Denizbank müşteri

Denizbank maaş müşterisi olarak uzun süredir bankanızın kredi kartını aktif şekilde kullanmaktayım. Geçtiğimiz yıl kartı...mdan yıllık kart aidat ücreti kesilmiş, bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüşme sağlayarak itirazda bulunmuştum. Yapılan görüşmede tarafıma, kartımı bundan sonra aidatsız ve ü...

Denizbank’ın “ilk kez katılana 0 faizli ihtiyaç kredisi” kampanyasından yararlanmak için mobil uygulama üzerinden müşter...i olma ve kredi başvurusu sürecini başlatmak istedim. Uygulama beni görüntülü görüşme adımına yönlendirdi ancak bu aşamada görüşme bir türlü başlamadı ve süreç yarım kaldı. Bugün, ...

Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden yeni müşterilere özel sunulan faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak istedim a...ncak kimlik kartımın NFC özelliği bir türlü okunmadığı için başvurumu tamamlayamadım. Uygulama her denememde “Kimlik kartınız okunurken bir hata oluştu, tekrar deneyiniz” şeklinde ...

Denizbank’a ait yaklaşık 10 yıldır kullanmakta olduğum Bonus kredi kartımın 03 Nisan 2026 tarihli hesap özetine, herhang...i bir bilgilendirme ve onayım olmadan 1.369 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınması...

Denizbank müşteri hizmetlerinden arandığımı söyleyen ve kendilerini banka personeli olarak tanıtan görevliler, faizsiz k...redi kullandırabileceklerini belirttiler. Özellikle mobil saha satış personellerinin yalnızca 3.000 TL kredi kartına bakır avans kullandırabildiğini sonradan öğrendim. Israrla işle...

2015 yılından beri Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Sonu 4261 ile biten kredi kartımdan 1 Mayıs 2026 tarihinde 1.075 ...TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu tutarın tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyor, ücretin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk Da...

Denizbank bireysel kredi kartım banka tarafından üçüncü kişilerin eline geçtiği şüphesiyle 26 Mart tarihinde benim bilgi...m ve onayım olmadan kapatılmıştır. Kartım kapatıldıktan sonra iki aydır tarafıma yeni kart gönderilmemiştir. Yeni kartım gelmediği ve mobil bankacılığa da giriş yapamadığım için k...

Denizbank Karaköy şubesi müşteri memnuniyeti / şikayet formu 07.05.2026 tarihinde saat 15:00 – 15:30 arasında Denizbank... Karaköy Şubesi’ne, Kredili Mevduat Hesabımdan bir miktar nakit para çekmek amacıyla başvurdum. Hesabımın eksi bakiyede olması sebebiyle bankoda görevli ve sonradan adının B*** old...

Denizbank kredi kartıma 15 günlük gecikme olmasına rağmen sürekli aranıyorum ve psikolojik olarak ciddi şekilde yıpratıl...ıyorum. Kart borcum yaklaşık 54.000 TL iken, yapılan yapılandırma baskısıyla borcum 71.000 TL seviyesine çıkmış durumda. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, “siciliniz bozul...

2018 yılından beri Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Sonu 2235 ile biten kredi kartımdan 1 Mayıs 2026 tarihinde 1.075 ...TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu tutarın tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyor, ücretin iptal edilerek iadesini talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin...

Denizbank Bonus kredi kartıma 2026 Mayıs ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı uzu...n süredir kullanıyor olmama rağmen tam olarak hangi tarihte aldığımı hatırlamıyorum ancak kartı aktif olarak kullanıyorum ve otomatik ödemelerim ile harcamalarım bu kart üzerinden ...

Denizbank kredi kartı teklifi için müşteri hizmetleri tarafından arandığımda, Metlife üzerinden bir sigorta teklifi sunu...ldu. Telefonda defalarca istemediğimi belirtmeme rağmen ısrarcı davranıldı ve sonunda “cüzi bir miktar” olacağı, aylık 60–80 TL civarında bir ücret alınacağı söylenerek beni kabul ...

07.01.2026 tarihinde Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak toplam beş adet faturam için otomatik ödeme talimatı verdim... ve bu işlem karşılığında 700 TL Bonus para kampanyasına katıldım. Görüşme sırasında bana, bonusun en geç 3 fatura dönemi sonrasında hesabıma yansıtılacağı açıkça söylendi. Süre d...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden bugün yeni müşteri olmaya çalıştım. T. C. Kimlik numaramı ve doğum tarihimi girdikt...en sonra telefonuma gelen doğrulama kodunu yazdığım anda “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, daha sonra deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve süreç ilerlemiyor. Bu durum ü...

Denizbank 'tan maaş devam antlaşmasını yeniledim. Toplamda 25000 TL almam gerekiyor, telefon bankacılığında işlemi yapan... görevli bu paranın 2000 TL'lik kısmının banka şubesine giderek bir sözleşmeye imza atmam koşuluyla hesaba düşeceğini söyledi. Ancak şubeye gittiğimde görevli kişi işlemin eksik ya...

Denizbank kredi kartımda, herhangi bir borcum olmamasına rağmen yaklaşık 5 aydır blokem bulunuyor ve bu nedenle kartımı ...kullanamıyorum. Kart numaram 5556**********05’tir. Bu sorun 01.12.2025 tarihinden itibaren başladı. Müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle görüştüğümde, diğer bankalara olan borç...

Denizbank ile yıllardır aktif bir çalışmam olmamasına rağmen, yaklaşık 2 haftadır her gün telesekreter tarafından aranıp... mevduat hesabıma ait olduğu söylenen 170 TL civarında “hizmet ücreti” borcu için ödeme sözü isteniyor. Bu aramalarda borcun neye göre çıktığı, hangi döneme ait olduğu konusunda hi...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden iki gündür müşteri olmaya çalışıyorum ancak her denememde “İşleminizi şu anda dijit...al ortamdan gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Farklı zamanlarda yeniden denememe rağmen sonuç değişmedi. Bu süreçte çözüm bulmak için müşte...

Denizbank internet bankacılığı üzerinden sabah erken saatte 1 milyon tl üzeri tutarda EFT işlemi yaptım. İşlem sonrasınd...a hem benim param hem de karşı taraf uzun süredir beklemede kaldı, 2 saati aşkın süredir EFT’nin karşı hesaba geçmesini bekliyoruz ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Ya...

Kasım ayında Denizbank adına çalışan B**** Ç***** isimli saha personeli iş yerime gelerek, istemediğim halde kendi kotas...ını doldurmak için müşteri olma teklifinde bulundu. Ben de kendisini ekmeğinde olduğu için kırmamak adına müşteri olmayı kabul ettim. Bu görüşmede kredi mevduat hesabı açıldığına, ...

24 Mart 2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında, doğrulama mesajı gönderilmeden ve daha önce h...içbir şekilde bu platformdan işlem yapmadığım halde “Xbox/Microsoft” adı altında 2.000 TL tutarında çekim yapılmıştır. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir. Durumu aynı gün Deniz...

Denizbank Alanya Konaklı Şubesine aynı gün içinde iki kez geldim. Her iki gelişimde de sabah kapıdan girip ilk sıra alan... kişi olmama rağmen yaklaşık 1 saat bekletildim. Ben de farklı bir bankada çalışıyorum, müşteri önceliğinin ne demek olduğunu ve öncelikli müşterilerin olabileceğini gayet iyi bili...