"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Denizbank numarası
6.427 şikayet
Yanlış Transfer Edilen 30.000 TL’nin İadesinde Gecikme
13 Haziran’da Denizbank hesabımdan yanlışlıkla Akbank’ta “Yeni Mağazacılık Anonim Şirketi” adına kayıtlı hesaba 10.000 T...L, 14 Haziran’da ise yine aynı hesaba 20.000 TL olmak üzere toplam 30.000 TL para transferi gerçekleştirdim. 14 Haziran’da ikinci işlemi yaptıktan hemen sonra hatamı fark ederek he
Yetkisiz Kart Teslimatı Ve Kişisel Veri Sızıntısı Şikayetim
17.06.2026 tarihinde 0506 *** ** 58 numaralı telefondan H**** G*** isimli bir kişi beni arayarak Denizbank’tan kart tesl...imi için geleceğini söyledi. Benim adresime nasıl ulaştıklarını ve kişisel bilgilerimi nereden temin ettiklerini bilmiyorum, bu durum beni ciddi şekilde endişelendirdi. Ben Denizb
Denizbank’tan Mükerrer Çekim Ve İtiraz Sürecinin Gecikmesi Hakkında Şikayet
Denizbank kredi kartımdan aynı işleme ilişkin mükerrer çekim yapılması nedeniyle 12.06.2026 tarihinde harcama itirazında... bulundum. Buna rağmen başvurumun üzerinden günler geçmesine karşın tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreç hakkında bilgilendirme de verilmedi. İtiraza konu işlemler;
Kredi Kartıma İzinsiz Limit Aşımı Eklenmesi Ve İade Talebi
Denizbank Gold kredi kartımdan 17.06.2026 tarihinde saat 07:06’da “Microsoft. 36” adıyla görünen ve limitimi aşan bir ke...sinti yapıldığını, harcama bildirimi gelince fark ettim. Microsoft hesabımda kayıtlı herhangi bir ödeme yöntemi olmadığı gibi, geçmişte yapılmış bir harcamam da bulunmamaktadır. B
Denizbank Yıllık Kart Aidatı Ücretinin İadesi Talebi
Denizbank’ın 5170 numaralı kredi kartımdan 3 Haziran 2026 tarihinde 1.990,5...0 TL tutarında yıllık kart aidatı çekilmiştir. Aktif olarak kullandığım bu
Denizbank şubesindeki personel davranışı ve mobil uygulama sorunu
Bursa FSM Bulvarı Şubesi müşterisiyim ve özellikle S**** G**** isimli personelin davranışları nedeniyle Denizbank ile tü...m ilişkimi kesme noktasına geldim. Daha önce şubede kendisinin lağım ve saygısız tavırlarıyla karşılaştığım için uzun süredir bu şubeye gitmiyor, kendisine hiçbir konuda bir şey so
Denizbank Black Kartımda 750 TL Bonus Ödenmedi Ve Sürekli Sessizlikle Mağdur Oldum
Denizbank Black kredi kartım için 1–31 Mayıs tarihleri arasında geçerli, kişiye özel 45.000 TL harcama taahhüdüne karşıl...ık 750 TL Bonus kampanyasına mobil uygulamadan “katıl” diyerek dahil oldum. Kampanya döneminde istenen tutardan daha fazla harcama yapmama rağmen, hak ettiğim Bonus kartıma yatırıl
Mobil Uygulamada Müşteri Olma Sürecinde Belirsiz Hata Ve Kampanyadan Yararlanamama
Denizbank müşterisi olmaya karar vererek MobilDeniz uygulamasını indirdim ve “Denizbank yeni müşterilere özel 65.000 TL’...ye varan 3 ay vadeli %0 faizli kredi” kampanyasından yararlanmak amacıyla mobil bankacılık üzerinden müşteri olma sürecini başlattım. Kimlik ve iletişim bilgilerimi eksiksiz doldur
Denizbank Gold Mastercard Haksız Üyelik Ücreti İadesi Talebi
Denizbank’a ait sonu 8053 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan 26.05.2026 tarihinde yıllık kart üyelik ücreti adı a...ltında 1.303 TL tahsil edilmiştir. Bu tutarın tarafıma tamamen iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran
Öne ÇıkanKonular
Denizbank Black Mastercard Üyelik Ücreti Haksız Olarak Kesildi İade Talebi
Denizbank’a ait sonu 7114 ile biten Black Mastercard kredi kartımdan, 04.06.2026 tarihinde yıllık kart üyelik ücreti adı... altında 1.990,50 TL tahsil edilmiştir. Bu tutarın tarafıma tamamen iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıka
Denizbank Ödenen Borç Sonrası Haciz Kaydı Kaldırılmadı
Denizbank a. Ş.’ye olan borcumu 03.06.2026 tarihinde tamamen ödedim ve bankadan da borcumun bittiğine dair teyit aldım. ...Buna rağmen Bakırköy İcra Müdürlüğü’nün 2026/60961 dosya numaralı haciz kaydı e-Devlet sisteminde hâlâ aktif olarak görünmektedir. Elimde hem ödeme dekontu hem de icra dosyasına i
Denizbank Uygulama Yönlendirmesiyle Çelişen Kaba Şube Davranışı Ve Kredi Reddi
11.06.2024 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden “yeni müşterilere özel” kampanyalardan yararlanmak için müşter...i oldum. Kredi ürünlerinden faydalanmak üzere uygulama üzerinden başvuru yapmak istediğimde, daha önce üçüncü taraf bir kredi karşılaştırma uygulaması tarafından T. C. Kimlik numar
Denizbank İzinsiz Telefon Numarası Güncellemesi Ve KVKK İhlali
12.06.2026 tarihinde, uzun yıllardır hiçbir aktif ürün ve işlemim olmadığı halde Denizbank’tan cep telefonuma, SMS şifre...si gerektiren işlemler için kullanılan cep telefonu numaramın talebim üzerine 0510***9960 olarak güncellendiğine dair bir SMS aldım. Bu SMS gelene kadar böyle bir talepte bulunmadı
İş Bankası ATM'inde Yatırılan Para Hesaba Yansımadı
31 Mayıs Pazar günü saat 13:45 civarında İstanbul Eyüpsultan Yeşilpınar Mahallesi Efes Sokak’taki İş Bankası ATM’sinden ...Denizbank kartıma 500 TL para yatırmak istedim. İşlemi tamamlama aşamasında ATM parayı aldı ancak hesap bakiyeme yansımadı ve herhangi bir makbuz da vermedi. Bunun üzerine Denizba
Denizbank Hesabım Ve Kartlarıma Açıklamasız Blokaj Uygulanması
Denizbank Manisa Çarşı Şubesi nezdindeki hesabıma ve kartlarıma 27 Mayıs Çarşamba akşamı itibarıyla bloke uygulanmış, ay...nı anda mobil bankacılık erişimim de kapatılmıştır. O tarihten bu yana hesabıma sağlıklı şekilde erişemiyor, mobil bankacılığa giriş yapamıyor, hesap bakiyemi tam olarak görüntüley
Denizbank'tan Yanlış Kredi Kartı Borcu Bildirimi Ve Tekrarlayan Tehdit SMS'leri
"Yanlışlık düzeltildi bende memnunum stres sona erdi çok teşekkürler ☺️"
Yaklaşık 25 yıldır kendi adıma kayıtlı ve aktif olarak kullandığım 0532****...*** numaralı hattıma, Denizbank’tan kredi kartı borcu olduğuna dair mesajla
Denizbank'tan Sürekli Gelen İstenmeyen Aramalara Son
Uzun süredir Denizbank’la hiçbir işim olmamasına rağmen 0212 265 15 75 numaralı hattan aylarca sürekli aranarak rahatsız... edici davranışa maruz kalıyorum. Numara engelli olmasına rağmen tekrar tekrar farklı denemelerle aramaya devam ediyorlar ve bu durum artık dayanılmaz bir hâle geldi. Defalarca is
Denizbank Kredi Kartı Başvurusunun Belirsiz Durumu Ve İptal Talebi
Denizbank kredi kartı başvurusu iptal talebi Yaklaşık bir hafta önce Denizbank mobil uygulaması üzerinden kredi kartı b...aşvurusu gerçekleştirdim. Başvurumun onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi ve mevcut limit durumum nedeniyle sembolik olarak 1 TL limit tanımlandı. Kart limitimi yükseltebilmek am
Denizbank Ve Metlife Kredi Kartımdan İzin Almadan Kesilen Sigorta Primleri
Denizbank’a ait sonu 8467 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve açık onayım olmaksızın uzun süredir “Metlife Kart Borcum ...Güvende Hayat Sigortası / kbg” adı altında prim kesintileri yapıldığını fark ettim. Bu sigortaya ne yazılı, ne sözlü, ne dijital kanallardan, ne SMS, ne mobil bankacılık, ne de çağ
Hoş Geldin Kredisi Sıfır Faiz Vaadi Yerine Yüksek Faiz Ve Düşük Tutar Verildi
13.06.2025 tarihinde MobilDeniz uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile Denizbank müşterisi olurken, bana “hoş geldin...” kapsamında bu ay içinde dilediğim zaman sıfır faizle 100.000 TL’ye kadar kredi kullanabileceğim açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek müşteri oldum. Ancak 15.06.2025 tarihinde k
Denizbank’tan 13.968,80 TL İade İşleminin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
11.06.2026 tarihinde Axa Sigorta’dan 26e6471 plakalı aracıma ait trafik sigortası poliçesini araç satışı sebebiyle iptal... ettirdim. İptal edilen 667726566 numaralı poliçeye ait 13.968,80 TL tutarındaki ücretin aynı gün Denizbank kredi kartıma iade edildiği ve kredi kartımda provizyon olarak göründüğü
Apple Ve Denizbank Sorumluluğunu Atıyor 135.198 TL İade Edilmiyor
15 Haziran 2026 tarihinde saat 11.46’da Apple’ın resmi internet sitesi üzerinden iPhone 17 Pro Max 256 GB turuncu renk v...e 30w şarj başlığı siparişi verdim. Ödemeyi Denizbank kredi kartımla gerçekleştirdim ve kısa süre sonra tarafıma w1467510357 numaralı sipariş bilgisi iletildi. Toplam 135.198 TL tu
İzinsiz Kart Güncellemesi Ve Canlı Temsilci Bağlantısının Kesintisi
Denizbank kredi kartımla ilgili olarak hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen kendi kendilerine kartımı güncellemişl...er ve yeni kart gönderileceğine dair mesaj atmışlar. Kartımın neden ve neye dayanarak güncellendiği konusunda bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Bu durumla ilgili olarak müşteri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















