to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’ın mobil uygulamasında yer alan “İlk Dijitalde Üyeye 90.000 TL faizsiz kredi” kampanyasından yararlanmak istiy...orum. Kredi limitim ve puanım bu kampanyaya uygun olmasına rağmen, yaklaşık 4 gündür bu krediyi kullanamıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Krediyi mobil uygulama üzerinden kulla
Yaklaşık 3 hafta önce Denizbank Dudullu şubesinden kredi kartı başvurusu yaptım. Kartım henüz elime geçmeden, hatta kart...a şifre bile almamışken mobil şubeye girdiğimde “kart borcunuz yaklaşıyor” şeklinde bir uyarı gördüm. Kartı hiç kullanmadığım ve şifre dahi almadığım halde sistemde kartı borçluymu
Denizbank Bonus Mastercard kredi kartımın son dört hanesi 6009 olan kartıma, 23 Şubat 2026 tarihinde mobil uygulama üzer...inden ekstreme yıllık üyelik ücreti adı altında 821,50 TL yansıtılmıştır. Bu tutarın haksız olduğunu düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tari
Denizbank’ın yeni müşterilere özel 0 faizli 90.000 TL kredi kampanyasından yararlanmak için bugün Antalya’dan başvuru ya...pmak istedim ve bu amaçla mobil uygulamayı indirdim. Uygulamayı açtığım anda “Ekran Paylaşımı Engellendi” uyarısı alıyorum, ardından bilgilerimi defalarca doğru girmeme rağmen işle
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Şifremi yenilememe rağmen uygulama her ...denememde girişimi reddediyor ve sisteme giremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerinden destek almak istedim ancak çağrı merkezine bağlanmak için de mobil uygulama üzerinden onay
Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden sunulan 90.000 TL faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak istiyorum a...ncak dijitalden müşteri olma aşamasında sistemsel bir engelle karşılaşıyorum. Uygulama üzerinden müşteri olma adımlarını tek tek doldurup adres bilgilerime kadar geliyorum fakat bu
Denizbank’taki yatırım hesabımda, benim hiçbir onayım ve haberim olmadan yaklaşık 25.000 TL tutarında DLY fon alımı gerç...ekleştiğini Nisan ayında mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Herhangi bir talimat vermediğim bu işlem sonrası, fonu bozdurmak istediğimde üzerine bloke konulduğu için satışa izi
Bugün ilk defa Denizbank müşterisi oldum. Müşteri olmadan önce çağrı merkezi tarafından tarafıma 20.000 TL faizsiz kredi... ve 25.000 TL faizsiz nakit avans verileceğine dair görüntülü görüşmede bana birçok defa söz verildi. Müşteri temsilcisiyle yaptığım bu görüşmede faizsiz kredi ve faizsiz nakit av
Denizbank mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 2–3 haftadır “Güvenliğiniz nedeni ile dijital kanallara erişiminiz engellen...miştir” uyarısı nedeniyle giriş yapamıyorum. Güvenlik gerekçesiyle erişimimin engellendiği söylendi ancak bu durum artık benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Müşteri hizme
Denizbank kredi kartımdan 27 Haziran 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 1.970 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu i...şlem sırasında tarafıma herhangi bir SMS, mobil onay ya da benzeri bir doğrulama gelmemiş, hiçbir şekilde onay vermediğim halde kartımdan para çekilmiştir. Olaydan sonra defalarca
Denizbank’ta kullandığım krediyle ilgili olarak kaç günlük gecikmem olduğunu bilmiyorum, sadece az önce gecikmeye dair b...ir SMS aldım. Durumu ve ne kadar gecikmem olduğunu net olarak öğrenmek, aynı zamanda mobil bankacılık erişimimin açılması için bankayla iletişime geçmeye çalışıyorum. Mobil bankac
"Teşekkürler"
Denizbank’tan, “Hangi Kredi” uygulaması üzerinden gördüğüm 0 faizli 25.000 ...TL taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak için kredi kartı başvuru
"Teşekkürler"
Denizbank mobiledeniz uygulamasına 18.04.2026 tarihinden beri giriş yapamıy...orum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “eksik bilgi sebebi” şeklinde uyarı a
Denizbank Bonus kredi kartımla 15 Nisan’da vergi dairesi üzerinden 149.250 ...TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Bu işlem öncesinde Nisan ayında Denizban
"Çok geç olsa da sorunu çözdüler neyse ki"
Denizbank ile Pegasus arasında yapılan kampanyadan yararlanmak için Denizbank Mobil uygulaması üzerinden müşteri olmaya ...çalışıyorum ancak işlemi bir türlü tamamlayamıyorum. Uygulamada adres bilgilerimi girdikten sonra her denememde ekranda “dijitalden devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve
Denizbank’ın sunduğu faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için dijital kanaldan müşteri olmak istedim; ancak uzun sü...redir Denizbank mobil uygulaması üzerinden hata alıyorum. Nisan ayının başında yaptığım ilk denemede adres bilgilerimi girdikten sonra ekranda “Devam edemiyoruz” ve “ADNKS Kaydı Bu
Denizbank mobil uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olma işlemini yaklaşık iki haftadır defalarca denememe rağmen tamam...layamıyorum. Tüm adımları eksiksiz geçiyorum, ancak kimlik kartını okutma aşamasında her seferinde “kimlik kartı okunurken bir hata oluştu” uyarısı geliyor ve işlem ilerlemiyor. N
Denizbank mobil bankacılık üzerinden Halkbank GYO ve Körfez GYO hisseleri aldım ve 22.04.2026 tarihinde bu hisseleri sat...arak nakit ihtiyacımı karşılamak istedim. İşlem sırasında satış bedelinin 2 iş günü sonra hesabıma geçeceği belirtildi ancak acil nakit ihtiyacım olmasına rağmen şu an yaklaşık 45.
Denizbank Black kredi kartım ile bankanın “Otomotiv Ödemelerinize 3 Taksit” ve “Otomotiv Harcamalarınıza 1000 TL Bonus” ...kampanyalarına mobil bankacılık üzerinden dahil oldum. Ancak kampanya taahhütlerinin hem taksit hem de bonus yönüyle yerine getirilmediğini, ayrıca müşteri hizmetlerinden aldığım y
Denizbank’a ait Beşiktaş Bonus kredi kartımın sonu 6813 ile biten kartımdan 01.04.2026 - 22.04.2026 tarihleri arasında “...Prime Learning Solutio” adlı firmaya defalarca ödeme yapıldığını ekstrede fark ettim. Yaklaşık 30–40 bin tl civarında tutara ulaşan bu işlemlerin hiçbirini ben gerçekleştirmedim, k
Denizbank’ta müşteri olmak ve hesap açılışı yapmak için önce mobil bankacılık üzerinden başvuru denedim ancak başarılı o...lamayınca şubenize gittim. Şube personeli işlemin telefon bankacılığı üzerinden yapılabileceğini söyleyerek beni müşteri hizmetlerine yönlendirdi. 21.04.2026 tarihinde saat 22.21’
Denizbank yetkililerine, Tarafıma, müşteri temsilcisi ile herhangi bir görüşme gerçekleştirmediğim halde iki kez “güve...nlik kodunu müşteri temsilcimiz ile paylaşınız” içerikli SMS gönderilmiştir. Bu mesajların hemen ardından mobil ve internet bankacılığı erişimim tarafınızca durdurulmuştur. Özelli
Denizbank’ın sunduğu faizsiz 90.000 TL kredi imkanından yararlanmak için 21.04.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden d...ijital kanaldan müşteri olma işlemini başlatmak istedim. Ancak işlem sırasında “dijitalden müşteri olma sürecinize devam edemiyoruz lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde uyarı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
