to read complaints and reviews, or file yours.18.03.2026 tarihinde saat 01:32’de E-bebek online mağazasından bebek bezi, emzik, biberon, ateş ölçer gibi ürünler için ...toplam 4.127,35 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink Mastercard’ım ile tek çekim talimatı vererek gerçekleştirdim. Ancak bugün Denizbank mobil u
Denizbank mobil şube üzerinden Sarıgazi Vergi Dairesi’ne 31.03.2026 tarihin...de 13.500 TL tutarında gelir vergisi ödemesi yaptım. Ödeme öncesinde mobil
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık bir aydır mobil şube üzerinden kapatmaya çalışıyorum; ancak sistem, hesab...ımda herhangi bir borç veya eksi bakiye olmamasına rağmen “hesabınız üzerinde borç/bakiye var” şeklinde uyarı vererek kapatma işlemine izin vermiyor. Hesap hareketlerimde ya da ek
30.03.2026 tarihinde saat 13:43’te Denizbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri oldum ve yeni müşterilere özel sunu...lan faizsiz 90.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasına başvuru yapmak istedim. Başvuru esnasında ekranda “Yakın zamanda olumsuz sonuçlanmış kredi başvurunuz bulunmaktadır” şeklinde bir
"Denizbank tan Melike hanım ile görüşme yaptım ve sorunumu çözdü, ayrıntılı açıklama yaparak durumu nerleştirdi"
Denizbank’a ait Troy kredi kartımın iptalini yaklaşık bir haftadır gerçekleştiremiyorum. Kartı, tarafıma defalarca ısrar...la faizsiz 25.000 TL Nakit avans verileceği söylenerek önerdiler, ancak kart elime geçtiğinde avans limitinin sadece 2.500 TL olduğunu gördüm. Zaten karta ihtiyacım olmadığı için i
Denizbank’ın yeni müşterilere özel kredi kampanyasından faydalanmak için birkaç gündür mobil uygulama üzerinden başvuru ...yapmaya çalışıyorum. Ancak her denememde “işleminize devam edemiyoruz” şeklinde uyarı alıyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Bu sorunu çözebilmek için müşteri hizmetlerini tele
Denizbank’ta bulunan normal bireysel vadesiz hesabımı Denizbank mobil uygulaması üzerinden kapatmak istiyorum ancak sist...em buna izin vermiyor. Hesabımda herhangi bir borç, eksi bakiye ya da ekranda görünen bir tutar olmamasına rağmen uygulama “Hesap üzerinde borç bakiye var, hesap kapatılamaz” uyarı
Denizbank’ta bulunan normal bireysel vadesiz hesabımı mobil uygulama üzerinden kapatmak istiyorum; ancak sistem izin ver...miyor. Hesabımda herhangi bir borç, eksi bakiye ya da ekranda görünen bir tutar olmamasına rağmen uygulama, “Hesap üzerinde borç bakiye var, hesap kapatılamaz” şeklinde uyarı veriy
Denizbank mobil uygulamasını iOS işletim sistemli telefonuma indirerek sıfırdan müşteri olmak ve hesap açmak istedim. An...cak uygulama üzerinden hesap açma adımlarını tamamlamaya çalıştığımda sürekli olarak “müşteri güncellenemedi” hatası alıyorum ve işlemime devam edemiyorum. Uygulamayı indirdiğim gü
Denizbank’ta bulunan ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçlarım için 23 Mart tarihinde MobilDeniz üzerinden yapılandırma i...şlemi yaptım. Gerekli tüm onay ve belgeleri tamamladım, ekranda da yapılandırma işleminin olumlu şekilde gerçekleştiği bilgisi yer aldı. Ancak bugün, yani 30 Mart’ta, avukattan ic
Denizbank kredi kartımdan 25.03.2026 tarihinde 533,00 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti kesildi. Kartımı 1 yıldan f...azla süredir kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde üyelik ücreti yansıtılmamıştı. Kesintiyi fark eder etmez mobil uygulama üzerinden talep oluşturmak istedim ancak uygulama
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık bir aydır mobil uygulama üzerinden kapatmaya çalışıyorum; ancak sistem, h...esabımda herhangi bir borç veya eksi bakiye olmamasına rağmen “hesabınız üzerinde borç/bakiye var” şeklinde uyarı vererek kapatma işlemine izin vermiyor. Hesap hareketlerimde veya
27.03.2026 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden faizsiz kredi ve faizsiz nakit avans başvurusu yapmak için müş...teri hizmetleri ile görüntülü görüşme gerçekleştirdim. Denizbank müşterisi değilken bu görüşme ile müşteri oldum. Görüşme sırasında bana 45.000 TL tutarında kullanabileceğim bir li
Yaklaşık iki haftadır Denizbank’ın tüm dijital kanallarına giriş yapamıyorum. Mobil bankacılık ve internet bankacılığına... giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur, erişiminizi aktif hâle getirmek için şubelerimiz veya 0850 222 0
Denizbank dijital kanalları üzerinden müşteri olmak istiyorum ancak Denizbank Mobil uygulamasında adres bilgileri giriş ...aşamasından sonra “değerlendirme sonrası müşteri olma sürecine devam edemiyoruz” uyarısı alıyorum ve işlemime devam edemiyorum. Android telefon üzerinden Denizbank Mobil ile birçok
İş yerimdeki prosedür gereği Denizbank’ta hesap açmam gerektiği için 24 Mart günü saat 13.55 civarında Kasımpaşa Denizba...nk şubesine gittim. Durumumu anlattım ve yalnızca banka hesabı açılması talebinde bulundum. Şubedeki mavi gözlü kadın çalışan hesabı açtı, Denizbank mobil uygulamasını indirtti ve
26 Mart Perşembe günü saat 17:18 civarında, 0 212 265 15 75 numaralı hattan Denizbank müşteri hizmetleri adına arandım. ...Arayan kişi doğrudan ismimi söyleyerek hitap etti ve otomatik fatura ödeme talimatlarıyla ilgili konuşup bonus kazanacağımı, ödeme talimatları tanımlanacağını ifade etti. Ancak ben
Denizbank Mobil uygulaması üzerinden 25 Mart 2026 tarihinde müşteri oldum ve tarafıma sunulan %0 faizli kredi kampanyası...ndan yararlanmak amacıyla başvuruda bulundum. Ancak müşteri olduktan sonra yaptığım kredi kartı başvurusu sistem tarafından sürekli olarak reddedilmektedir. Bu durumla ilgili hem
Denizbank’tan yaklaşık iki ay önce bir alışveriş kredisi kullandım. Borcumu düzenli şekilde ödeyebilmek için yaklaşık ik...i haftadır Denizbank mobil bankacılık uygulamasını indirip şifre almaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve bir türlü şifre oluşturamıyorum. Haftalardır defalarca dene
Denizbank 25+65 bin yeni gelen müşterilerine sunduğu kampanya hikâyesi Ben bugün müşterisi oldum. İki sefer müşteri hizm...etleriyle görüştüm; iki çok farklı konuşuyorlar. Sıfır borcu olan birine kredi kartı çıkmıyor diyorlar. Diğer müşteri hizmetleri ise şu an sistem kaynaklı, bizim tarafımızda görünm
Denizbank mobil bankacılık üzerinden hesabımı kapatmak istediğimde “hesap üzerinde borç bakiye var, hesap kapatılamıyor”... şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Bugün itibarıyla böyle bir uyarı almama rağmen, hesabıma ve hesap hareketlerime baktığımda herhangi bir borç görünmüyor. Herhangi bir Deniz
Denizbank’a yeni müşteri olmak için iki gündür mobil Denizbank uygulaması üzerinden görüntülü görüşme talebi oluşturuyor...um. Hem dün hem de bugün denemelerimde yaklaşık 15 dakika boyunca beklememe rağmen görüşmeye hiçbir yetkili katılmadı ve işlemim başlamadı. Yaşadığım sorunla ilgili destek almak i
18 Mart tarihinden bu yana Denizbank mobil uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olmaya çalışıyorum ancak süreç bir türlü... tamamlanmıyor. Mobil şifremi girdikten sonra uygulama ilerlemiyor ve “işleme devam edilemiyor” uyarısı alıyorum, bu nedenle başvurumu sonuçlandıramıyorum. Yaşadığım sorunu iletme
Denizbank mobil uygulaması üzerinden başka bir bankadaki kendi adıma kayıtlı hesabıma para göndermeye çalışırken birkaç ...gündür işlem yapamıyorum. 23 Mart 2026 tarihinden bu yana, göndermek istediğim tutarı yazdığım anda ekranda “null'e kadar ki işleminizi taksitsiz yapabilirsiniz” şeklinde anlamsız
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
