to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’ın “yeni müşterilere özel 100.000 TL’ye kadar faizsiz kredi” reklamlarına güvenerek 15.09.2026 tarihinde yeni ...müşteri oldum. Reklamlarda özellikle yeni müşteri olunduğunda faizsiz kredi verileceği algısı yaratıldığı için mobil uygulamanız üzerinden başvuru yaptım. Ancak Denizbank mobil uy
Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden “Yurt Dışı Çıkış Harcınız Bizden” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına gör...e 1–30 Ağustos tarihleri arasında yurt dışında 25.000 TL üzeri harcama yapmam durumunda, 1.250 TL tutarındaki yurt dışı çıkış harcı bedelinin 15 Eylül tarihinde ekstreme iade edile
Denizbank’ın yeni müşteri kampanyasından faydalanmak için 10.09.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Denizbank Mobil üzer...inden hesap açtım. Reklamlarda yeni müşterilere özel 4 ay taksitli, faizsiz 65.000 TL ihtiyaç kredisi ve 25.000 TL 0 faizli, taksitli nakit avans verileceği açıkça belirtiliyordu.
Denizbank mobil bankacılık sistemine yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama benden mobil banka...cılığa giriş onayı istiyor; ancak zaten asıl sorunum mobil bankacılığa girememek olduğu için işlem yapamıyorum. Bu nedenle ne kredi kartı ekstremi görüntüleyebiliyor ne de başka bi
Denizbank mobil uygulaması üzerinden yaptığım EFT işlemlerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama “işlem başarılı” uyar...ısı veriyor ancak para her zaman olmasa da bazı alıcılara hiç gitmiyor. İşlemin başarısız olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için para karşı tarafa geçmediğini, sadece
Denizbank’a ait banka kartımın şifresini unuttuğum için uzun zamandır kartımı kullanamıyorum. Şifremi yeniden almak veya... sıfırlamak için Denizbank mobil uygulaması üzerinden işlem yapmak istediğimde, sistemde böyle bir kartın olmadığı şeklinde uyarı alıyorum. Yaklaşık 1 saat önce hem uygulama üzeri
Denizbank mobil bankacılık üzerinden bugün acil bir ihtiyacım için 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi ku...llandım. Kredi taksitlerimin son ödeme tarihi her ayın 14’üne ayarlanmış durumda. Ancak ben emekli maaşını her ayın 19’unda Denizbank üzerinden alan bir müşteriyim, dolayısıyla öde
Denizbank’a ait bireysel kredi kartımdan 13 Eylül 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.303 TL tutarında yıllık üyel...ik ücreti kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, ayrıca onayım da alınmamıştır. Durumu fark ettikten sonra Deni
Denizbank mobil bankacılık üzerinden geçtiğimiz hafta dly yatırım fonu aldım. 11 Eylül sabah saat 10.00’dan itibaren bu ...fonda bulunan 18.391 adet dly fonumu, yaklaşık 114.450 TL tutarındaki yatırımımın tamamını bozdurmak istedim, ancak işlem sırasında fonun blokeli olduğu bilgisiyle karşılaştım ve s
Denizbank mobil bankacılık şifreme bloke koyulduktan sonra, 12 Eylül 2026 tarihinde saat 10.00 civarında İstanbul Esenle...r’den “şifremi unuttum” adımlarını izleyerek şifremi yenilemeye çalıştım; ancak sistem sürekli hata verdi ve işlemi tamamlamadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Sesli y
Denizbank Black kredi kartıma 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını 09.09.2026 tarihinde mobil uygul...ama üzerinden fark ettim. Bu tutarın büyüklüğü ve haberim olmadan kartıma yansıtılmış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ücr
Denizbank mobil uygulamasında yaklaşık iki aydır kampanyaların tamamını göremiyorum. MobilDeniz ve DenizKartım uygulamal...arında sadece çok az sayıda kampanya görünüyor, diğer bankalarda veya Denizbank’ın kendi duyurularında yer alan pek çok kampanya uygulamada çıkmıyor. Bu durum nedeniyle kampanyala
Denizbank mobil uygulaması üzerinden 10.09.2026 tarihinde saat 15.40 civarı...nda üç kez EFT yapmayı denedim. Uygulamada havale/EFT işlemi bitmiş gibi gö
Denizbank kredi kartımı kapatmak istiyorum ancak bankaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ...karşılayan sesli yanıt sistemi işlemi sürdürebilmem için mobil uygulama üzerinden gönderilen bildirimi onaylamamı istiyor fakat bu bildirim telefonuma hiç gelmiyor. Bildirim gelmed
Denizbank mobil uygulamasını kullanırken uzun süredir mobil bildirim onayı sorunu yaşıyorum. Uygulama, müşteri hizmetler...ine bağlanabilmem için mobil bildirim onayı istiyor ancak telefonuma hiçbir şekilde bildirim gelmiyor. Telefonumda ve Denizbank mobil uygulaması içinde tüm bildirim ayarları açık o
Denizbank mobil uygulamasında ciddi bir güvenlik açığı tespit ettim. Uygulama şifremi değiştirmeme rağmen, eski şifremle... de giriş yapılabildiğini fark ettim. Yani hem yeni şifremle hem de eski şifremle uygulamaya giriş yapılabiliyor. Bu durum, hesabımın ve kişisel bilgilerimin güvenliği açısından ço
Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak kampanyalar hakkında bilgi almak ve müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum anc...ak hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Hem çağrı merkezi üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden denememe rağmen sonuç alamıyorum. 8 Eylül 2026 tarihinden beri mobil bildirim onayı i
Denizbank İnegöl şubesinde emekli maaş promosyonumla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 04.09.2026 tarihi...nde daha önce 12.000 TL olarak tanımlı olan emekli maaş promosyonumu, otomatik ödeme talimatı vererek güncelledim ve artırdım. Ancak maaşım yükselmiş olmasına rağmen, mobil bankacı
04.09.2026 tarihinde Denizbank mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT işlemlerinde banka güncellemesi nedeniyle ciddi s...ıkıntılar yaşadım. Aynı gün içinde bazı EFT’lerimin geç gitmesi, bazılarını ise iki kere göndermek zorunda kalıp sonradan iadesiyle uğraşmam bir yana, en önemlisi 2 adet EFT’nin hi
Denizbank hesabımla ilgili iki gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabıma başka bir bankadan gönderilen yaklaşık 33.000 ...TL tutarındaki para hâlâ hesabıma geçmedi. Ayrıca benim Denizbank hesabımdan yaptığım toplam yaklaşık 8.000 TL tutarındaki üç EFT işlemi de karşı hesaba gitmemiş olmasına rağmen tu
"Kesilen ücret iade edildi ve sorunum çözüldü."
Denizbank nezdindeki kredili mevduat hesabımdan bilgim ve iznim dışında Glo...bal Hayat kesintisi yapıldığını 04.09.2026 tarihinde fark ettim. Global Hay
Bugün sabah 09.30’dan bu yana Denizbank mobil bankacılık üzerinden hesaplar arası ve başka hesaba para transferi yapamıy...orum. Hesabımda yeterli limit ve bakiye bulunmasına rağmen hiçbir şekilde transfer gerçekleşmiyor, işlem sonuçlanmadan kalıyor ve ödemelerimi yapamıyorum. Toplamda en az 5 kez fark
Denizbank bireysel mobil bankacılık uygulamasına, bilgilerimi doğru girmeme rağmen yaklaşık 6 aydır giriş yapamıyorum. Ş...ifre yenileme ve bloke kaldırma adımlarını defalarca uyguladım, uygulamanın yönlendirdiği tüm adımları eksiksiz yerine getirdim ancak sorun hiçbir şekilde çözülmedi. Sorunu çözmek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
