Denizbank’ın Yanıltıcı 65 Bin TL Kredi Vaadi Gerçekleşmedi

Denizbank’ın internet sitesinde yer alan “mobil bankacılık üzerinden ilk kez müşteri olanlara 65.000 TL’ye kadar sıfır faizli kredi” kampanyasını görerek 01.04.2026 tarihinde başvuru yaptım. Yaklaşık 2–3 saatimi harcayarak sadece bu kampanyadan faydalanabilmek için mobil bankacılık üzerinden müşteri oldum ve hesabımı açtım.
Ancak hesabım açıldıktan sonra tarafıma en fazla 5.000 TL kredi kullandırılabileceği söylendi. Kampanyada belirtilen 65.000 TL’ye kadar sıfır faizli kredi vaadi ile sonrasında verilen bu düşük limit arasında ciddi bir tutarsızlık bulunuyor. Gelir düzeyim ve kredi notum iyi olmasına rağmen böyle bir uygulamayla karşılaşmak, kendimi kandırılmış ve yanıltılmış hissetmeme neden oldu.
Bankacılığın bir güven müessesesi olduğuna inanıyorum. Bu nedenle Denizbank’tan, ilan ettikleri kampanyalarla gerçek uygulamalarının birbiriyle uyumlu olmasını, müşterileri hayal kırıklığına uğratacak ve kendilerini aldatılmış hissettirecek şekilde yönlendirmemelerini talep ediyorum. Kısacası, müşterilerine karşı dürüst ve şeffaf davranan bir tacir gibi hareket etmelerini ve bu yaşadığım tecrübe nedeniyle bu bankayı kimseye tavsiye etmediğimi özellikle belirtmek istiyorum.