Tek Yaşayan Müşteriler İçin Hepsijet Teslimatında Arama Ve Kapıya Bırakma Talebi
Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişler uzun süredir Hepsijet kargo ile teslim ediliyor ve son alışverişlerimin hiçbiri adresime ulaştırılamıyor. Çalışan ve tek yaşayan biri olarak gün içinde evde olmam normalde beklenemez, bu yüzden kargo firmasının beni aramasını ya da kapıya bırakma seçeneği sunmasını bekliyorum.
Ancak Hepsijet ne teslimat öncesi arama yapıyor ne de kapıya bırakma imkanı tanıyor. Komşularıma sürekli rahatsızlık vermek istemediğim için de her seferinde sıkıntı yaşıyorum. Çok sık alışveriş yapıyorum ve tek isteğim, teslimat anında aranmam veya sistem üzerinden kapıya bırakma izni verebilmem. Son yaşadığım sorun dün 414 427 092 8 numaralı siparişimde tekrarlandı ve ürünüm yine teslim edilemedi.
Hepsiburada ve Hepsijet’ten, özellikle tek yaşayan ve çalışan müşteriler için teslimat sürecinin yeniden düzenlenmesini, teslimat öncesi aranmayı veya kapıya bırakma seçeneğinin aktif hale getirilmesini ve mevcut siparişim dahil olmak üzere ürünlerimin sorunsuz şekilde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.













