to read complaints and reviews, or file yours.Üretici Kredi Kartım İptal Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Denizbank’tan sahip olduğum Üretici kredi kartımı yaklaşık bir haftadır iptal ettirmeye çalışıyorum. 3 Haziran ve 4 Haziran tarihlerinde iki gün üst üste müşteri hizmetlerini aradım, her iki görüşmede de kartımın iptal edileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ iptal edilmedi.
Defalarca aramama ve iptal talebimi açıkça iletmeme rağmen kartımın kapatılmaması beni ciddi şekilde rahatsız ediyor ve mağduriyet yaşamamak için bir an önce net bir dönüş bekliyorum. Üretici kredi kartımın acilen ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
