to read complaints and reviews, or file yours. 
02.04.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Denizbank’taki vadesiz hesabımdan EFT yapmaya çalışırken bir anda hesabıma erişimim tamamen engellendi. Şu an ne mobil uygulamadan ne de internet bankacılığından hesabıma giriş yapamıyorum.
Hemen ardından hem Denizbank müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle görüştüm, hesabımın 3 gün içerisinde açılacağı söylendi. Ancak bu hesaptaki parayı başka bir bankadaki ödememi yapmak için kullanmam gerekiyor ve bu durum benim için acil bir ödeme sıkıntısına yol açıyor.
Herhangi bir gerekçe belirtilmeden hesabıma erişimimin tamamen kapatılması ve çözüm için 3 gün beklemem istenmesi mağduriyet oluşturmaktadır. Vadesiz hesabıma erişimimin derhal sağlanmasını ve mağduriyetimin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.
Vadeli hesabımın vadesi dolduktan sonra hesabımdan EFT yaparken hesabıma bloke konuldu. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Güvenlik gerekçesiyle böyle bir işlem yapıldığını söylüyorlar, ancak ben sadece kendi hesabımdan başka bir bankaya transfer gerçekleştiriyordum. Para çıkışını engellemek için zo...
Bir süredir vadesiz hesabımda bulunan yaklaşık 100 bin lira tutarındaki miktarına erişim sağlayamıyorum. Şu anda ne başka bir bankadaki hesabıma ne de başka bir kişinin hesabına EFT yapabilmekteyim ve "Güvenlik nedeniyle şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, en yakın Denizbank şubesinden işlemini...
Denizbank mobil uygulamanız üzerinden kredi kullandım, ardından EFT yapmak istediğimde sistem buna izin vermedi. Kısa süre sonra da mobil bankacılığa tamamen giriş yapamaz hale geldim ve ekranda müşteri hizmetlerini aramam gerektiği belirtildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt oluşturul...
Daha önce hiç çalışmadığım Denizbank'tan dört gün önce hesap açtım. Diğer banka hesabımdaki tutarı yeni açtığım Denizbank hesabıma göndererek e-vadeli hesaba yatırmak istedim. Ancak hiçbir gerekçe gösterilmeden ve herhangi bir neden olmaksızın e-vadeli hesap açma aşamasında 'güvenlik nedeniyle hesab...
Yorumlar