to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartım için yaklaşık 2 ay önce yapılandırma yaptım. Yapılandırma kapsamında olan borcumu da 23 Ocak tarihinde tamamen kapattım. Arada sadece yaklaşık 20 günlük bir gecikme yaşanmıştı. Buna rağmen kredi kartımı hâlâ kullanamıyorum ve kartım üzerindeki blokaj kaldırılmadı.
Kartımın son 4 hanesi 5769 olan kredi kartımla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım, talep alındığı söyleniyor ancak herhangi bir gelişme olmuyor, net bir bilgi verilmiyor. Şubeye de başvurdum fakat yine somut bir çözüm sunulmadı. Borcumu tamamen kapatmama rağmen kartımın kapalı tutulması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ya kartımı ve hesabımı tamamen kapatarak başka bir bankadan devam edebilmem için süreci netleştirmenizi ya da mevcut kartımın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum. Borcu bitmiş bir karta yönelik bu belirsizliğin giderilmesini ve tarafıma yazılı veya sözlü olarak açık bir şekilde bilgi verilmesini istiyorum.
Denizbank kredi kartım yapılandırmadaydı ve 1 Kasım’da borcumu tamamen kapattım. Kartımda borç görünmemesine ve kullanılabilir limitim olmasına rağmen, 14 gündür alışveriş yapamıyorum. Kartımın kullanıma açılması için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, bana inceleme sürecinin devam et...
Denizbank kredi kartım geçmişte yapılandırmaya alındığı için kullanıma kapatılmıştı. Yapılandırma kapsamındaki borcumu da faiziyle birlikte tamamen ödedim, şu an karta dair hiçbir borcum bulunmamasına rağmen kartım hâlâ “kart sınırı” uyarısıyla kapalı görünüyor. Yaklaşık 20 gündür kartımı kullanamı...
Denizbank kredi kartım için yaklaşık 20 gün önce yapılandırma yaptım ve geciken borcumu ödedim. Buna rağmen kartıma konulan bloke hâlâ kaldırılmadı ve kartımı kullanamıyorum. Kart limitim 91.000 TL olmasına rağmen hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Konu ile ilgili hem müşteri hizmetleriyle hem de şu...
Denizbank kredi kartı borcumu yapılandırmıştım ve yapılandırma taksitlerim Kasım ayında bitti. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kredi kartım hâlâ blokeli ve kullanıma açılmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece talebimin alındığı söylendi fakat ne olu...
Kullanmış olduğum Denizbank kredi kartım daha önce yapılandırma yaptırmış olup yapılandırma borcumu tarihinden önce tamamen erken ödeme yaparak kapatmış bulunmaktayım. Denizbank kredi kartıma hiçbir şekilde borç bulunmamaktadır. Denizbank kredi kartımda işlem yapamıyorum. Müşteri hesabı blokeli olar...
Yorumlar