Denizbank Mobil mobil internet

Yaklaşık 20 yıldır farklı bankaların internet ve mobil bankacılığını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Denizbank’ın mobil ve internet bankacılığı kadar beni zorlayan bir altyapı ve yaklaşım görmedim. Ekstre görme kısıtları, müşteri hizmetlerine ulaşma ve konuşma kısıtları derken, son olarak bir ...

Denizbank kredi kartı ve kredi borcumla ilgili olarak 2025 yılının 10. ayından bu yana ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kart limitim 25.000 TL iken banka tarafından 90.000 TL’ye çıkarıldı; bu limite itiraz etmeme rağmen en fazla 60.000 TL’ye düşürülebileceği söylendi. Bu döneme ait ekstrelerde bana a...

Denizbank’a ait Beşiktaş Bonus kredi kartımın sonu 6813 ile biten kartımdan 01.04.2026 - 22.04.2026 tarihleri arasında “Prime Learning Solutio” adlı firmaya defalarca ödeme yapıldığını ekstrede fark ettim. Yaklaşık 30–40 bin tl civarında tutara ulaşan bu işlemlerin hiçbirini ben gerçekleştirmedim, k...

Denizbank yetkililerine, Tarafıma, müşteri temsilcisi ile herhangi bir görüşme gerçekleştirmediğim halde iki kez “güvenlik kodunu müşteri temsilcimiz ile paylaşınız” içerikli SMS gönderilmiştir. Bu mesajların hemen ardından mobil ve internet bankacılığı erişimim tarafınızca durdurulmuştur. Özelli...

Kamuda çalışan bir memurum ve maaşımı kısa süre önce belediyemizin yeni bir anlaşma yaptığı Denizbank üzerinden almaya başladım. Belediyemizin, Denizbank ile personeline yönelik faizsiz kredi imkanı ve maaş promosyonu anlaşması bulunmasına rağmen, bu haktan yararlanmak istediğimde başvurum reddedild...

Denizbank kredi kartımı internet üzerinden yapacağım alışverişlerde kullanmak istiyorum; ancak işlem yaparken istenen güvenlik kodu (SMS doğrulama) telefonuma gelmiyor. Kredi kartım fiziksel olarak yanımda ve internet alışverişine açık olmasına rağmen iki gündür hiçbir şekilde SMS alamıyorum. Bir g...

Yaklaşık 3 aydır Denizbank’ın mobil ve internet şubesine erişimim engellenmiş durumda. Hiçbir dijital kanaldan hesaplarıma ve bankacılık işlemlerime ulaşamıyorum. Bu süre içerisinde banka ile üç kez iletişime geçmeme rağmen, erişim engelinin nedenine ve ne zaman kaldırılacağına dair net ve tatmin e...

Denizbank’ın düşük faizli kredisinden yararlanmak için mobil üzerinden hesap açtım. Bugün, 17.01.2026 tarihinde saat 10.30–11.00 arasında İstanbul Şirinevler şubesine giderek mobil şifremi de aldım. Ancak mobil uygulama üzerinden kredi başvurusu sayfasına girdiğimde, “Bu işlem için yetkiniz bulunmam...

Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Denizbank internet bankacılığını bilgisayar üzerinden aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Tüm bankacılık işlemlerimi, özellikle de fon alım-satım işlemlerimi bugüne kadar sorunsuz şekilde internet şubesi üzerinden yapabiliyordum. Ancak yaklaşık 1 haftadır fon alım-s...

Denizbank’ın faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için mobil bankacılık üzerinden müşteri olmaya çalıştım. Başvuru sürecinde son aşamada yapılan görüntülü görüşme, internet kaynaklı bir problem nedeniyle tamamlanamadı ve müşteri olma başvurum askıda kaldı. Uygulama, başvurumu tamamlama...

Denizbank, kurumumuzun yeni maaş bankası oldu ve tüm gerekli işlemleri yapıp imzalarımızı attık. İnternet şubesine giriş yaptım ancak para göndermek istediğimde “para gönderme yetkiniz yoktur” uyarısıyla sürekli işlemim engellendi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, fakat internet bankacılı...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istediğimde “Güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur. Erişiminizi aktif hale getirmek için şubelerimiz veya 0850 222 0 800 numaralı İletişim Merkezi ile görüşebilirsiniz.” uyarısını almaya başladım. Bu sorun dü...

Denizbank’a ait sonu 9642 ile biten Bonus kredi kartımdan, Denizbank A.Ş. tarafından 08 Nisan 2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini mobil/internet bankacılığı üzerinden fark ettim. Bu ücreti haksız buluyor ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nu...

Denizbank internet bankacılığımı uzun süredir kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sorunun şubeden çözülebileceği söylendi. İki kez Denizbank Etiler şubesine gidip imzalı dilekçe vermeme rağmen mobil bankacılığım hâlâ açılmadı. Cep telefonu ile giriş yapmaya çalıştığımda “blokeniz...

İzmir Gaziemir’de iş yerime gelen, Denizbank tanıtımı yapan bir personel aracılığıyla yaklaşık iki yıl önce Denizbank’ta hesap açtım. Bu kişi bana kredi kartı ve avans hesap tanımladı, kartı ve avans hesabını hiç kullanmazsam herhangi bir ücret yansımayacağını, üç ay sonra da kartın kendiliğinden ip...

Uzun süredir kullanmadığım Denizbank hesabıma tekrar giriş yaptığımda hem mobil bankacılıkta hem de internet şubesinde hiçbir işlem yapamıyorum, sürekli “işlem yetkisi” hatası alıyorum. Bu nedenle hesabımla ilgili en basit işlemleri bile gerçekleştiremiyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini...

Denizbank mobil uygulamasına bugün giriş yaptığımda, uzun süredir kullanmakta olduğum fiziki kredi kartımın sistemde hiç görünmediğini fark ettim. Kartım yaklaşık bir aydır mobil uygulamadaki kart listesinde çıkmıyor; bu nedenle kredi kartı borcumu göremiyor ve ekstre, harcama gibi hiçbir detayına u...

Denizbank’ın internet sitesinde yer alan “mobil bankacılık üzerinden ilk kez müşteri olanlara 65.000 TL’ye kadar sıfır faizli kredi” kampanyasını görerek 01.04.2026 tarihinde başvuru yaptım. Yaklaşık 2–3 saatimi harcayarak sadece bu kampanyadan faydalanabilmek için mobil bankacılık üzerinden müşteri...

Denizbank’ın “%0 Faizli 65.000 TL’ye Varan Kredi” kampanyasından yararlanmak için dün mobil uygulama üzerinden hesap açtım. Kredilerimi her zaman düzenli ve zamanında ödeyen bir müşteriyim, hiçbir zaman asgari tutar ödemedim, tamamını ödedim. Daha önce QNB üzerinden de aynı şekilde faizsiz kredi kul...

Denizbank’ta bireysel hesabım üzerinden internet bankacılığı ve mobil uygulama aracılığıyla gümüş alım satımı yapıyorum. Ancak ocak ayından bu yana gümüş alım satımındaki makas farkı o kadar aşırı derecede yüksek ki normal bir şekilde al-sat yaparak kazanç elde etmek neredeyse imkansız hâle geldi. ...