Denizbank'tan İzinsiz E-posta Bildirimleri Ve Kişisel Veri Kullanımı Endişesi

Denizbank müşterisi olmamama, herhangi bir ürün, hesap, kart ya da kredi başvurum bulunmamasına ve bankayla hiçbir işlem yapmamış olmama rağmen yaklaşık 9 aydır mail adresime Denizbank tarafından işlem yapıldığına dair bilgilendirme mailleri gelmektedir. Bu maillerde adı geçen kişi olarak benim adım yer almakta ve son olarak bugün bir avukatlık bürosundan takip yapıldığına dair mail aldım. Bu durum, hem kişisel verilerim hem de adımın hukuki işlemlerde kullanılması ihtimali nedeniyle beni ciddi şekilde endişelendirmektedir.

Daha önce Denizbank ile iletişime geçtiğimde bu mailleri dikkate almamam ve engellemem gerektiği söylendi; ancak ben kişisel mail adresimin iznim olmadan kullanılmasını ve adımın bu şekilde sistemlerinizde yer almasını kesinlikle kabul etmiyorum. Denizbank’ta adıma ait herhangi bir hesap, kart, kredi veya başvuru bulunmadığını özellikle belirtmek isterim.

Mail adresimin ve adımın hangi işlem veya hangi müşteri kaydıyla ilişkilendirildiğinin acilen araştırılmasını, kişisel mail adresimin sistemlerinizden kaldırılmasını, tarafıma yanlışlıkla ya da hatalı şekilde hiçbir bilgilendirme yapılmamasını ve konunun tamamen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.