Denizbank Bonus Business önce müşteri

Denizbank tarafından tarafıma Bonus Business kredi kartı gönderildi. Kart satışında, 10.000 TL harcama yapmam durumunda 2.500 TL iade yapılacağı açıkça söylendi. Bu kampanya için herhangi bir tarih sınırlaması, “ilk işleminize özel” gibi bir koşul veya son gün bilgisi belirtilmedi. Hatta özellikle e...

Denizbank Bonus Business MasterCard kredi kartım yaklaşık iki gündür “geçici kapalı” olarak görünmektedir. Kartımdan yaklaşık bir hafta önce 200.000 TL tutarında taksitli nakit avans kullandım ve bu işlemin ardından herhangi bir uyarı, güvenlik bildirimi veya bilgilendirme almadım. Kartımın neden ka...

22 Ekim'den bu yana Denizbank Bonus Business kredi kartıma, tüm borcumu eksiksiz ödememe rağmen bloke konuldu. Kartımın bağlı olduğu Ankara Gölbaşı şubesinden ve müşteri hizmetlerinden defalarca destek almaya çalıştım ancak incelemede olduğu dışında hiçbir bilgi verilmedi, referans veya kayıt numara...

Denizbank Business kredi kartıma yönelik kampanya kapsamında, aylık 10.000 TL harcama sözü verdim ve üç dönem boyunca her ay 10.000 TL harcamamı eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Kampanya öncesinde müşteri temsilcisiyle defalarca görüşerek, her ay 1.000 TL olmak üzere toplamda 3.000 TL Bonus kazanaca...

Denizbank Bonus Business Select kredi kartımı yaklaşık 01.10.2025 tarihinde kapatma talebinde bulundum ve kartım kapatıldı. Ancak kartıma gelen iadeler nedeniyle yaklaşık 60.000 TL tutarında alacaklı duruma düştüm. 09.10.2025 ve 13.10.2025 tarihlerinde iki kez iade talebinde bulundum. Bu süreçte h...

15.10.2025 tarihinde Denizbank Karabük Merkez şubesine bağlı Bonus Business Troy kredi kartımın (son 4 hanesi: 9670) ekstresine, bilgim ve onayım dışında “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.049,50 TL tahsil edilmiştir. Bu durumla daha önce de karşılaşmıştım ve tekrar aynı sorunun yaşanmasından dola...

Denizbank Business kredi kartımla, 2025 Eylül ayında “İlk 10.000,00 TL ve üzeri alışverişinize 2.500,00 TL iade” kampanyasına katıldım ve gerekli harcamayı yaptım. Kampanya koşullarına uygun şekilde hareket etmeme rağmen, belirtilen tarihte iade tutarı hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle gör...

Denizbank’tan aldığım Bonus Business Troy kartımın (sonu 9158 ile biten) yıllık üyelik ücreti olarak 21 Eylül 2025 tarihinde hesabımdan 1.049,50 TL tahsil edildi. Kart başvurusu sırasında, telefonla defalarca sormama rağmen kesinlikle kart ücreti olmadığı belirtildi ve bu nedenle kartı almaya karar ...

04.09.2025 tarihinde Denizbank Bismil şubesindeki hesabımın İstanbul Mega Center şubesine taşınması için başvurdum. O tarihten bu yana 3-4 gündür bu işlemin gerçekleşmesini bekliyorum ve bu süreçte tarafıma herhangi bir belge verilmedi. Hem Bismil hem de Mega Center şubeleriyle ve müşteri hizmetleri...

Denizbank Üsküdar Altunizade şubesinden yaklaşık 1 yıl önce aldığım ticari kartı kullanıyorum. Kartı alırken müşteri temsilcisi, kart ücreti yansırsa iadesinin yapılacağını belirtti. Haziran 2025’te kartıma 1.500 TL aidat yansıtıldı. Aidatın iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak talebim o...

Denizbank Bonus Business kredi kartımın sonu 9960 ile biten kartıma, 06.08.2025 tarihinde yansıtılan 1049,50 TL üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 say...

+3

Merhaba, 1 ay önce Bonus Business Troy kart başvurusu yaptım. Kartım onaylanıp elime ulaştı. Kartı hiçbir şekilde kullanmadığım halde yılı dolmadan kart yıllık ücreti olarak 1.049,50 TL kesildi. Buna rağmen müşteri hizmetlerine bağlandığımda iade talebi oluşturdum, ancak hiçbir şekilde yardımcı olma...

30.06.2025 tarihine kadar "Harcamalarınıza 500 TL Bonus hediye", size özel tüm sektörlerde geçerli. Bonus business kartınla 15000 TL harcayın 05.07.2025 tarihinde 500 TL Bonus verelim dediler, fazlasını harcadım yalan oldu. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, 08.07.2025 tarihinde 2507080257001206...

Denizbank tarafından 16 Ocak tarihinde mobil uygulama üzerinden 'Bonus business kredi kartı talep eden müşterilerimize 5000₺ ve üzeri alışverişlerde 2500₺ anında iade kampanyası' bildirimi aldım. Kampanyadan faydalanmak için müşteri hizmetlerini aradım ve teyit ettim. Kampanyanın geçerli olduğunu ve...

Ticari kartımı iki ay önce ödedim, bitirdim; hiçbir borcum yok ancak blokem kalkmıyor, limitimi kullanamıyorum. Borcunuz bitince ertesi gün kullanabilirsiniz diye tamamını ödedim. Arıyorum, müşteri temsilcisi 'size yanlış bilgi verilmiş' diye cevap veriyor. Aylardır gecikmem yok.

24.12.2024 tarihinde Bereket Sigorta'dan bir işlem yaptırdım, 51.188,14 TL tutarında. 1 gün sonra sigorta işlemi iptal oldu ve iptal ettirdim. Bonus Business Troy kartımdan yaptığım bu harcama çift işlem göründü ve 1 haftayı geçkindir hem dönem içi işlemlerde hem de onayda bekleyen işlemlerde görünü...

2024 başlarıydı, Denizbank'ın şahsıma vermiş olduğu Bonus Business kartımın borcunu kapatıp kartı tamamen kapatmak istediğimi söyledim. Müşteri temsilcisi arkadaşınız, kartı 1 sene kapatmamak şartıyla benden kart aidat ücreti almayacaklarını belirtti. O gün içerisinde kapatırsam aidat ücreti alacakl...

Denizbank Bonus Business MC kartım 5101 ile başlayıp 6230 ile biten, 1 seneden fazla olmuştur. Müşteri temsilcisini arayıp kapattım, üstelik 2 kere aradım. Tesadüfen bir şekilde uygulamadan baktığımda benim kapatmış olduğum ama sizin kapatmadığınız karta 727 TL bir kesinti yapılmış, kart aidatı adı ...

Denizbank'a ait Bonus Business kredi kartımı yaklaşık iki ay önce aldım ve bu ay benden yıllık kart aidatı olarak 747 TL ücret kesintisi yapıldı. Bu konuda müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım fakat olumsuz yanıt aldım. Diğer bankalarla çalışma geçmişimde böyle bir sorunla hiç karşılaşmadım. Ücre...