"Teşekkürler"
Denizbank müşteri
34.180 şikayet
Denizbank Erken Ödeme Sonrası Kartım Açılmadı Ve Şubede İptal İzni Vermedi
Denizbank bireysel kredi kartımı 12 ay taksitle yapılandırmıştım. Daha sonra elime toplu para geçti ve 26.05.2026 tarihi...nde erkene ödeme yöntemiyle yapılandırma borcumu tamamen kapattım ve Denizbank’a karşı borçsuz duruma geldim. Ancak erken ödeme sırasında kartımın uzun süre kullanıma açılmayacağı
Yıllık Kart Aidatı Ücretinin Haksızlığı Ve İadesi
"Teşekkürler."
Uzun yıllardır düzenli olarak kullandığım Denizbank Afili kredi kartıma, 21....05.2026 tarihinde 1.369,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını
Denizbank Kredi Kartı Aidatı 1.471,50 TL İptali İçin Şikayet
"Şikayetimin ardından hemen mesaj ile bilgi verildi ardından iadem yapıldığına dair mesaj geldi. Bir daha aramama ihtiyaç kalmayacak şekilde çözüme ulaştım. Teşekkür ederim"
Denizbank’a ait Denizbank Platinum Bonus sonu 8523 ile biten kredi kartımın... limiti sadece 1.000 TL olmasına rağmen, Haziran ayı içerisinde yaklaşık 1.
Denizbank Kredi Kartımdan Alınan 1.075 TL Yıllık Üyelik Ücreti Haksız Ve İade Talebi
Denizbank bireysel kredi kartımdan 04.06.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.075 TL kesinti yapılmıştır. K...art limitim 1.800 TL olmasına rağmen bu tutarın kesilmesi kartı kullanmamı ciddi şekilde kısıtlamaktadır. Bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma Bon
Denizbank Yeni Müşterilere Özel %0 Faizli Krediden Yararlanamama Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Denizbank mobil uygulamasında yer alan “yeni müşterilere özel %0 faizli kredi” kampanyasından yararlanamıyorum. Yeni müş...teri olma şartını sağlıyorum ve kredi puanım da 1850 olduğu için kampanya şartlarını yerine getirdiğimi düşünüyorum. Buna rağmen ihtiyaç kredisi ekranında bana %0 faizli kredi yeri
Güvenlik Görevlisinin Saygısız Davranışı Ve Şubede Uzun Bekleme Süresi
Denizbank İzmir Hatay Şubesi’ne bugün çek işlemimi yapmak için gittim ve sıra aldım. Şubede iki gişe olmasına rağmen sır...a neredeyse hiç ilerlemedi, özellikle oturan bir müşterinin işlemi en az yarım saat sürdü ve uzun süre beklemek zorunda kaldım. Durumu şube müdürüne ilettiğimizde yeterli ilgiyi g
Tam Ödenen Kredi Kartı Borcuna Rağmen Keyfi Blokaj Ve Kaldırma Talebi
Denizbank Platinum kredi kartımın 21.600 TL olan borcunu ATM üzerinden tamamen ödememe rağmen, hesabıma “müşteri bloğu” ...konuldu ve kartımı bugün itibarıyla kullanamıyorum. Hatta 175 TL de fazla ödeme yapmış olmama rağmen kartımda hâlâ kısıt bulunuyor ve bu durum 2 gündür devam ediyor. Müşteri hizme
Denizbank Black Kredi Kartına Yetkisiz Kart Aidatı Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama
Denizbank Black kredi kartımın son dört hanesi 1788 olan kartımdan, 11.06.2026 tarihinde herhangi bir ön bilgilendirme y...apılmadan, açık rızam ve onayım alınmadan 1.990,50 TL tutarında “kart aidatı” tahsil edildiğini hesap hareketlerimde fark etmiş bulunmaktayım. Söz konusu kesintiyi öğrendiğim anda
Denizbank Platinum Kart Üyelik Ücretinin Kesilmesi Ve İade Talebi
Denizbank’a ait Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartı kullanıcısıyım. 17.06.2026 tarihli ekstreme 1.471,50 TL tu...tarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu yüksek tutardaki yıllık kart aidatını hiçbir şekilde onaylamadım ve tarafıma bilgi verilmeden kesilmesini kabul e
Öne ÇıkanKonular
ATM'de 40 Euro Para Kaybı Ve İade Talebi
05.05.2026 tarihinde saat 17:09 sularında Antalya Kadriye’de, Titanic Deluxe Golf Belek otelinin içindeki Denizbank ATM’...sinden hesabıma 40 euro yatırdım. İşlem sonunda ATM parama el koydu, para hesabıma geçmedi ve herhangi bir makbuz da alamadım. Hemen ardından durumu Denizbank müşteri hizmetlerine
Denizbank’a Ait Yıllık Kart Ücreti Kesintisi Hakkında İade Talebi
Denizbank’a ait sonu 218 ile biten emekli Bonus kredi kartımdan 2026 yılı Haziran ayında 533 TL tutarında yıllık kart ai...datı kesilmiştir. Kartımı düzenli olarak kullanmama rağmen, alınan bu aidatın haksız olduğunu düşündüğüm için iadesini talep ediyorum. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tü
Bilgi Ve Onayım Olmadan Kesilen 1.075 TL Kart Aidatı İadesi Talebi
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Denizbank Bonus Mc Trink sonu 6713 ile biten kredi kartımdan 05 Haziran’da ...bilgim ve onayım olmadan 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yıl
Denizbank Gold Kredi Kartında İzinsiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi
Denizbank Gold kredi kartımdan 30 Mart 2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim.... Bu ücretin tarafıma bildirilmeden ve onayım alınmadan yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kesilen miktarda yıllık kart aidatının iptal edilerek tamamının kredi kartıma iade edilmesini
Adres Hatası Nedeniyle Mobil Uygulamada Vadesiz Hesap Açamıyorum
"Teşekkür ederim"
Denizbank mobil uygulaması üzerinden 18 Haziran 2026 tarihinde vadesiz hesap açmak istedim ancak adres kaynaklı hata ned...eniyle işlemi tamamlayamıyorum. E-Devlet üzerinde adres bilgilerim güncel olmasına rağmen uygulama sürekli adresle ilgili hata veriyor ve bu yüzden hesabı açamıyorum. Daha önce Den
1.980 TL Kart Aidatı Ve Çözüm Bulamama
Denizbank kredi kartımın limiti yalnızca 15.000 TL olmasına rağmen, bugün kartıma 1.980 TL tutarında yıllık kart ücreti ...yansıtıldığını gördüm. Kartın son dört hanesi 8387’dir. Bu tutar, kart limitime göre son derece yüksek ve kabul edilebilir bir ücret değil. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetle
Denizbank’ın %0 Faizli Kredi Sözünü İhlal Etmesi
Denizbank’ın yeni müşterilere özel olarak duyurduğu 65.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ve %0 faizli ihtiyaç kredisi kampan...yasını görerek 6 Mayıs 2026 tarihinde banka müşterisi oldum. Müşteri olduktan sonra gelir belgemi de sisteme yüklememe rağmen tarafıma herhangi bir ihtiyaç kredisi ya da kredi kart
Denizbank 1.990,50 TL Kart Aidatını İade Etmeyi Reddetti
Denizbank Black Troy kredi kartıma 30 Mayıs tarihli ekstreme 1.990,50 TL tu...tarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır Denizb
Kredi Kartı İadesinin Gecikmesi Ve Müşteri Temsilcisinin Kaba Tutumu
Denizbank kredi kartıma 14 Haziran tarihinde 1.143,03 TL tutarında bir iade yapıldı. Bugün itibarıyla üzerinden 3 iş gün...ü geçmesine rağmen bu iade kartıma yansımadı. Bunun üzerine 18 Haziran saat 14.00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak durumu sordum. Görüşme yaptığım müşteri temsilcisi İ*** H
Denizbank Gold Kart Aidat Kesintisi Haksız, İadesi Talep Ediliyor
Denizbank Gold kredi kartımdan 6 Haziran tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede fark ettim.... Kart numaramın son dört hanesi 5562’dir. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aidatın iptal edilemeyeceği ve olumsuz dönüş yapıldığı belirtildi. Yasal olara
Denizbank Bonus Kartı Yıllık Ücret İadesi Ve Kart İptali Talebi
"Kesintinin tamamı iade oldu. Denizbank a çok teşekkürler."
Denizbank Bonus kredi kartımdan 18 Haziran 2026 tarihinde 1.075 TL tutarınd...a yıllık kart üyelik ücreti kesilmiştir. Yaklaşık 10 yıla yakındır Denizban
Denizbank Mobil Uygulamasında Yanlış Olumsuz Kredi Uyarısı Ön Onaylı Kredimi Engelliyor
Denizbank mobil uygulamasında yaklaşık 1 haftadır ön onaylı ihtiyaç kredime başvuru yapmak istediğimde, “Yakın zamandaki... olumsuz kredi başvurunuzdan dolayı şu an için olumlu yanıt veremiyoruz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak bu uyarıya rağmen son dönemde herhangi bir kredi başvurusu yapmadım. H
"Teşekkür ederim."
Denizbank Kredi Kartım Yanlış Şehre Gönderildi, Müşteri Hizmetine Bağlanamıyorum
Denizbank kredi kartımın Ağrı Doğubayazıt’taki adresime gelmesi gerekirken, kartımın Elazığ’a gönderildiğini öğrendim. Y...aklaşık iki haftadır bu durumla uğraşıyorum ancak müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanamıyorum. Telefonda benden kart numarası isteniyor, fakat kart fiziksel olarak hiç elime ula
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















