to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Bonus Kartımdan Onaysız 1.046 TL Yıllık Ücret Kesintisi İadesi Talebi
Denizbank Bonus kredi kartımdan 13.01.2025 tarihinde 1.046 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan bu kadar yüksek bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir çözüm önerisi sunulmadı ve aidatın iadesi yönünde yardımcı olunmadı. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen bu yaklaşım beni fazlasıyla mağdur etti ve hayal kırıklığına uğrattı.
Kredi kartımdan kesilen 1.046 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor sadece talep almakla yetiniyorlar öneri sunma yok sıfır kartı kısıtlamaktan başka care bırakmadılar başka bankalarda tek değilsin Denizbank
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
