to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’ta bireysel hesabım üzerinden internet bankacılığı ve mobil uygulama aracılığıyla gümüş alım satımı yapıyorum. Ancak ocak ayından bu yana gümüş alım satımındaki makas farkı o kadar aşırı derecede yüksek ki normal bir şekilde al-sat yaparak kazanç elde etmek neredeyse imkansız hâle geldi.
Altın ve gümüş işlemlerinde makasın bu kadar yüksek tutulması yüzünden ciddi anlamda maddi kayıp ve fırsat kaybı yaşıyorum. Amaç para kazanmak için al-sat yapmakken, Denizbank’ın uyguladığı bu makas farkı nedeniyle işlem yapamaz hâle geliyoruz. Denizbank benim babamın oğlu değil; ben de kimseye hediye olarak para kazandırmak zorunda değilim, makul bir makas beklemek en doğal hakkım.
Denizbank’ın altın ve gümüş alım satımındaki makas farklarını makul, rekabetçi seviyelere çekmesini ve yatırım hesabı olan müşterilerini bu şekilde mağdur etmeyi bırakmasını istiyorum. Bu konuda gerekli düzenlemenin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Denizbank mobil uygulamasını kullanarak altın ve gümüş alım satımı yapıyorum. Uzun süredir makas aralığı yaklaşık %3 civarındayken, iki gün önce makasın aniden %8 seviyelerine çıkarıldığını gördüm. Özellikle altın ve gümüş yatırımında bu kadar yüksek bir makas, yatırımcıyı ciddi şekilde zarara sokan...
Denizbank’ta Şubat 2026’dan beri mobil uygulama üzerinden kullandığım birikim altın hesabımdaki alım‑satım makasının aşırı derecede yüksek olması nedeniyle ciddi zarar ediyorum. Yaklaşık 10.000 TL’lik birikim üzerinden şu ana kadar yaklaşık 600 TL civarında kaybım oluştu ve bunun temel sebebinin ban...
Denizbank mobil uygulaması üzerinden bugün altın alım-satım işlemi gerçekleştirdim. Ancak, diğer bankalarda (örneğin Garanti Bankası) makas farkı yaklaşık 99 TL civarındayken, Denizbank’ta bu farkın 223 TL gibi oldukça yüksek bir seviyede olduğunu gördüm. Bu durum, piyasa koşullarına uygun olmayan v...
Denizbank’ta gram altın hesabı olan emekli bir müşterinizim. Yaklaşık 20 gün önce şubenizden gram altın alımı yaptım. İşlem sırasında tarafıma alış–satış arasında yaklaşık 100 TL civarında bir makas olduğu söylendi; ancak daha sonra fiyatları takip ettiğimde makasın yaklaşık 300 TL seviyelerine çıkt...
Denizbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 ay önce 678.000 TL tutarında gram altın alımı yaptım. Bu alımı yaparken alış ve satış arasındaki makas aralığı 3,80–3,90 TL civarındaydı ve ben de tüm planlamamı bu makas aralığına göre yaptım. Ancak bugün, 02.03.2026 tarihinde uygulamaya girdiğimde m...
Yorumlar