"İlginiz için teşekkür ederim tek ricam mobil iletisim daha kolaylasturilmali."
Denizbank müşteri
34.196 şikayet
Bloke Kartım İçin Açıklama Ve Acil Kaldırma Talebi
Denizbank kredi kartım olduğu halde uzun süredir hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mobil uygulama ve işlem ekranlarında sür...ekli “Hesabınızda bloke bulunmaktadır” uyarısı çıkıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Yaklaşık 1–2 senedir herhangi bir icra dosyam, ödenmemiş borcum veya takibim bulunmamasına rağm

Kart Üyelik Ücretinin Açıklamasız Kesilmesi Ve İade Talebi
Denizbank bireysel kredi kartımdan 17 Ağustos 2026 tarihinde 1.177 TL tutarında kart üyelik ücreti alınmıştır. Kartı kul...lanırken böyle bir ücret yansıtılacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Bu ücretin sehven ya da tek taraflı olarak yansıtıldığını düşündüğüm için
İzinsiz 1.303 TL Yıllık Ücret Kesintisi Ve İade Reddi
Denizbank kredi kartımdan 21 Ağustos 2026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.303 TL tutarında aidat kesintis...i yapılmıştır. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan kartımdan bu kadar yüksek bir tutarın çekilmesini kabul etmiyorum. Bu kesinti sonrasında Denizbank müşteri hizmetler
Yıllık Kart Aidatı İptali Reddi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Denizbank kredi kartımı 4 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. 22 Ağustos 2026 tarihli ekstreme..., Black kredi kartımdan 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerinizi arayarak aidatın iptal edilmesini ve iadesini ta
Faizsiz Nakit Avans Kampanyasında Faiz Görüntülenmesi Ve Sürekli Çözülmeyen Sorun
Denizbank kredi kartı üzerinden faizsiz taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak istedim. Bu amaçla kredi kartı b...aşvurusunda bulundum ve tarafıma 200.000 TL limitli kart gönderildi. Ancak faizsiz olarak 25.000 TL kullanmak istediğimde, mobil uygulamada işlem faizli olarak görünüyordu. Bunun
Denizbank Kredili Mevduat Hesabımı Vade Dolduğu İçin Kapatıyor
Denizbank’ta bulunan kredili mevduat hesabımın vade tarihi dolduğu gerekçesiyle, herhangi bir onayım veya bilgilendirmem... olmadan hesabımı kullanıma kapatmışlar. Kredili mevduat hesabıma borcum bulunuyor ve hesabıma para girişi olduğunda zaten otomatik olarak faiz tahsilatı yapılıyor. Buna rağmen, va
Denizbank Kredi Kartı Borcumun Findeks'te Kanuni Takip Olarak Hâlâ Görülmesi
Denizbank’a ait kredi kartı borcumu tamamen kapatmış olmama rağmen, 2022 yılından bu yana Findeks kredi sorgulamasında h...alen kanuni takipte görünüyorum. Bu durum kredi notumu olumsuz etkilediği için kredi kullanmak istediğimde ve kredi kartı başvurularımda sürekli olumsuz dönüş alıyorum. Denizbank n
Denizbank Erzincan Şubesinde Yetersiz Personel Ve Uzun Bekleme Süresi
26 Ağustos 2026 günü saat 16.00 civarında Denizbank Erzincan şubesine ihtiyaç kredisi başvurusu için gittim. Şubede sade...ce 2 gişe açık olmasına rağmen içeride yaklaşık 30 kişi vardı ve yarım saat beklememize rağmen sıra neredeyse hiç ilerlemedi. Sıra numaram 3017 olmasına rağmen uzun süre işlem yapt
Denizbank Kredi Kartı Üzerinden Haksız Yıllık Üyelik Kesintisi Ve Tam İade Talebi
Denizbank kredi kartımdan Kasım 2025 döneminde 1.521 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini hesap ekstreme rastge...le bakarken fark ettim. Bu kesintiyle ilgili daha önce herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ücreti gördükten sonra Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma aidat kesin
Öne ÇıkanKonular
Denizbank Business Troy Kartı Üyelik Aidatı Ücretinin İptali Ve İadesi Talebi
Denizbank Bonus Business Troy kredi kartımı kullanıyorum. Son iki ekstre dönemimde kartımdan toplamda 1.373,50 TL tutarı...nda kredi kartı üyelik aidatı adı altında fazladan borç çıkarıldığını müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede öğrendim. Geçen ayki ödememde bu tutarı fark etmeden ödemişim, bu ay
Denizbank Platinum Kart Yıllık Ücret İadesi Reddi
"Geri dönüş yapılıp ücret iade edildi. Teşekkürler"
Denizbank Kredi Kartım Ödeme Sonrası Neden Açılmadı?
Denizbank kredi kartıma daha önce yapılandırma yapılmıştı, bu yapılandırmanın kalan borcunu 4 Haziran tarihinde toplu şe...kilde ödeyerek tamamen sıfırladım. Buna rağmen üzerinden aylar geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve hesabımda blokaj görünmeye devam ediyor. Mobil uygulamaya girdiği
Denizbank Kredi Kartı Mobil Erişimi Durduruldu, Ödeme Yapamıyorum
Denizbank kredi kartıma ait mobil bankacılık erişimim hiçbir bilgilendirme yapılmadan güvenlik gerekçesiyle durduruldu. ...Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda yalnızca “Erişiminizi güvenlik nedeniyle durdurduk” uyarısını görüyorum ve bu nedenle mobil uygulamaya kesinlikle giriş yapamıyorum. Kredi
Denizbank Mobil Uygulamada Otomatik Ödeme Talimatı İptal Edilemiyor
Denizbank mobil uygulamasında uzun süredir tanımlı olan Yozgat Su otomatik ödeme talimatımı iptal etmek istiyorum ancak ...sistem buna izin vermiyor. Uygulama üzerinden “Talimatı düzenle/iptal et” adımlarını seçtiğimde her seferinde “İşleminizi gerçekleştiremedik, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde
"Tessekürler"
Yeni Müşteriden Faizsiz İhtiyaç Kredisi Reddi
Denizbank’a yeni müşteri olurken, özellikle yeni müşterilere özel sunulan faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasından yararla...nmak amacıyla bankayı tercih ettim. Ancak 26.08.2026 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden Başvurular bölümünden ihtiyaç kredisi kısmına girdiğimde, “yakın tarihli olumsuz
Gold Master Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Haksız Kesinti
Denizbank’a ait yaklaşık 4 yıldır kullandığım Gold Master kredi kartımdan 03 Ağustos 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “...yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Geçen sene de aynı şekilde üyelik ücreti kesilmiş, Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrası tarafıma iade edilmişti.
Sahte Denizbank Ve Axa Sigorta Araması Hakkında Bilgi Koruma Talebi
26 Ağustos 2026 tarihinde saat 11.39 civarında, İstanbul’da bulunduğum sırada 0 212 705 33 27 numaralı telefondan arandı...m. Arayan kişi kendisini Denizbank ve Axa Sigorta aracılığıyla arıyormuş gibi tanıtarak ATM işlemlerimle ilgili hesaplarımı hile benzeri işlemlere karşı koruma altına almak istedik
"Teşekkürler"
Denizbank Emekli Bonus Troy Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi
"Teşekkür ederim sikayetvar ve Denizbank'a."
Denizbank’ta bulunan sonu 4470 ile biten Emekli Bonus Troy kredi kartıma 25....08.2026 döneminde 533,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır.
Denizbank Mobil Bildirim Sorunu Nedeniyle Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Denizbank ile bugün yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Müşter...i temsilcisine bağlanmak istiyorum ancak sistem mobil bildirimi onaylamamı
Denizbank Kredi Kartı Yıllık Aidat Kesintisi İçin İade Talebi
14 Ağustos tarihinde Denizbank’a ait sonu 7861 ile biten kredi kartımdan 1.075,00 TL “yıllık üyelik ücreti” adı altında ...aidat kesintisi yapılmıştır. Bu tutarın ekstreme yansıdığını kart hareketleri ekranından da görmekteyim. Kesinti sonrası Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak ücretin iadesini t
Kredi Onayı Görünüyor Ama Hesaba Yansımıyor
Denizbank’tan emekli maaşımı alıyorum ve bankanızda tanımlı 5.000 TL limitli KMH hesabım vardı. Daha sonra bu limiti ken...dim düşürdüm. Ardından Denizbank üzerinden 4.800 TL tutarında kredi başvurusunda bulundum ve başvurumun onaylandığına dair SMS aldım, hatta mesajda tutarın hesaba geçtiği de belirt
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















