to read complaints and reviews, or file yours.Faizsiz Kredi Sözünü Tutmayan Denizbank Ve Reddedilen Kart Başvurusu!
Denizbank’ın internet sitesinde yer alan “mobilden ilk kez müşteri olana faizsiz 65.000 TL kredi ve ilk kredi kartı başvurusuna 25.000 TL faizsiz taksitli nakit avans” kampanyasından yararlanmak için 26.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 22.00 civarında başvuru yaptım. Kampanya son katılım tarihinin 31.01.2026 olarak belirtilmesine ve ilk kez müşteri olma şartını sağlamama rağmen, bana tanımlanan kredi faizli olarak görünüyor ve faizsiz olarak kullanamıyorum.
Ayrıca kampanyada belirtilen ilk kredi kartı başvurusu kapsamında 25.000 TL faizsiz taksitli nakit avans imkanı da sunulmadı. Kredi kartı başvurum, daha önce olumsuz bir kart başvurum olduğu gerekçe gösterilerek yeniden olumsuz sonuçlandırıldı ve bu nedenle kampanyadaki faizsiz taksitli nakit avans hakkından da yararlanamıyorum.
Ben, internet sitesinde duyurulan kampanya şartlarına uygun şekilde 65.000 TL tutarındaki kredimin faizsiz olarak kullandırılmasını ve ilk kart başvurumun kampanyaya uygun şekilde yeniden değerlendirilerek 25.000 TL faizsiz taksitli nakit avans hakkımın tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
