Denizbank Gold Kredi Kartında İzinsiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi
Denizbank Gold kredi kartımdan 30 Mart 2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Bu ücretin tarafıma bildirilmeden ve onayım alınmadan yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Kesilen miktarda yıllık kart aidatının iptal edilerek tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Kaç yıllık müşterinizim her yıl aynı sorun yaşanıyor, ilgilenmenizi rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü




