to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank mobilden müşteri oldum banka ve kredi kartı başvurumu mobilden görüntülü konuşurken tamamladım. Kredi kartı limitim onaylı olduğu için direkt onaylandı dendi. Ancak kredi kartım ve banka kartım için 10 gündür hiçbir şekilde tarafıma ulaştırılmadı.
Başvuruyu müşteri hizmetlerinden yapmama rağmen, kartın nerede olduğu, basılıp basılmadığı veya kargo süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Sürecin bu kadar uzaması ve bilgi verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kredi kartı ve banka kartımın bir an önce tarafıma gönderilmesini ve başvurumun şu an hangi aşamada olduğuna dair net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum. Kanıtlar ektedir.
Denizbank'tan kredi kartı başvurusu yaptım. Kart ve limit onaylandı. Ama bir kartı hala basıp gönderemediniz. Müşteri hizmetleri de cevap veremiyor. Diğer bankalarında kredi kartları var onay olduktan sonra basım ve kurye işleri en fazla 1 hafta sürüyor. 10 günü geçti. Denizbank daha kartımı basacak...
23.12.2025 tarihinde Denizbank kredi kartıma, bir yakınım için mobil bankacılık üzerinden ek kart başvurusunda bulundum. Başvuruyu tamamladıktan sonra mobil uygulamada ek kart görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ kart basılmadı. Bu süreçte çağrı merkezini defalarca aradım. 02.01.2026 tarihinde...
Denizbank kredi kartım onaylanalı 2.5 hafta oldu ama hala teslim alamadım. Önce yanlış şubeye gönderdiler. Sonra Kuryenet'te denildi ulaşamadım. En son şubeye gidip direkt bana yakın olan şubeden teslim alalım dedim. 5 gün oldu hala kart kargoya dahil verilmemiş. Müşteri temsilcisini arıyorum kart ş...
Yaklaşık 2 ay önce Denizbank Bonus kredi kartı başvurusu yaptım ve 10 gün sonra kartımın onaylandığına dair bilgilendirme aldım. Kartımın, tarafıma iletilmek üzere adresime yönlendirildiği mesajı geldi. Ancak, aradan geçen sürede kartım bir türlü teslim edilmedi. Kuryenin evde bulunamadığımı iddia e...
10 gündür Denizbank mobil bankacılığına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hem kendi başıma hem de müşteri hizmetleriyle birlikte defalarca yeni şifre oluşturdum, uygulamayı kaldırıp tekrar yükledim, farklı cihaz ve bağlantılarla denedim, bilgisayardan da giriş yapmaya çalıştım fakat hiçbir yöntem iş...
Yorumlar