to read complaints and reviews, or file yours.Tam Ödeme Yaptığım Kredi Kartım Haksız Şekilde İptal Edildi
Denizbank kredi kartıma ait yapılandırma borcumu, işsizlik dönemimde ödemekte güçlük yaşamıştım. Dosyanın avukata intikal edeceğini öğrenince borcumu 16.06.2026 tarihinde peşin olarak, tek seferde ve tamamen kapattım. Borcumu kapattıktan sonra Denizbank mobil uygulamasına girdiğimde kredi kartımın iptal edildiğini gördüm.
Şu an düzenli maaşı olan bir mühendis olarak, borcumu eksiksiz kapatmama rağmen kartımın iptal edilmiş olmasını hem haksız hem de mağduriyet yaratıcı buluyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya açıklama da yapılmadı.
Denizbank’tan, kredi kartımın yeniden kullanıma açılmasını, kart iptali işleminin iptal edilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
