to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Faizli Nakit Avans Kampanyası Mobil Uygulamada Görünmüyor
Denizbank kredi kartım için yeni müşterilere özel sunulan 25.000 TL sıfır faizli nakit avans kampanyasından yararlanmak istedim. Bugün mobil uygulama üzerinden bu kampanyayı kullanmaya çalıştığımda ise karşıma sadece faizli nakit avans ekranı çıktı ve sıfır faizli olarak işlem yapamadım.
Kampanya duyurusunda sıfır faizli olarak belirtildiği halde, sistemde bu şekilde görünmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak yetkililere başvurdum ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Denizbank’tan, yeni müşterilere özel 25.000 TL sıfır faizli nakit avans kampanyasının tarafıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
