Denizbank müşteri

Denizbank Arnavutköy Şubesi'nde bulunan yatırım hesabımla ilgili, hiçbir talebim olmamasına rağmen bugün yaklaşık yarım saat önce evime posta yoluyla hesap dökümü gönderildi ve bunun için 100 TL ücret yansıtılacağı bilgisiyle karşılaştım. Ben böyle bir posta ya da döküm talebinde bulunmadım. Posta ...

Denizbank’a ait, numarası 8240 ile biten Platinum kredi kartımdan 13.12.2025 tarihinde 1.046 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Her yıl düzenli harcama yaptığım ve kartı aktif olarak kullandığım halde bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız ve müşteriyi mağdur edici buluyorum. Geçen yıl d...

Denizbank mobil bankacılık hesabım yaklaşık 11 gündür hiçbir şekilde erişime açılmıyor. Telefonum kırıldığı için başka bir telefona geçtim ve Denizbank mobil uygulamasını yeni telefonumda 2 gün sorunsuz kullandım, aktivasyonumu da tamamladım. Ancak 2 günün sonunda hiçbir açıklama yapılmadan bloke uy...

Telefonumu güncelledikten sonra Denizbank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “ekran paylaşımı engellendi” uyarısı alıyorum ve bu nedenle uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Aynı telefonda diğer bankaların mobil uygulamalarında böyle bir sorun yaşamıyorum, sadece Denizbank...

Denizbank’ın yeni müşterilere özel faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için 11.12.2025 tarihinde internet sitesi üzerinden başvuru yaptım. Aynı gün saat 21.52’de görüntülü görüşme gerçekleştirildi, hesap açılışım tamamlandı ve başka bankadaki kendi hesabımdan Denizbank hesabıma 1 TL göndermem i...

07.12.2025 tarihinde saat 18.00–18.02 arasında Ankara Keçiören Bağlum Bulvarı’ndaki Kafkaslar mevkisinde bulunan Petrol Ofisi içindeki Denizbank ortak ATM’sinden, Garanti Bankası’ndaki sonu 4427 ile biten hesap kartıma 14.600 TL para yatırmak istedim. ATM parayı aldı, birkaç kez saydıktan sonra “işl...

Denizbank’a olan borcum nedeniyle hakkımda başlatılan icra sürecinde, bankanın çalıştığı avukat ve büro personelinin tutum ve davranışları nedeniyle 10.12.2025 tarihinde ciddi şekilde rahatsız oldum. Denizbank’ın dosyamı takip eden avukatı M****** E*** H********’nun görevlendirdiği S***** isimli ki...

12/12/2025 tarihinde saat 23:29’da Denizbank hesabımdan max Havale yöntemi ile 1.000 TL tutarında işlem yaptım. Para hesabımdan çıkmış görünmesine rağmen gönderdiğim yerde bakiye olarak kesinlikle görünmüyor ve işlem tutarı karşı tarafa yansımadı. İşlemle ilgili olarak henüz müşteri hizmetleri ile ...

Denizbank’ta tarım bankacılığı hesabım bulunuyor, bu hesaba bağlı herhangi bir kart kullanmıyorum. Hesabımda 7.000 TL param olmasına rağmen 15.11.2025 tarihinden beri EFT veya para çekme işlemi yapmaya çalıştığımda sistem “yetkiniz yoktur” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum...

Denizbank’ta internet üzerinden açtığım vadesiz hesabımı yaklaşık 2 aydır kapatamıyorum. Hesabı kapatma işlemi yapmak istediğimde, borç bakiyesi olduğu yönünde uyarı çıkıyor ancak hesabımda hiçbir borç görünmüyor. Bugün de tekrar denememe rağmen aynı uyarıyı almaya devam ediyorum ve işlem tamamlanm...

Denizbank mobil uygulamasında yaklaşık 2 haftadır ön onaylı kredi teklifi görüyorum, ancak kredi başvuruları/kredi ekranına girdiğim anda sistem beni otomatik olarak hata sayfasına yönlendiriyor ve bu işlem, başvuru yapılmış gibi görünüyor. Her girişimde aynı uyarıyı alıyorum ve hiçbir gecikmiş öde...

11.12.2025 tarihinde Denizbank a. Ş. Kredi kartımla yaptığım bir harcamanın mükerrer olarak çekildiğini fark edip, 12.12.2025 saat 15:03’te Denizbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm görevli, ilgili harcamanın banka tarafından mükerrer olarak tahsil edildiğini bizzat kendisi ifade etti. Bunun...

Denizbank kredi kartımı kullanarak hem e-ticaret sitelerinden hem de giyim ve mobilya alışverişlerimde toplamda yaklaşık 30.000 TL harcama yaptım. Bu harcamaları yaparken Bonus kazanacağım kampanyalardan faydalandım ve bonusların en geç 10 Aralık tarihinde karta yüklenmesi gerekiyordu. Ancak belirti...

Denizbank kredi kartım yaklaşık 4 aydır gecikmeli ödeme yaptığım gerekçesiyle blokede tutuluyor. Ancak şu anda kredi kartı borcumun tamamını ödemiş durumdayım ve herhangi bir gecikme ya da açık borcum bulunmamasına rağmen kartım hala kullanıma açılmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda v...

Denizbank’a ait Deniz Gold kredi kartımdan, “Metlife Kart Borcum Güvende Sigortası” adı altında 12.12.2024 tarihinden bu yana bilgim ve onayım dışında her ay düzenli olarak ücret kesildiğini ve bunu ancak bugün ekstreme detaylı baktığımda fark ettiğimi belirtmek istiyorum. Şu ana kadar bu sigorta k...

Denizbank Black Troy kredi kartımı yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Kredi kartı ekstreme 1.521 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın oldukça yüksek ve haksız bir ücret olduğunu düşünüyorum. Şu ana kadar bu kart için herhangi bir aidat ödememiştim ve bu büyüklükte bir kesintiyle...

Denizbank kredi kartımla 13.11.2025 tarihinde Arçelik bayisinden 30.000 TL üzeri beyaz eşya alışverişi yaptım. Bu alışverişi, 1.000 TL Bonus kazanmak için duyurulan kampanyaya katılarak gerçekleştirdim. Kampanyaya katıldığım kesin olduğu için de alışverişimi ancak ondan sonra yaptım. Kampanya şartl...

Denizbank KKTC Girne Şubesi’indeki hesabım, hiçbir somut gerekçe sunulmadan ve tamamen haksız şekilde 12.12.2025 Perşembe günü bloke edildi. Şubeye durumu sormak için gittiğimde, yalnızca bir kişinin hakkımda şikayette bulunduğu söylendi ve bu nedenle hesabımın kapatıldığı belirtildi. Bu kişiyle hiç...

Denizbank Bonus kredi kartım hiçbir gerekçe net olarak açıklanmadan bloke edildi. Ödememi yaptıktan sonra kartımın yeniden kullanıma açılacağı söylendi ancak yaklaşık 4 aydır beni oyalıyorlar ve kartımı hâlâ açmıyorlar. Görüştüğüm yetkililer zaman zaman başka bir bankayı gerekçe göstererek sorumlulu...

Denizbank Gold kredi kartımdan 08.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı alırken özellikle aidatsız olduğu için tercih etmiştim ve yaklaşık 1,5 yıldır düzenli olarak harcama yapmaktayım. Buna rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve on...

Uzun yıllardır Denizbank müşterisiyim ancak yaklaşık 1 senedir Denizbank İnternet Bankacılığı’na hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve hesabımı online olarak kullanamıyorum. Her giriş denememde sistem beni içeri almıyor, internet bankacılığım fiilen tamamen kullanılamaz durumda. Bu süreçte defalarca ...