to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Ankara Bağlıca Şubesi ve Eryaman Şubesi ile yaşamış olduğum bir süreci paylaşmak istiyorum. 11 Ağustos 2026 Sa...lı günü vize başvurum için 6 aylık hesap dökümü almak amacıyla Bağlıca Şubesine gittim. Burada imza yetkilisinin izinde olduğu, bu nedenle hesap döküm evrakını veremeyecekleri söyl
Denizbank hesabıma güvenlik gerekçesiyle iki gündür süren bir bloke konuldu... ve içerideki 50.000 TL tutarındaki paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. H
12 Ağustos 2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan 1.075 TL yıllık kart aidatı tahsil edildiğini gördüm. Yaklaşık 1,5 y...ıldır kartınızı aktif olarak kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart aidatı yansıtılmamıştı. Düzenli olarak kullandığım bu karttan ilk kez bu tutarda bir yıllık ai
Denizbank müşterisi olarak yaklaşık 3 yıldır mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT ve havale işlemlerinden düzenli ola...rak ücret tahsil ediliyor. İnternet ve mobil bankacılık kanallarının daha düşük maliyetli ve müşteriyi teşvik edici olması gerektiğini düşünmeme rağmen, bu tarz para gönderimlerind
Denizbank mobil uygulamasında yer alan taksitli kurtaran hesap ürünümle ilgili olarak 12.08.2026 tarihinden beri ödeme y...apabileceğim hiçbir ekran veya menü görünmüyor. “taksitli kurtaran hesap ödemesini yap” seçeneği günlerdir uygulamada çıkmadığı için taksit ödememi gerçekleştiremiyorum. Taksitle
Denizbank Deniz Bonus kredi kartımla 29.07.2026 tarihinde Decathlon’dan yaklaşık 3.185 TL tutarında alışveriş yaptım. 26....06.2026 - 31.07.2026 tarihleri arasında geçerli olan, giyim, ayakkabı, aksesuar ve optik alışverişlerinde 1.000 TL - 50.000 TL arası harcamalara 3 taksit imkanı sunan kampanyaya m
Denizbank kredi kartım için daha önce alınan yıllık kart aidatı, kartı kapatmama sözü vermem karşılığında tarafıma iade ...edilmişti ve ben de bu şartı kabul etmiştim. 11.08.2026 tarihinde bankaya giderek kartımı kapatmak istediğimi söyledim. Şubedeki görevli, kartı kapatmama taahhüdüm olduğunu, 1.380
"Blokem kalktı ve mobil uygulamaya giriş yapabildim teşekkürler."
Denizbank Mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Mobil bankacılık p...arolamı unuttuğum için “Parolamı unuttum” adımını kullanmak istiyorum. Bu a
Nevşehir Denizbank şubesinde yaşadığım olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Şubede sıra bekleme sorunu uzun s...üredir devam ediyor, neredeyse her gün aynı durum yaşanıyor. Personel mesai saatleri içinde sürekli telefonla meşgul oluyor veya sigara molasında bulunuyor, bu sırada müşteriler ya
Yaklaşık iki haftadır MobilDeniz uygulamasına erişmeye çalışıyorum ancak uygulamadaki kimlik tarama sistemi hiçbir şekil...de kimliğimi okumuyor. Yeni çipli kimliğimi farklı ışıklarda, farklı açılarda ve defalarca denememe rağmen tarama tamamlanmıyor. Uygulamanın teknik olarak çalışmaması nedeniyle tel
Denizbank’ın maaş müşterisi olarak, 01.07.2026-31.07.2026 tarihleri arasındaki kampanya döneminde yer alan “Seçili Sektö...rlere Özel 3.000 TL’ye Varan Bonus” kampanyasından faydalanmak üzere 2, 3 ve 4 Temmuz 2026 tarihlerinde Adana ili Çukurova ilçesindeki oluşum klima sistemleri tıc. Ltd. Stı. Adlı i
Uzun süredir müşterisi olduğum Denizbank’ın Black kredi kartımdan 30 Temmuz 2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan 1.990...,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 15 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanıyorum ve bugüne kadar bankayla çalışmaktan dolayı bir sorun yaşamamaya özen gösterdim
11.01.2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan 995,50 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. Kart ekstremin ilgi...li döneminde bu kalemi açıkça görmekteyim. Kartımı kullandığım önceki yıllarda da yıllık kart ücreti alınmış, ancak iade talep ettiğimde bu tutarlar tarafıma geri yatırılmıştı. Bu
"Üyelik ücreti iade edildi"
Denizbank 6310 sonu olan Deniz Bonus kredi kartımdan 08.08.2026 tarihinde b...ilgim ve onayım olmadan 1.075 TL tutarında yıllık kart ücreti ekstreme yans
Denizbank kredi kartımdan bugün bilgim dışında 1.303 TL tutarında yıllık ka...rt aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı yalnızca tek bir kez kullanmama rağ
12.08.2026 tarihinde saat 09.30 sıralarında apartman yöneticisi olarak Özdemir Apartmanı adına ortak hesap açtırmak için... Denizbank Aydın Efeler Şubesi’ne 8500 sıra numarası ile başvuruda bulundum. Bankaya girişte soldaki ilk müşteri temsilcisine yönlendirildim. Bireysel müşteri temsilcisi, apartman
Sonu 1751 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma 13.07.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 1.075 TL ya...nsıtılmıştır. Bu aidatın, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar çerçevesinde ve herhangi bir ek şart aranmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kan
"Ücretim iade edildi teşekkürler"
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 6 aydır hiç kullanmıyorum. Buna rağmen 07 ...Ağustos 2026 tarihinde kartıma 1.303 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıt
Denizbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir haftadır dijitalden müşteri olma ve hesap açma sürecini tamamlamaya ça...lışıyorum. Bu süre içinde en az 10 kez denememe rağmen her seferinde “Değerlendirmemiz sonucunda dijitalden müşteri olma sürecinize devam edemiyoruz. Daha sonra tekrar deneyebilirs
Denizbank mobil bankacılık üzerinden 12.08.2026 tarihinde vadesiz hesabımdan para transferi yapmak istediğimde, 12.780 T...L’lik işlem için 16,75 TL gibi son derece yüksek bir EFT/FAST işlem ücreti ile karşılaştım. Neredeyse 20 TL’ye yaklaşan bu tutar, diğer bankaların aldığı ücretlerle karşılaştırıldı
Denizbank vadesiz hesabımdan fast işlemi yapmak istediğimde işlem güvenlik sebebiyle reddedildi. Bu sırada banka tarafın...dan aranmışım ancak o anda bilgisayarda oyun oynadığım için telefonu açamadım. Ardından internet bankacılığıma erişemeyeceğim yönünde bir bilgilendirme aldım. Müşteri hizmetlerini
Denizbank kredi kartımdan 10.08.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Kartımı düzenli olara...k kullanmama ve borcumu zamanında ödememe rağmen bu tutarın tahsil edilmesini haksız buluyorum ve kesilen yıllık üyelik ücretinin tamamının iadesini talep ediyorum. Şu ana kadar b
Denizbank Bonus Trink kredi kartıma bugün kesilen ekstreme, yıllık kart aidatı adı altında 1.075 TL tutarında ücret yans...ıtılmış olduğunu gördüm. Hem kartınızı düzenli olarak kullanıp bankanıza kazanç sağlarken bir de bu kadar yüksek tutarda kullanım ücreti ödemek zorunda bırakılmamı kabul etmiyorum.
Denizbank İbrahimli şubesinde yaşadığım promosyon mağduriyetini belirtmek istiyorum. Geçen ay şubeye gittiğimde gişe işl...emlerinde görevli bir bayan, gelecek ay yeniden gelirsem 30 bin tl promosyon verileceğini söyledi. Bu bilgiye güvenerek bekledim ve yaklaşık bir hafta önce tekrar şubeye gittiğimde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
