to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’ın “%0 Faizli 65.000 TL’ye Varan Kredi” kampanyasından yararlanmak için dün mobil uygulama üzerinden hesap açtım. Kredilerimi her zaman düzenli ve zamanında ödeyen bir müşteriyim, hiçbir zaman asgari tutar ödemedim, tamamını ödedim. Daha önce QNB üzerinden de aynı şekilde faizsiz kredi kullanıp 1 ay erken kapattığım için, bu geçmişime güvenerek Denizbank’a başvuruda bulundum.
Mobil başvuru sonrasında tarafıma yalnızca 15.000 TL limitli kredi tanımlandı. Ben de 65.000 TL’lik faizsiz krediden yararlanmak istediğimi, bu nedenle hesabımın açılmasını istemediğimi belirttim. Bana hesabımın kapatılacağı, kartımın iptal edileceği ve daha sonra tekrar başvuru yapabileceğim söylendi. Ancak daha sonra yeniden denediğimde bu kez hiçbir şekilde kredi kullanamadığımı gördüm.
Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye yönlendirildim. Bugün şubeye gidip saatlerce sıra bekledim, en son geldiğim noktada “bizimle bir ilginiz yok, boşuna gelmişsiniz, yardımcı olamayız, internet tarafını arayın” denildi. Kredi ödeme düzenimin çok iyi olduğunu, tüm ödemelerimi zamanında yaptığımı kendileri de gördüklerini söylemelerine rağmen hiçbir şekilde çözüm sunmadılar ve tekrar internet kanalına yönlendirdiler. İnternet tarafını tekrar aradığımda ise “artık hakkınız geçti, kullanamazsınız, yapabileceğimiz bir şey yok” cevabını aldım.
Sonuç olarak ne 65.000 TL’lik faizsiz kredi hakkımdan ne de 25.000 TL’lik faizsiz kredi kartı imkanından yararlanabildim. Müşteri bilgilerim banka sisteminde mevcuttur. Kredi geçmişim ve ödeme davranışlarım incelendiğinde, düzenli bir müşteri olduğum açıkça görülecektir. Denizbank’ın bu kampanyadan yararlanmam için başvurumu yeniden değerlendirmesini, 65.000 TL tutarındaki faizsiz krediyi ve ilgili faizsiz kredi kartı kampanyasını kullanabilmem için gerekli tanımlamaların yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Denizbank’ın internet sitesinde yer alan “mobil bankacılık üzerinden ilk kez müşteri olanlara 65.000 TL’ye kadar sıfır faizli kredi” kampanyasını görerek 31.03.2026 tarihinde başvuru yaptım. Yaklaşık 2–3 saatimi harcayarak sadece bu kampanyadan faydalanabilmek için mobil bankacılık üzerinden müşteri...
Denizbank’ın yeni hesap oluşturanlara özel 65.000 TL’ye kadar faizsiz kredi kampanyasını görerek internet şube üzerinden hesap açtım. Kampanya metninde bu kredinin verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda en fazla 15.000 TL’ye kadar kredi çıkabileceği söylendi. Buna ...
Denizbank’ın internet sitesinde yer alan “mobil bankacılık üzerinden ilk kez müşteri olanlara 65.000 TL’ye kadar sıfır faizli kredi” kampanyasını görerek 01.04.2026 tarihinde başvuru yaptım. Yaklaşık 2–3 saatimi harcayarak sadece bu kampanyadan faydalanabilmek için mobil bankacılık üzerinden müşteri...
27.03.2026 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden faizsiz kredi ve faizsiz nakit avans başvurusu yapmak için müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme gerçekleştirdim. Denizbank müşterisi değilken bu görüşme ile müşteri oldum. Görüşme sırasında bana 45.000 TL tutarında kullanabileceğim bir li...
Denizbank’ın “yeni müşterilere özel 65.000 TL sıfır faizli ihtiyaç kredisi ve 25.000 TL sıfır faizli nakit avans” kampanyasına güvenerek 17 Mart tarihinde mobil bankacılık üzerinden yeni hesap açtım. Kampanyada, yeni hesap açan müşterilere faizsiz ihtiyaç kredisi ve faizsiz, 3 ay taksitli nakit avan...
Yorumlar