi anlamda rahats
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100