Denizbank önce müşteri

Denizbank’a ait Anında Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartımı daha önce borçlarımı yapılandırarak tüm borcunu ö...dememe rağmen, kartımın üzerindeki blokaj yaklaşık 6‑7 aydır hâlâ kaldırılmadı. Borcumu kapatmış olmama rağmen kartımın hâlâ kullanıma açılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. B...

Denizbank kredi kartım, bilgim ve onayım dışında Bonus özellikli ve taksit yapabilen yapıdan çıkarılarak Troy logolu, kı...sıtlı özelliklere sahip bir karta dönüştürüldü. İlgili kartımın son dört hanesi 8102’dir. Ancak yeni gönderilen bu kart, eski kartımın sahip olduğu temel fonksiyonları yerine getir...

Denizbank’a ait Denizbank Bonus Business MC kredi kartımdan, haberim ve onayım olmadan yıllık üyelik ücreti kesildiğini ...ekstreye yansıdığı anda fark ettim. 23.12.2025 tarihinde kartımdan 1.049,50 TL tutarında yıllık kart aidatı alınmış. Daha önce benzer bir durumu yaşadığımda banka ile görüştüğüm h...

Denizbank'ta kredi kartım iptal edildi. Dolayısıyla kart ekstrelerimi göremediğimden dolayı müşteri temsilcisini aradım.... Kart borcumun tamamını öğrendim. Kart borcumu kapadım. Buna rağmen bana ekstre tarihimden sonra ödendiğinden dolayı diğer ay yine benden ücret talep ettiler. Onu da ödedim. Ama he...

Denizbank’ın yeni müşterilere özel 65.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için bugün müşteri o...ldum. Kampanya kapsamında mobil/internet bankacılığı üzerinden kredi başvurusu yapmak istedim ancak sistem başvurumu onaylamadı. Uygulamada, daha önce olumsuz sonuçlanmış bir başv...

Denizbank kredi kartımdan kaynaklı borcumu yaklaşık iki yıl önce tamamen ödemiş olmama rağmen, Findeks raporumda hâlâ 11... bin TL’nin üzerinde borç görünüyor ve kartlarımdaki blokaj kaldırılmıyor. Kart borcum hacizli dosyaya düşmüştü ve 28.06.2024 tarihinde avukatlık dosyasına olan borcun tamamını öd...

Denizbank’ta bulunan kredi kartlarıma yaklaşık 3 hafta önce hiçbir şekilde bilgilendirilmeden bloke konuldu. Banka sonra...sında gerekçe olarak kredi veya kredi kartı gecikmelerini öne sürdü ancak Denizbank nezdinde gecikmiş bir borcum ya da ödenmemiş taksitim bulunmamaktadır. Müşteri hizmetleriyle ya...

Denizbank kredi kartı başvurusu yaparken telefon bankacılığı üzerinden özellikle kart aidatı alınıp alınmayacağını sordu...m ve aidat alınmayacağı açıkça belirtildiği için kartı bu şartla kabul ettim. Ancak 22 Aralık tarihinde ekstreme “yıllık kart ücreti aidatı” adı altında 1.046 TL tutarında ücret ya...

Denizbank Gold kredi kartımdan 22.12.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını, hesap hareket...lerimi kontrol ederken gördüm. Bu kartı alırken tarafıma özellikle kartın yıllık ücreti olmadığı söylenmişti; buna rağmen daha sonra bu tutarda bir yıllık kart ücreti yansıtılması ...

Denizbank’ın 2023 yılında tarafıma kullandırdığı nakit avans sırasında, kredi kartı istemediğimi özellikle belirtmeme ra...ğmen zorunlu olduğu söylenerek kart çıkarıldı ve “kullanmazsınız” denilerek ikna edildim. Asıl sorunum ise, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan “Borcum Güvende” adı altında bir s...

İstanbul Şişli Perpa bölgesinde kısa süre önce Denizbank saha operasyon çalışanlarıyla yaşadığım bir durumu paylaşmak is...tiyorum. Yaklaşık bir hafta önce yine banka adına gelen başka bir görevli, kredi kartı için başvuru yapmamı istemiş, kredi puanımdan dolayı onaylanmadığını söyleyerek ayrılmıştı. ...

25 Aralık 2025 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olarak kayıt olmaya çalıştım ancak sistem sür...ekli hata verdi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci adım ve soyadımın Denizbank sisteminde kayıtlı olduğunu, fakat adıma açılmış herhangi bir hesap veya yapılm...

Denizbank Gold kredi kartımdan Trendyol üzerinden yapılan 350 TL ve 825 TL olmak üzere toplam 1.175 TL’lik işlemler uzun... süredir provizyonda bekliyor ve bu tutarlar bir türlü hesabıma geri dönmüyor. Bu süreçte konuyla ilgili bilgi almak için Denizbank müşteri hizmetlerini tam 6 defa aradım ancak her...

Eşimin Denizbank’a ait Black Kart isimli kredi kartını kullanıyoruz. Daha önce karttan yıllık üyelik ücreti kesildiğinde... kartı iptal ettirmek istedik; bunun üzerine müşteri temsilcisi kartı kapatmamak için bizi ikna etti ve yıllık üyelik ücreti olarak kesilen tutar kadar puan iadesi yapmayı teklif e...

Denizbank kredi kartımı kullanırken limitim uygun olduğu halde 200 TL’lik bir işlem yaptım ve bu işlemin ardından kart l...imitimin -114 TL’ye düştüğünü gördüm. Daha önce de kartımın eksiye düşmemesini özellikle talep etmiştim. Bu durum üzerine Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemi şimdi k...

Google Smart London adına, Hadi Tom Bank bünyesindeki hesabımdan iznim ve bilgim dışında yapılan para çekimleriyle ilgil...i şikayetimi belirtmek istiyorum. 24.12.2025 tarihinde saat 17.06’da hesabımdan 699,99 TL izinsiz olarak çekilmiştir. Ben bu tutar için herhangi bir onay vermedim, satın alma ya da...

Denizbank’a ait Bej Troy kredi kartıma 19 Kasım 2025 tarihinde 1.124,50 TL ...tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreme bakarken fark ettim. B...

Yıllardır Denizbank Bonus kredi kartı ve diğer bankacılık ürünlerini aktif şekilde ve memnuniyetle kullanmaktayım. Deniz...bank kredi kartını tercih etmemin en önemli sebebi, daha önce diğer bankalardaki kartlarımı kart aidatı sebebiyle iptal ettirmek zorunda kalmam ve Denizbank’ta bu konuda sorun yaşa...

Denizbank Galatasaray Bonus kredi kartımdan 7 Aralık 2025 tarihinde ekstreme 821,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yans...ıtıldığını gördüm. Yaklaşık 5 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanmama rağmen daha önce hiçbir şekilde kart ücreti alınmamıştı. Bu işlem üzerine Denizbank müşteri hizmetlerini ar...

Denizbank Gold kredi kartıma, daha bir yılını bile doldurmamış olmasına rağmen yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartımı 24... Mayıs 2025 tarihinde açtırdım, 17.12.2025 tarihindeki hesap kesimimde ise ekstreme 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı olarak ücret yansıdığını gördüm. Bu durum üzerine bankay...

Denizbank Gold kredi kartımın borcunu tamamen kapatmama rağmen, sadece iki üç günlük bir gecikme nedeniyle hiçbir SMS ve...ya e-posta bilgilendirmesi yapılmadan kartıma bloke konulmuştur. Kanser hastası bir yakınımız olduğu için zaten çok zor bir gün geçirirken, hastanede ödeme yapmaya çalıştığımda kar...