to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank müşterisi olmamama, herhangi bir ürün, hesap, kart ya da kredi başvurum bulunmamasına ve bankayla hiçbir işlem yapmamış olmama rağmen yaklaşık 9 aydır mail adresime Denizbank tarafından işlem yapıldığına dair bilgilendirme mailleri gelmektedir. Bu maillerde adı geçen kişi olarak benim adım yer almakta ve son olarak bugün bir avukatlık bürosundan takip yapıldığına dair mail aldım. Bu durum, hem kişisel verilerim hem de adımın hukuki işlemlerde kullanılması ihtimali nedeniyle beni ciddi şekilde endişelendirmektedir.
Daha önce Denizbank ile iletişime geçtiğimde bu mailleri dikkate almamam ve engellemem gerektiği söylendi; ancak ben kişisel mail adresimin iznim olmadan kullanılmasını ve adımın bu şekilde sistemlerinizde yer almasını kesinlikle kabul etmiyorum. Denizbank’ta adıma ait herhangi bir hesap, kart, kredi veya başvuru bulunmadığını özellikle belirtmek isterim.
Mail adresimin ve adımın hangi işlem veya hangi müşteri kaydıyla ilişkilendirildiğinin acilen araştırılmasını, kişisel mail adresimin sistemlerinizden kaldırılmasını, tarafıma yanlışlıkla ya da hatalı şekilde hiçbir bilgilendirme yapılmamasını ve konunun tamamen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Denizbank ile herhangi bir hesabım, kartım veya aktif ürünüm bulunmamasına rağmen banka sistemlerinde halen müşteriniz olarak görünüyorum. Daha önce müşteri kaydımın silinmesi ve tüm ilişiğimin tamamen kesilmesi için şube, çağrı merkezi ve diğer kanallar üzerinden defalarca talepte bulundum. Tüm bu...
Denizbank müşterisiyim ve bankanızda hem hesabım hem de kredi kartım bulunuyor. Yaklaşık 2025 Eylül ayından bu yana, Denizbank’ın resmi mail adresinden, kayıtlı ana e-posta adresime neredeyse her gün gerçek dışı içerikte bilgilendirme mailleri gelmektedir. Hesabıma herhangi bir para girişi olmaması...
Denizbank’ın hiçbir ürün ve hizmetini kullanmadığım, yani bankanın müşterisi olmadığım halde telefon numarama Denizbank adına SMS’ler gelmektedir. İlk...
Denizbank’ta herhangi bir hesabım, kartım veya mobil uygulamam olmamasına rağmen yaklaşık son bir ay boyunca “denizbnk” başlığından yeni yıl ve kampanya içerikli SMS’ler alıyorum. Bu süre içinde yaklaşık beş kez bu şekilde mesaj geldi ve artık bu durumdan rahatsız oluyorum. Mesajları durdurmak için...
Yorumlar