to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartı Yıllık 1.075 TL Aidatına İptal Ve İade Talebi
Denizbank Bonus Trink kredi kartıma bugün kesilen ekstreme, yıllık kart aidatı adı altında 1.075 TL tutarında ücret yansıtılmış olduğunu gördüm. Hem kartınızı düzenli olarak kullanıp bankanıza kazanç sağlarken bir de bu kadar yüksek tutarda kullanım ücreti ödemek zorunda bırakılmamı kabul etmiyorum.
Bu ücretle ilgili olarak henüz müşteri hizmetlerini ya da şubeyi aramadım, yalnızca şikayet hattınız üzerinden yazılı olarak bildirimde bulundum ve şu ana kadar bir dönüş almadım. Yasal düzenlemeler ve emsal kararlar ortadayken, bu tür aidatların alınmasını hakkaniyetli bulmuyorum.
Denizbank’tan, kredi kartıma yansıtılan 1.075 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
