Denizbank Kredi Kartı Aidat Ücreti Haksız Kesildi Ve İadesi Talep Ediliyor

Denizbank 6310 sonu olan Deniz Bonus kredi kartımdan 08.08.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.075 TL tutarında yıllık kart ücreti ekstreme yansıtılmış olup, aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini talep ediyorum. Çeşitli tüketici mahkemeleri ve Yargıtay Başkanlığı kararlarıyla da “kredi kartı aidat ücretlerinin haksız şart niteliğinde ve tüketicilerden tahsilinin haksız olduğu sabitlenmiştir.
"Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilmediğinden haksız şarttır." 13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içerisinde iptalini ve tarafıma iadesini, e-posta adresime bilgilendirilmesini talep ediyorum. Aksi halde kart iadesi için Tüketici Hakem Heyeti Mahkemesine, mağduriyetimin giderilmemesi durumunda, kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı buradan bildiririm. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Bu işlemle ilgili henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile görüşme yapmadım, ancak bu şikayetle birlikte konunun incelenmesini ve kredi kartımdan alınan 1.075 TL’lik kart aidatının tamamen iade edilmesini talep ediyorum.

Aidat kesintisini gösteren hesap özetini/ekstre görüntüsünü şikayete ekleyerek incelemenize sunacağım. Gerekenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.