Denizbank mobil şube

Denizbank’ın hoş geldin kredisi kampanyasından yararlanmak için 23–24 Aralık 2025 tarihlerinde mobil uygulama üzerinden yeni müşteri olma sürecini defalarca denedim. Ancak her seferinde “Mobil müşteri olma işleminiz tamamlanmamıştır” uyarısı alarak işlemimi tamamlayamadım. Uygulama, doğru girdiğim b...

Denizbank Ataköy Atrium Şubesi’indeki vadesiz hesabımla ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Perşembe akşamı arkadaşımdan hesabıma yüklü miktarda para geldi, ertesi gün sabah erken saatlerde de bu parayı çekmek için kendi şubem olan Ataköy Atrium Şubesi’ne gittim. Şube içerisindeyke...

Denizbank üzerinden kredi başvurusu yapmak istediğimde hem mobil uygulama hem de şube kanalı üzerinden sürekli olarak “sistemde KBS kaydı bulunamamaktadır” hatası alıyorum. Yaklaşık 20 gündür her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum ve bu nedenle kredi başvurumu yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgi...

19.12.2025 tarihinde DenizBank mobil şube üzerinden kullandığım yapılandırma ihtiyaç kredisine istinaden tarafıma hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve bu işlem kapsamında hesabımdan 12.237,45 TL tutarında hayat sigortası primi tahsil edilmiştir. İşlem, DenizBank mobil şube kanalıyla gerçekleştiri...

20.12.2025 tarihinde saat 14.55’te 0 212 705 33 27 numaralı hattan arandım ve Denizbank kartlarımın güvenliğiyle ilgili arandığım belirtildi. Arayan kişi, anne ve baba adımı sordu, Axa Sigorta’dan aradıklarını ifade etti ve istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, müşterileri özel olarak aradıklarını ...

Ankara Ovacık Media Markt şubesinden Ekim ayında cep telefonu satın aldım. Telefonu alabilmek için beni Denizbank üzerinden kredi kullanmaya ve banka hesabı açtırmaya mecbur bıraktılar. 43.099 TL tutarında kredi kullandım ve bugün ilk taksitle birlikte kredinin tamamını ödeyerek erken kapattım. Kre...

Denizbank’ta bulunan bireysel hesabım yaklaşık 1 aydır bloke durumda ve bu nedenle ne mobil/İnternet bankacılığına giriş yapabiliyor ne de hesaplarımı kullanabiliyorum. Şube tarafından bloke gerekçesi olarak, bireysel hesabımı ticari maksatlı kullandığım söylendi. Bu süreçte, şubeden önce aranarak ...

Denizbank müşteri hizmetlerine 0850’li numara üzerinden 4 gündür defalarca ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Her aradığımda sürekli mobil şubeye yönlendiriliyorum. Fakat mobil şube şifremi unuttuğum için uygulamaya giremiyorum, şifremi yenileme işlemini d...

Denizbank mobil şube üzerinden vadesiz hesabımı kapatmak istediğimde, hesabımda hiçbir borcum olmamasına rağmen 'Hesap üzerinde borç bakiyesi var, hesap kapatılamaz' uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabımı kapatamıyorum. Bu durumu bugün gün içinde birçok kez denedim, her seferinde aynı hatayı verdi...

Denizbank mobil bankacılık kanallarıma yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Dijital kanallara girişim tamamen engellendiği için mobil bankacılığa giriş yapamıyor ve hesabımı kullanamıyorum. Bu durumla ilgili hem müşteri hizmetleriyle hem de şube ile görüştüm. Bana erişimin gene...

Denizbank’a mobil uygulama üzerinden, yeni müşteri olmak için son 10 gündür aralıklarla başvuru yapıyorum. Ancak her seferinde “Hesap açılış işleminizi tamamlamak için sizi en yakın şubemize bekliyoruz.” uyarısı ile karşılaşıyorum ve mobil üzerinden müşteri olamıyorum. En son denememi 17.12.2025 tar...

DenizBank kredi kartı borcumu 04.12.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden ödedim ve borcumdan fazla olacak şekilde ödeme yaptım. Fazla ödediğim bu tutara ve kart limitime acil olarak ihtiyacım olmasına rağmen şu anda kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mobil uygulamada 'Hesapta bloke var' uyar...

Denizbank mobil uygulamasını yaklaşık 15 gündür Android işletim sistemli Samsung A72 telefonumda kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “bilgileriniz doğrulanamadığı için iletişiminize 48 saat süreyle ara verilmiştir” uyarısı alıyorum ve sürekli aynı ekranda kalıyorum. Aynı telefonda di...

15.12.2025 tarihinde saat 16.57’de 0 212 705 33 27 numaralı hattan arandım ve Denizbank kartlarımın güvenliğiyle ilgili arandığım belirtildi. Arayan kişi anne ve baba adımı sordu, Axa Sigorta’dan aradıklarını söyledi ve istemediğimi belirtmeme rağmen müşterileri özel olarak aradıklarını ifade etti. ...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden 12.12.2025 tarihinde EFT yapmak istedim ancak sürekli limit engeline takılıyorum ve para transferi gerçekleştiremiyorum. Uygulamada limit uyarısı almama rağmen neyin, nasıl bir limite takıldığım konusunda açık bir bilgi göremiyorum. Bu sorun için Denizbank şubes...

05.12.2025 tarihinde Denizbank Üretici Kartı üzerinden, Denizbank mobil şube aracılığıyla 50.000,00 TL tutarında kredi kullandım. Yasal cayma süresi olan 14 gün dolmadan, 06.12.2025 tarihinde kredimi yine Denizbank mobil şube üzerinden tamamen kapattım. Ancak, krediden caymama rağmen tarafıma herha...

Denizbank Bonus Business kartıma tanımlı olan ön onaylı limitimi yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. Ne mobil şube üzerinden ne de diğer kanallardan bu limite ulaşabiliyorum, mobil şube sürekli hata veriyor. Yaşadığım sorunla ilgili hem banka şubesine hem de telefon bankacılığına başvurdum ancak “g...

Denizbank’ta yaklaşık 3 ay önce ihtiyaç kredisi kullanımı için açtığım vadesiz hesabımı, son taksitimi bu ayın 15’inde ödeyip kredimi kapattıktan sonra mobil uygulama ve internet şube üzerinden kapatmak istedim. Hesabımda hiçbir borç ya da eksi bakiye bulunmamasına rağmen sistem, “Hesap üzerinde bor...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 haftadır iPhone 13 cihazımdan giriş yapamıyorum. Telefona mobil bildirim gelmediği için hesabıma erişemiyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Herhangi bir müşteri temsilcisi ya da şube ile henüz görüşme yapmadım. Hesabıma erişim sağlayamadığım i...

Yaklaşık 1 haftadır Denizbank müşterisi olabilmek için hem mobil uygulama üzerinden hem de şube üzerinden birçok kez başvuru yaptım, ancak her seferinde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alarak olumsuz sonuçla karşılaştım. Mobil uygulama üzerinden yaklaşık 10 kez, şube üze...

Denizbank müşterisiyim ve yaklaşık 4 aydır mobil uygulama üzerinden “Kurtaran Hesap” başvurusu yapamıyorum. Onaylı limitim olmasına rağmen her denememde “Mevcut bilgilerinizle başvuruyu kabul edemiyoruz” şeklinde bir hata alıyorum ve başvurumu tamamlayamıyorum. Ayrıca Denizbank’ın internet sitesi ü...

Denizbank mobil bankacılık müşterisiyim ve aynı zamanda maaş müşterinizim. 02.12.2025 tarihinde daire alımı için 100.000 TL tutarında fast işlemi ile satıcıya ödeme yaptım. Bu işlemden kısa bir süre sonra güvenlik nedeniyle Denizbank mobil bankacılığıma erişim engeli getirildi. Yaklaşık 1 haftadır ...