to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank mobil uygulamasını yaklaşık 15 gündür Android işletim sistemli Samsung A72 telefonumda kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “bilgileriniz doğrulanamadığı için iletişiminize 48 saat süreyle ara verilmiştir” uyarısı alıyorum ve sürekli aynı ekranda kalıyorum. Aynı telefonda diğer bankaların mobil uygulamalarını sorunsuz kullanmama rağmen sadece MobilDeniz uygulamasını bir türlü kurup aktif olarak kullanamadım.
Bu sorunla ilgili olarak müşteri temsilcisini aradım, birlikte telefonda deneme yaptık. Uygulamayı kaldırıp yeniden yüklememi söylediler ancak bunu yapmama rağmen sorun çözülmedi. Devam ederse şubeye gitmem gerektiği ifade edildi. Şube başka bir ilçede olduğu için sırf bu işlem için oraya gitmek benim için ciddi zaman kaybı ve mağduriyet oluşturuyor.
Denizbank’tan, kimlik ve bilgi doğrulama işlemlerimin uzaktan yapılmasını ve şubeye gitmek zorunda kalmadan MobilDeniz uygulamasına giriş sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Denizbank’ın MobilDeniz uygulamasına yaklaşık 1 haftadır Android işletim sistemine sahip Samsung a52 telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya tıkladığımda hiçbir şekilde tepki vermiyor, tıklamayı algılamıyor, bir süre bekledikten sonra ise “MobilDeniz yanıt vermiyor” şeklinde hata alıyorum. Sorun...
Denizbank mobil uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde önce doğrulama kodunu giriyorum, ardından sistem beni SMS doğrulamasına yönlendiriyor ancak SMS doğrulama kodu hiçbir şekilde telefonuma gelmiyor. Bu sorun 2 Aralık tarihinden beri devam ediyor ve bu ned...
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına üç gündür yeni telefonumdan giriş yapamıyorum. 11.12.2025 tarihinden beri giriş yapmak istediğimde “kullanıcı bilgilerinizin durumu nedeniyle parolanız şu anda kullanıma kapalıdır, tekrar aktif etmek için şubemizi ziyaret edebilir ya da müşteri hizmetlerini ar...
Denizbank mobil bankacılığıma yaklaşık 2 haftadır güvenlik sebebiyle giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Belirlediğiniz güvenlik ayarları nedeniyle giriş yapamazsınız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorun üzerine Denizbank şubesine giderek destek istedim, gerekli işlemleri yaptıkla...
Denizbank MobilDeniz uygulamasında yaklaşık 1 haftadır npc kimlik doğrulama işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden kimlik doğrulaması yapmaya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum, bu nedenle mobil bankacılık işlemlerimi sağlıklı şekilde kullanamıyo...
Yorumlar