to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank internet bankacılığımı uzun süredir kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sorunun şubeden çözülebileceği söylendi. İki kez Denizbank Etiler şubesine gidip imzalı dilekçe vermeme rağmen mobil bankacılığım hâlâ açılmadı.
Cep telefonu ile giriş yapmaya çalıştığımda “blokenizi kaldırın ve yeni şifrenizi belirleyin” uyarısı alıyorum. İnternet bankacılığına girdiğimde ise bu kez “müşteri hizmetlerini arayın” bilgisi çıkıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Acil olarak çözülmesini istiyorum fakat yaptığım tüm başvurulara rağmen sonuca ulaşamıyorum.
1 gündür Denizbank internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Şifrem doğru olmasına rağmen sistem sürekli olarak hesabımın bloke olduğunu ve blokeyi kaldırmam gerektiğini söylüyor. Yeni şifre belirlememe rağmen yine aynı şekilde giriş yapamıyor, blokeyi kaldırmam gerektiği uyarısını alıyorum. Müşte...
Denizbank internet bankacılığı ve mobil uygulama üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Şifrem bloke oldu ve “blokeyi kaldır” seçeneğini kullanmama rağmen, gönderilen yeni şifre ile giriş yapmayı denediğimde sistem yine erişim sağlamıyor. Bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor ve her giriş denememde...
Denizbank internet bankacılığı uygulamasına yaklaşık 1 haftadır güvenlik nedeniyle giriş yapamıyorum. Hesabım bloke oldu ve müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Ancak yurt dışında yaşadığım için şubeye gitme imkanım yok. Şubeyi aradığımda ise müşteri hizmetlerinin yard...
Denizbank kredi kartımın şifresini oluşturmak ve internet bankacılığına giriş yapmak istiyorum fakat 3 gündür mobil uygulama üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Kartımda şifre blokesi olduğu için şifre oluşturamıyorum, internet bankacılığına da giriş sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini defa...
Denizbank hesabımdan EFT yapmaya çalıştım. İşlemim güvenlik nedeniyle gerçekleştirilememişti. Nedenini anlamadım. Sonrasında Güvenlik nedeniyle MobilDeniz ve internet bankacılığı kanalları tarafıma kapatıldı. İşlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise şubeye gelmeden blokenin kaldırılama...
Yorumlar