Denizbank mobil şube

Denizbank ile ilgili yaşadığım bir erişim sorunu nedeniyle uzun süredir ne müşteri olabiliyorum ne de herhangi bir kanaldan destek alabiliyorum. Mobil şubeden müşteri olmaya çalıştığım her denemede “şu an işlem sağlanamamaktadır” hatası alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun devam ettiği için mü...

Denizbank bireysel hesabımdan 12.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:09'da para gönderim işlemi yapmak istedim, işlem sonrası para gönderimim engellendi ve hemen ardından mobil bankacılık erişimim tamamen kapandı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda şube veya müşteri hizmetleri ile iletişime geçmem gerek...

Denizbank mobil bankacılıkta yaklaşık üç gündür her uygulamayı kullanmak istediğimde şifremi bloke olduğunu ve bloke kaldırma işlemi yapmam gerektiği uyarısı veriyor. Bu işlemi her seferinde yapıp şifremi düzgün girdiğim halde yine de aynı uyarıyı alıyorum ve bu sayede neredeyse 15-20 defa şifre de...

Denizbank Akçakoca Şubesi’nde görevli b*** isimli personel tarafından telefonla aranarak, şube kotasını dolduramadığını, bu nedenle kendisine yardımcı olmamı talep ettiğini belirtti. Tarafıma, yalnızca bir aylığına, düşük komisyonlu, bakım‑onarım masrafsız ve herhangi bir ek ücret içermeyen bir Deni...

Denizbank’ta online olarak açtığım yatırım hesabımı kapatmak istiyorum; ancak bunu internet ya da mobil şube üzerinden yapamıyorum. Hesabı kapatmanın tek yolunun şubeye gitmek olduğu söylenerek beni Bursa Beşevler şubesine yönlendiriyorlar. Yaklaşık bir haftadır bu hesabı kapatmaya çalışıyorum ve g...

Denizbank’ın “ilk müşteriye özel 65.000 TL, 3 ay vadeli, 0 faizli kredi” ve kredi kartına “25.000 TL, 3 ay 0 faizli kredi” kampanyalarından (toplam 90.000 TL) faydalanmak için bugün Şanlıurfa’da mobil şube üzerinden görüntülü görüşme ile hesap açtım. Kampanya şartları ve kapsamı, başvurudan önce tar...

Yaklaşık 4–5 yıldır Denizbank Platinum kredi kartı kullanıyorum. Bu süre boyunca kart limitimi çoğu zaman sonuna kadar kullansam da bir gün bile gecikme yaşamadan tüm borçlarımı düzenli şekilde ödedim. Son 1 yıl içinde de 800 bin ile 1 milyon tl arasında değişen borçlarımı aksatmadan kapattım. Tüm ...

Denizbank mobil bankacılık hesabım cumartesi günü hiçbir gerekçe tarafıma açıkça belirtilmeden bloke edildi ve o günden beri mobil bankaya giriş yapamıyorum. Dün şubeye gittim, bugün de tekrar gideceğim, ancak her seferinde yalnızca genel müdürlüğe mail atıldığı, akşam 17.00’ye kadar beklemem gerekt...

Denizbank kredi kartım açıldığından beri mobil bankacılık üzerinden borç ödeme işlemi yapmak istediğimde “borç ödeme için yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Kartım ilk açıldığı günden bu yana mobil uygulama üzerinden hiçbir şekilde borç ödemesi gerçekleştiremiyorum. Bu durumun neden kaynak...

Denizbank’ta adıma tanımlı 145.000 TL ön onaylı kredi limitimden mobil bankacılık üzerinden 50.000 TL kredi kullandım. Ancak bu işlemden sonra kalan limitimi bir daha kullanamıyorum, sistem üzerinden herhangi bir şekilde erişim sağlayamıyorum. Buna ek olarak, kullandığım 50.000 TL’lik kredinin taks...

Denizbank internet/mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmam gerekiyor; ancak yaklaşık iki gündür “KPS’de nüfus cüzdanı bulunmamaktadır” şeklinde hata alıyorum ve bu sorun hâlâ devam ediyor. Krediyi kullanma ihtiyacım çok acil olmasına rağmen, sistemsel bir engel nedeniyle işlemimi gerçe...

09.02.2026 tarihinde saat 16:44’te Denizbank Mobil uygulaması üzerinden QR kod ile para çekme işlemi gerçekleştirdim. Uygulama üzerinden çekmek istediğim tutarı girdim, ardından telefonumun kamerası açıldı ve Denizbank Uncalı Şubesi ATM ekranındaki QR kodu okuttum. Herhangi bir uyarı, ikaz veya bilg...

Denizbank kredi kartıma limit artışı yapılmasını talep etmeme rağmen, son üç gündür tüm başvurularım olumsuz sonuçlanıyor. Kart limitim şu anda 40.000 TL ve 110.000 TL’ye yükseltilmesini istiyorum. Daha önce limitimin daha yüksek seviyeye çıkarılacağı söylenmesine rağmen, şu an hiçbir şekilde limit ...

Denizbank İzmir Bozyaka şubesi üzerinden emekli maaşımı almaktayım. Yaklaşık 6–7 aydır emekli maaşı promosyonlarının diğer bankalarda ciddi şekilde yükseldiğini görüyorum. Yeni gelen müşterilere yüksek tutarlarda promosyon verilirken, yıllardır Denizbank müşterisi olan bizlere aynı hakların tanınmam...

Denizbank mobil bankacılık üzerinden gümüş portföyümü yönetiyorum. Portföyüme gün içinde birkaç kez ekleme yaptıktan sonra ortalama maliyetimde anlam veremediğim bir artış fark ettim. Mesai saatleri içinde yaptığım son ekleme sonrası ortalama maliyetim 116–117 TL civarındayken, akşam 20.00 civarında...

Denizbank mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 3 aydır bloke uygulanıyor ve bu süre boyunca tüm başvurularıma rağmen blokem kaldırılmadı. Maaşımı Denizbank üzerinden alıyorum ve mobil bankacılığa erişimim olmadığı için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Maaşımı çekmek, ödemelerimi yapmak ve hesap ha...

Denizbank mobil şube üzerinden yatırım hesabımda bulunan Denizbank Gümüş Fonu (DMG) için 02.02.2026 tarihinde satış emri verdim. Tarafıma işlemin 04.02.2026 tarihinde gerçekleşeceği bilgisi gösterildi. Ancak 04.02.2026 tarihinde, o gün fon fiyatı 8,22 TL civarındayken, satış işlemi 03.02.2026 tarihl...

12 Aralık’ta Kocaeli’nden Denizbank’a görüntülü görüşme ile müşteri oldum. Özellikle mobil uygulamada yer alan, ihtiyaç kredisi başlığı altında sıfır faizli olarak gördüğüm 20.000 TL tutarındaki faizsiz, 3 taksit vade farksız kredi kampanyasından yararlanmak için hesap açtım. Banka personelleriyle y...

05.01.2026 tarihinde Denizbank Muğla şubesi müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşme sonucunda, paramı günlük vadeli mevduat hesabına yatırmak üzere yaklaşık %44,5 günlük faiz oranı karşılığında bankanıza transfer ettim. Ancak hesaplarımı kontrol ettiğimde, 06.01.2026 tarihinde günlük faizimin yatmad...

Denizbank tarafından sunulan “krediyi erken ödemeye 250 TL Bonus” kampanyası kapsamında, kredi taksitimi 30 Ocak 2026 tarihinde saat 23:59’dan önce Denizbank mobil şube üzerinden erken ödeme olarak gerçekleştirdim. Kampanya koşullarına tamamen uymama rağmen, üzerinden 4 gün geçmesine karşın hesabıma...

Denizbank tarafından sunulan bir kampanya kapsamında, kredi taksitimi saat 23:59’a kadar ödemem durumunda 250 TL Bonus kazanacağım bilgisi verildi. Ben de belirtilen şartlara uyarak kredi taksitimi mobil şube üzerinden zamanında ödedim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen hesabıma kampanya kapsamında vaa...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaparken aynı zamanda uzaktan müşteri olma sürecini başlattım. Görüntülü görüşme esnasında ikamet bilgilerimi eksik verdiğim için işlemi yapan görevli, şubeye gitmem gerektiğini söyleyip görüşmeyi sonlandırdı. Bu işlemden sonra tekrar gi...