Denizbank önce müşteri

Denizbank Deniz Bonus kredi kartımdan 18.12.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarın ta...mamının kart borcuma yansıtıldığını fark ettim ve ücretin iadesini talep ediyorum. Aynı kart için daha önce de yıllık kart aidatı kesilmiş, şikayet ettiğimde bu ücretler iade edil...

Yaklaşık 6 yıldır Denizbank maaş müşterisiyim ve maaşım düzenli olarak bankanıza yatmaktadır. Maaş hesabıma tanımlı Kred...ili Mevduat Hesabım (Kurtaran Hesap), tarafıma “risk değerlendirmesi” gerekçesi bildirilerek 03’ünde kullanıma kapatılmıştır. Bu kapanma nedeniyle mevcut finansal yükümlülüklerimi ...

Denizbank Bonus kredi kartımı bir süre önce yapılandırmak zorunda kaldım. Yapılandırma sonrasında taksitlerimi gecikmeli... de olsa ödedim ve en son kalan 3 taksiti de erken ödeme ile kapatarak Denizbank’a olan tüm borçlarımı tamamen bitirdim. Tüm borcumu ödedikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak ...

Denizbank kredi kartıma 03.02.2026 tarihinde 1.046 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreye bakınca fark ...ettim. Uzun süredir bu kartı aktif olarak kullanmıyorum ve daha önce de defalarca iptal etmek istediğimi müşteri hizmetlerine ilettim. Her seferinde kartı iptal etmek istediğimde,...

Denizbank kredi kartı borcum kanuni takibe düştükten sonra yaklaşık bir hafta önce borcumu tamamen ödedim. Ancak aradan ...zaman geçmesine rağmen hâlâ kanuni takipte görünüyorum ve bu nedenle hiçbir bankada kredi kartı limitimi yükseltemiyorum. Bu süreçte Denizbank müşteri hizmetleriyle de görüştüm, f...

Denizbank’a ait, sonu 0067 ile biten Black Mastercard kredi kartımı yaklaşık 6 ay önce teslim aldım. Yıl dahi dolmadan, ...30 Aralık 2025 tarihinde kartıma 1.521 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. 1 Ocak 2026 tarihinde bankayı arayarak bu ücretin iadesi için kayıt oluşturdum. Dah...

Denizbank İstanbul Eyüp Avrupa Konutları şubesinde yaklaşık bir ay önce yaşadığım bir olayla ilgili daha önce şikayette ...bulunmama rağmen, aradan bir ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu durum hem müşteri olarak kendimi değersiz hissettiriyor hem de şikayet süreçlerinin ...

Denizbank üzerinden eski iş yerimde maaş müşterisi olurken bana Troy hesabı...nı zorunlu diyerek açtılar. Bu kartı hiç kullanmadım, avans olarak tanımlan...

Yaklaşık 8–9 ay önce Denizbank Yozgat Şubesi’nde çalışan bir personel kredi kartı başvurusu için defalarca ısrar etti. İ...lk etapta kart istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, prim alacağını söyleyip adeta yalvarırcasına rica etti. Ben de kendisine yalnızca kart aidatı olmayacaksa başvuruyu yapabilece...

Denizbank kredi kartımın tüm borcunu yaklaşık 2 ay önce tamamen kapatmama rağmen kartım hala “sınırlı kart” olarak görün...üyor ve kartımı kullanamıyorum. Borcumun bitmiş olmasına rağmen bu kısıtın kaldırılmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her iki...

Denizbank Bonus Platinum Mastercard kredi kartıma 22 Aralık 2025 tarihinde 1.046,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yans...ıtıldığını ekstreme görerek fark ettim. Kartım yaklaşık bir senedir blokeli olduğu için hiçbir şekilde kullanmıyorum; buna rağmen yıllık kart ücreti kesilmesi beni rahatsız etmekte...

Denizbank Bonus Platinum kredi kartımın ekstresinde bu ay 1.250 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıdığını gördüm. Bu t...utarın yüksekliği nedeniyle kartı kapatmayı dahi düşündüm ve bu durumdan son derece rahatsızım. Yaklaşık 2 ay önce telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetleriyle görüşerek yı...

Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı uzun süredir hiçbir şekilde kullanmıyorum. 02.01.2026 tarihinde telefon bankacılığ...ı üzerinden hesabımı kapatmak istediğimde, herhangi bir borcum olmamasına rağmen “Hesap üzerinde borç bakiye var. Hesap kapatılamaz.” uyarısıyla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleri...

Denizbank Deniz Bonus kredi kartıma, kartı açık tutma sözüne verilen Bonus nedeniyle daha sonra iptal ettiğim için 341 T...L tutarında bir ücret yansıtıldı. Birkaç gün sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bu durumu yeniden değerlendirip kartı kapatmaktan vazgeçtim; ancak buna rağmen alınan tu...

17.12.2025 tarihinde Denizbank’ın yeni müşterilere özel sunduğu sıfır faizli kredi kampanyasından yararlanmak için Mobil...Deniz üzerinden görüntülü görüşme ile müşteri oldum. Ancak mobil uygulama üzerinden kredi başvurusu yapmaya çalıştığımda, “Yakın zamanda yapmış olduğunuz kredi/kredi kartı başvurun...

28 Aralık saat 15.10 civarında Ankara Yenimahalle Şentepe’deki ortak İş Bankası ATM’sinden Denizbank hesabıma 5.400 TL y...atırma işlemi yaparken “Paranız el konuldu, bankanızla görüşün” uyarısı aldım ve para ATM tarafından yutuldu. İşlemle ilgili herhangi bir makbuz veya ek belge alamadım. Olayın üze...

Denizbank’a ait Gold kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Bana bu kart aidatsız olarak gönderilmesine rağmen he...r sene kart aidatı kesintisi yapılıyor. Son olarak 29 Aralık tarihinde kartımdan 995,50 TL yıllık kart aidatı çekildi. Kartımın son dört hanesi 3470’tir. Bu kesintiye itiraz etmek...

Yaklaşık 1 saat önce Denizbank Burdur otogardaki ATM’sinden karekod ile 7.500 TL para çekme işlemi yapmak istedim. İşlem... sırasında paramı alamadım ve buna rağmen tutar hesabımdan düşmüş görünüyor. Yaşadığım sorun sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda benden ATM numarasını istediler, ancak numa...

Denizbank İstanbul Beyazıt Şubesi’nden yaklaşık bir yıl önce kullandığım ticari krediyi, işlerimin bozulması ve iş yerim...i kapatmak zorunda kalmam nedeniyle ödeyemedim. Borcumu ödeyebilmek için defalarca Denizbank şubesine giderek borç yapılandırması talep ettim. Her gidişimde şubedeki çalışanlar mer...

Denizbank kredi kartımdan yaklaşık bir hafta önce 821,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu kesintiye onay verm...iyorum ve alınan ücreti haksız buluyorum. Herhangi bir şube ya da müşteri hizmetleri ile henüz görüşme yapmadım. Denizbank’tan, kredi kartımdan tahsil edilen 821,50 TL yıllık kart...