to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Bonus Kredi Kartı Yıllık Ücretine İtiraz Ve İade Talebi
Denizbank Bonus kredi kartımdan bu ay ekstreme 1.178 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve bu ücreti haksız bulduğum için kabul etmek istemiyorum.
Konuyla ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak talebime olumsuz cevap verildi. Müşteri memnuniyetini zedeleyen bu yıllık kart ücretinin, ekstra bir koşul ileri sürülmeden tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
