Denizbank müşteri

Denizbank’tan 2025 yılında aldığım Platinum özellikli, sonu 7622 ile biten kredi kartımı hiç kullanmadım, hatta kartın şifresini bile almadım. Buna rağmen adıma avans limiti açılmış ve birkaç gündür sürekli borç ile ilgili SMS’ler geliyordu. Kartı kullanmadığım için önce önemsemedim ancak içime sinm...

Denizbank’tan “Size özel 80.000 TL ön onaylı Kredili Mevduat Hesabı limitiniz hazır, faiz oranı %4,25’ten %2,99’a düşürüldü, 28 Şubat’a kadar kullanabilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda ayrıca “taksitli KMH dahil değildir” ifadesi yer alıyordu. Bu mesaj üzerine yaklaşık iki gündür mobil bank...

Denizbank internet bankacılığı için 11.02.2026 tarihinde sim kart blokesi kaldırma talebinde bulundum ve aradan 3 iş günü geçmesine rağmen hâlâ bir işlem yapılmadı. Sadece basit bir sim bloke işlemi için bu kadar uzun süre bekletilmem kabul edilebilir değil. Bu süreçte neredeyse her gün, günde iki ...

Denizbank’ta faizsiz kredi kullanabilmek için yaklaşık 4–5 gün önce görüntülü görüşme ile vadesiz hesap açtım. Ancak daha sonra krediyi kullanamadım ve hesabı kapatmak istediğimde mobil uygulama üzerinden “hesap üzerinde borç var, kapatma işlemi gerçekleştirilemiyor” uyarısı alıyorum. Mobil uygulam...

06.02.2026 tarihinde telefonla mağdur oldum ve Denizbank kredi kartımın 0846 ile biten numarasından önce 70.000 TL, ardından 50.000 TL olmak üzere toplam 120.000 TL çekildi. İşlemleri fark eder etmez, birkaç dakika içinde Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak kartımdan yapılan bu harcamaların şüph...

Denizbank’a olan gecikmiş ihtiyaç kredisi borcumla ilgili olarak, BDDK’nın 30.01.2026 tarihli kararı doğrultusunda kredimi yapılandırmak istiyorum. 18.09.2025 tarihinde çekmiş olduğum, toplam 473.608 TL tutarındaki kredimin artık sürdürülemez bir noktaya geldiğini, yapılandırma yapılmadığı takdirde ...

Denizbank’a ait kredi kartım hiç kullanılmamasına ve şifresi dahi hiç aktif edilmemiş olmasına rağmen, bugün telefonuma gelen SMS ile kart üyelik ücreti adı altında 1.000 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını öğrendim. Kart bana ulaştığı gibi kullanmadan hemen iptal ettirmiştim, buna rağmen böyle bi...

Denizbank’tan bugün emekli kredi kartı aldım. Kartı verirken hemen kullanabileceğim söylendi ancak kartı kullanmaya çalıştığımda “basım blokeli” uyarısı aldığımdan kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, bu kartla 25.000 TL Nakit avansı faizsiz ve 3 taksit ola...

Denizbank’tan kullandığım Black kredi kartıma (sonu 7753 ile biten) ve bağlı hesaplarıma 2025 Ağustos ayından beri hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konulmuştur. Tarafıma bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, neden bloke konulduğu ile ilgili de hiçbir açıklama yapılmamıştır. Kartımda he...

Denizbank Bonus kredi kartıma, hakkımda açılan icra dosyası nedeniyle bloke konuldu. İcra dosyasını kapatıp borcumu ödememe ve ardından tarafıma yeni kredi kartı gönderilmesine rağmen, yaklaşık 20 gündür kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Bu süreçte telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun çö...

Yaklaşık 2 yıldır Denizbank müşterisiyim ve Denizbank Gold Card kullanıyorum. 12 Şubat tarihli ekstreme 990 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine Denizbank mobil uygulaması üzerinden itirazda bulundum ancak tarafıma olumsuz dönüş yapıldı. Düzenli olar...

Denizbank’ta bulunan yaklaşık 50.000 TL tutarındaki KMH (ek hesap) borcum için yapılandırma talebinde bulunmama rağmen, tarafıma çok yüksek faiz oranları sunuluyor ve makul bir yapılandırma yapılmıyor. Teklif edilen faiz oranının %6,5 olması nedeniyle borç sürekli büyüyor ve ödemede ciddi zorluk yaş...

Denizbank Çorum Merkez şubesinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredime daha önce 36 ay vade ile yapılandırma yapılmıştı. Ancak ekonomik şartlar ve gelir durumumdaki bozulma nedeniyle bu yapılandırmanın sadece 3 taksitini ödeyebildim. Aylık 5.178 TL olan taksit tutarı mevcut koşullarda beni ciddi anlamd...

Denizbank kredi kartımı yaklaşık dört ay önce kullanmadığım için iptal ettirmek istediğimde, bana 500 TL yıllık kart aidatını iade edeceklerini, buna karşılık kartı altı ay boyunca kapattırmamam gerektiğini ve bu süre içinde herhangi bir yeni kesinti olmayacağını söylediler. Bu şartı kabul ettim. A...

Denizbank Sincan şubesinde bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık bir haftadır kapatmaya çalışıyorum; ancak internet bankacılığı ve müşteri temsilcisi kanallarında hesabımda borç olduğu bilgisi verildiği için işlem yapamıyorum. Hesabımda herhangi bir borç, ek hesap, otomatik ödeme talimatı ya da bağlı ba...

Denizbank’a ait kredi kartımı 6 aydan daha uzun bir süre önce kapatmama rağmen, aradan geçen zamanda 4–5 kez “ekstreniz kesilmiştir” şeklinde SMS almaya devam ediyorum. Kartım kapalı olduğu için her seferinde tedirgin oluyor, borç ya da ücret yansıyıp yansımadığını kontrol etmek zorunda kalıyorum. ...

Denizbank’a ait yıllardır kullandığım Deniz Bonus kredi kartıma, son dört hanesi 5269 olan karta, 13.02.2026 tarihinde 821,50 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Daha önceki yıllarda da aidat kesintileri yapılmış ve bunların çoğunu fark etmeden ödemiştim. Artık bu durum oldukça can sıkıcı bir hal aldı ve...

Denizbank’ta dün kart hesabım açıldı ve hesabıma nakit avans yüklendi. Ancak bu kredi kartını hiç kullanmayacağım için bugün kartımı iptal ettirdim. Buna rağmen kredi kartıma tanımlanan nakit avans borcu sistemde duruyor. Kartı fiilen hiç kullanmadığım için, kredi kartıma tanımlanan bu nakit avans ...

Denizbank hesabıma 04.02.2026 tarihinde kredi çektikten sonra, kızıma fast ile para transferi yaparken “hesabınıza erişim kısıtlaması getirildi” uyarısı aldım ve o andan itibaren hesabıma tamamen giriş yapamaz oldum. İşlem öncesinde hesabımda olağan dışı, şüpheli veya normalden farklı hiçbir hareket...

Denizbank’ta yaklaşık 15 yıldır müşteriyim ve hisse senedi ile yatırım fonu hesaplarımda toplamda yaklaşık 70.000 TL tutarında varlığım bulunuyordu. 09/02/2026 günü Denizbank mobil uygulamasına girdiğimde yatırım hesaplarımın bakiyesinin 0 TL göründüğünü fark ettim ve o andan itibaren param fiilen k...