to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Gold kredi kartıma 22.12.2025 tarihinde 995,5 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Düzenli olarak kullandığım bu karttan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Konu ile ilgili olarak Denizbank ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bir çözüm sunu...
Denizbank Gold Troy kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında kredi kartı tanımlanmış ve buna bağlı olarak ekstre oluşturulmuştur. 30 Aralık 2025 tarihinde 1.005,65 TL ekstre tutarı ve ayrıca iznim olmadan 0,57 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu ürünü ve bu tutarları kesinlikle onaylamadım. Maaşım Den...
Denizbank’ta bulunan kredi ve ek hesap borçlarımı 29.04.2022 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, bugün aldığım Findeks raporlarında bu hesaplara ilişkin herhangi bir kapanış tarihi görünmemektedir. Bu durum, borçlarımı zamanında kapatmış olmama rağmen sanki hâlâ açıkmış gibi yansımakta ve kredi sici...
4 Ekim 2025 günü Temu uygulaması üzerinden yanlışlıkla verdiğim bir siparişi aynı gün içinde iade ettim. Temu tarafı 4 Ekim 2025 saat 17:16’da iadenin tamamlandığını ve 1.819 TL tutarındaki para iadesinin işlemi yapan finansal kurum tarafından işlenmesi gerektiğini uygulama içinde açıkça gösteriyor....
10.01.2026 tarihinde Denizbank’a ait iki ayrı kredi kartımdan toplam 2.400 TL yıllık kart ücreti kesilmiştir. Bonus Gold Master kartımdan 900 TL, Black Master kartımdan ise 1.500 TL yıllık kart aidatı alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Daha önce benzer bir durumda yıllık kart ücretinin iade edi...
Denizbank kredi kartıma tanımlı “Denizbank’ta Yeni Yıl 15.000 TL Bonus ile Geliyor!” kampanyasına 12.12.2025 tarihinde katıldım. Kampanyaya katıldığım anda belirtilen şartlara göre, farklı günlerde yapılacak ikinci ve sonraki her 10.000 TL harcamaya 1.000 TL bonus verileceği açıkça yazıyordu ve ben ...
Denizbank’a ait, yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan, 21.12.2025 tarihinde 1.521,00 TL tutarında yıllık kredi kartı üyelik ücreti kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartım 4 Levent şubesi nezdinde kayıtlıdır. Bu ücretle ilgili ola...
Denizbank’a ait Denizbank Gold mastercard kredi kartımı yaklaşık 1,5 aydır kapalı olmasına rağmen, Ocak ayında hesabıma 993,82 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartım aktif olmadığı halde böyle bir ücret kesilmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Kartımın son 4 hanesi 584...
Denizbank’taki hesabımı kapattıralı neredeyse bir yıl, hatta daha da fazla zaman geçtiği halde hâlâ hem SMS hem de e-posta yoluyla kampanya, tanıtım ve benzeri içeriklerde mesajlar almaya devam ediyorum. Artık müşteriniz bile değilken bu kadar sık şekilde rahatsız edilmek gerçekten can sıkıcı bir du...
Denizbank’ta kullanmış olduğum ihtiyaç kredimle ilgili yaşadığım ciddi bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Sağlık sorunlarım ve buna bağlı iş kaybı nedeniyle bir süredir düzenli gelir elde edemiyorum ve kredi taksitlerimi ödemekte zorlanıyorum. Bu nedenle yaklaşık 300.000 TL civarındaki borcum için...
Denizbank’ın DenizKartım uygulaması üzerinden 08.12.2025–31.12.2025 tarihleri arasında geçerli olan yılbaşı kampanyasına 13.12.2025 tarihinde katıldım. Kampanya şartlarında, farklı gün ve tek seferde yapılacak 2. ve sonraki her 10.000 TL harcamaya 1.000 TL bonus yükleneceği, toplamda 15.000 TL’ye ka...
Denizbank’a olan borcum nedeniyle hakkımda başlatılan icra dosyasına ödeme yapmak üzere, Denizbank avukatı olarak kendisini tanıtan K*** Ü**** adına verilen IBAN numarasına 03.11.2025 tarihinde saat 15.30 civarında EFT yoluyla 50.000 TL ödeme yaptım. Ancak bu ödemeye rağmen bedelin icra dosyama işle...
Denizbank 1 aydır sigorta borçlu gösteriyor beni hem izinsiz yenileme işlemi yapıldı iade geldi gözüküyor ama borç aktif Denizbank aracılığıyla yaptırılan Axa Sağlığım Tamam sigortamla ilgili olarak 15 Aralık 2025’ten bu yana yaşadığım iade sorunu bir türlü çözüme kavuşmuyor. Sistem üzerinde sigort...
Denizbank kredi kartımdan 04.01.2026 tarihinde ekstreye 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 7–8 yıldır bu kartı kullanıyorum ve ödemelerini her zaman düzenli yapan bir müşteriyim. Kesintiyi fark ettikten sonra müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen talebim olumsuz...
08.12.2025 tarihinde Denizbank İzmir Çiğli şubesinden ticari sabit taksitli kredi kullandım. Bu krediyi 24 ay vadeli olarak çekmeme rağmen, 07.01.2026 tarihinde krediyi nakden kapatmak istediğimde, sözleşmede yer alması gereken maksimum %1 erken kapama ücreti yerine %5,25 oranında nakdi erken kapama...
"Teşekkür ederim"
Denizbank’ta Gaziantep şubesine bağlı vadesiz hesabımı yaklaşık 2 aydır kapatmaya çalışıyorum. Hesabımda herhangi bir borç bulunmamasına rağmen, hesap...
Denizbank’a ait, yaklaşık 4–5 yıldır aktif olarak kullandığım Gold Mastercard kredi kartımın Ocak ayı ekstresine 995 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı düzenli olarak kullanıyor, ödemelerimi aksatmadan yapıyor ve bankanın farklı ürün ve hizmetlerini de aktif şekilde kullanıyorum...
"Teşekkürler"
Daha önce Denizbank’ta hesabım bulunmaktaydı, ancak bankanızla olan ilişiğimin tamamen kesilmesi için hesap, kart ve internet bankacılığı dahil tüm ka...
"Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Denizbank kredi kartımı 2023 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. 26.12.2025 tarihinde kartımdan 1.124,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik...
Denizbank’a ait bireysel kredi kartı borcumu Temmuz 2023 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, üzerinden uzun süre geçmiş olmasına karşın Findeks/KKB risk raporumda hâlâ “kanuni takip” kaydı görünmektedir. Borcun kapanmış ve dosyanın kapanmış olmasına rağmen bu kaydın raporda yer almaya devam etmesi, ...
"Siteden aldığım mesaja ve Denizbank'tan aldığım SMS e istinaden yazıyorum. Şikayetimin karşılığında Denizbank bir SMS ile şikayetimin talebim doğrultusunda sonuçlandığını bildirdi. İletişim götürülme vs olmadı. Müşterisi olmadığım için uygulamadan durumumu teyit etme imkanım yoktur. Denizbank uygulamayı kullanmak için bir hesap açmayı şart koştuğundan ve benim müşterileri olma niyetim bulunmadığından bu yol tıkanmış oldu. Dediğim gibi bir ama dışında iletişim kurulmadı. Şikayetvar sitesine teşekkür ediyorum."
Denizbank müşterisiyim, hesabım olmasına rağmen kredi kartım yoktu. 08.01.2026 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden, bana özel olarak sunulan bir kampanya ile kredi kartı başvurusu yaptım. Uygulamada yer alan kampanya metninde, kart alana 25.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ve sıfır faizli kr...
Denizbank’a ait Troy kredi kartım yaklaşık iki aydır Findeks raporumda hiçbir şekilde görünmüyor. Diğer kartlarım görünmesine rağmen bu kart Findeks’te yer almadığı için kredi puanımın ve finansal durumumun doğru yansımadığını düşünüyorum. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde M**** ...
Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
