Denizbank müşteri

13.02.2026 tarihinde saat 15.00 civarında İzmir Gümüşpala’da bulunan s4212357 numaralı Halkbank ATM’sinden karekod ile Denizbank hesabıma para yatırma işlemi yapmaya çalıştım. Toplam 6.000 TL yatırmak isterken ATM 100 TL’yi kabul etmedi ve geri verdi, kalan 5.900 TL ise ATM’de kaldı ve sistem birden...

Denizbank kredi kartım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan “Kredi Kartım Güvende Sigortası” ve “Tamamlayıcı Sağlık Sigortası” adı altında iki ayrı sigorta yapılmış. Bu sigortaların Mayıs 2025 civarında başladığını, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme veya onay alınmadan uzun süredir prim kesint...

Denizbank’ta yeni açtığım hesabıma kuzenim tarafından 15’inde 60.000 TL tutarında para gönderildi, ancak bu para “şüpheli işlem” denilerek yaklaşık iki haftadır bekletiliyor ve tarafıma hiçbir net bilgi verilmeden mağdur ediliyorum. Kuzenimin gönderdiği işleme ait dekont da elimde olmasına rağmen, p...

Denizbank’a ait, sonu 3838 ile biten Bonus Business kredi kartıma, 27.01.2026 tarihinde 1.049,50 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Düzenli ödeme yapan ve kartını aktif olarak kullanan bir müşteri olarak bu ücreti kabul etmiyor, kart ücretinin herhangi bir ekstra şarta bağlanmaksızın iptal edilme...

Yaklaşık 2–3 yıldır müşterisi olduğum Denizbank’a ait sonu 7446 ile biten kredi kartımdan alınan yıllık kart aidatıyla ilgili 25.07.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak aidat iadesi talebinde bulundum. Talebimin alındığı ve inceleneceği söylendi, ancak daha sonra tarafıma geri dönüş yapılara...

Denizbank kredi kartım için daha önce kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, Şubat ayı ekstreme 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme araması yapılmadan ve onayım alınmadan bu tutarın kesilmesi beni mağdur etti. Durumu fark ettikten sonra Denizban...

Denizbank Gold kredi kartımdan 25 Şubat 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. İlgili ücret, Şubat 2026 ekstreme yansımıştır. Bu kesinti sonrasında Denizbank müşteri hizmetleri ile görüşerek aidatın iadesini talep ettim ancak olumsuz dönüş yapıldı. Kartım Kırşehir Merkez...

Denizbank Sakarya Adapazarı şubesi üzerinden emekli maaşımı bir yılı aşkın süredir bankanızdan almaktayım. Müşteri numaram 22439482’dir. Özellikle ek hesabıma bağlı borçlarımı artık ödeyemediğim için, icra takibine düşmeden önce ek hesap borcumu uzun vadede ödeyebileceğim şekilde yapılandırmak isted...

Denizbank kredi kartımla 14.02.2026 tarihinde Getir üzerinden yaklaşık 800 TL tutarında çiçek alışverişi yaptım. Aynı gün bu sipariş iptal edildi ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ provizyonda bekliyor ve kartıma yansıtılmadı. Kartımın son 4 hanesi 6161 olup, işlemin iptal edilmiş olma...

Denizbank bireysel hesabımdan yapılan bir ödeme ile ilgili 2 3 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 801 ile biten numarayı, 800’lü numarayı ve ayrıca şubeyi aramama rağmen sorunumu anlatabileceğim kimseye bağlanamadım. Şubeyi ara...

Denizbank Bonus kredi kartımdan 18.02.2026 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Kartı 5 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve geçmiş yıllarda alınan kart aidatı talebim üzerine iade edilmişti. Bu yıl kesilen 821,50 TL kart aidatı için de müşteri hizmetlerini ...

Denizbank müşteri temsilcileri tarafından kampanyalarla ilgili aranarak, kredi kartım üzerinden 250.000 TL’ye kadar faizsiz ve 3 taksitli nakit avans kullanabileceğim söylendi. Bu bilgiyi esas alarak Denizbank Gold kredi kartı ve avans hesap başvurusunda bulundum. Kartımın numarası 6587 ile başlamak...

Denizbank hesabıma, Manavgat yangını ile ilgili olduğunu söyledikleri 24.000 TL tutarında bir borç, olayın üzerinden yıllar geçtikten sonra ve yaklaşık 4 ay önce, tamamen bilgim ve onayım dışında yansıtıldı. Manavgat yangınından bu yana geçen yaklaşık 4 yıl boyunca bu borçla ilgili olarak tarafıma h...

Uzun süredir Denizbank müşterisiyim ve BJK Bonus kredi kartı kullanıyorum. Kredi kartı borcumda gecikme yaşandı ancak borcumu faiziyle birlikte tamamen ödememe rağmen yaklaşık 1 haftadır kartıma bloke uygulanmaya devam ediyor ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu durum günlük hayatımı ciddi ş...

Denizbank’a ait, son dört hanesi 8422 olan kredi kartımı 2022 yılından beri kullanmaktayım. 17.02.2026 tarihinde kartımdan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım alınmadan 1.521 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu işlem sonrasında müşteri hizme...

Denizbank kredi kartımı yaklaşık iki ay önce müşteri temsilcisi aracılığıyla kapattırdım. Görüşmede kartın kapandığı bilgisi tarafıma verildiği için herhangi bir borç ya da ücret yansımayacağını düşündüm. Ancak bu ay gelen mesajla internet/mobil şubeden kontrol ettiğimde, karta 1.530 TL tutarında “k...

Denizbank tarafından telefonla aranarak dijital güvence sigortası teklif edildi, başta istemediğimi belirttim. Sonrasında, bu sigortayı yaptırmam halinde hediye check-up kazanacağım söylendi ve bunun üzerine teklifi kabul ettim. Check up ile ilgili ek detaylı bilgilendirme yapılmadan, 3.360 TL tutar...

Denizbank kredi kartım için 29 Aralık 2025 tarihinde düzenlenen ekstreme, Platinum kartıma 1.124,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın iadesi için 29 Aralık 2025 tarihinde bankaya başvuruda bulundum. Yaptığım başvuru sonrası tarafıma sadece “talebiniz olumsuz” şeklinde bir dönüş...