09.01.2026 tarihinde saat 16:14 sularında Denizbank kredi kartım ile TEB ortak ATM’si üzerinden işlem yaparken, ünitede ...meydana gelen arıza sebebiyle 2000 TL’ye ATM tarafından el konuldu. Ortak ATM, TEB00697 numaralı cihazdır.
Yaşadığım sorun sonrasında Denizbank ile irtibata geçtim ancak şu ana ka...
23.08.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma 125,36 TL tutarında açma kapama ücreti yansıtıldı. Faturada “yılda bir k...ere mahsus” ibaresi yer almasına rağmen, bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Daha önce böyle bir ücret ödememiştim ve bu yıl ilk kez karşılaştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetl...
1
Onaysız Yıllık Kart Ücreti Ve İade Talebim Reddedildi
01.09.2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartıma, hiçbir şekilde onayım alınmadan 979,50 TL yıllık kart ücreti... yansıtıldı. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve olumsuz yanıt aldım. 2 yıldır kullandığım kartıma böyle yüksek bir ücret y...
Denizbank'ın faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için dijital müşteri olmaya çalışıyorum. Tüm kriterleri sağladığım... ve hiçbir bankaya kredi borcum olmadığı halde, mobil uygulama üzerinden başvuru yaptığımda sistem sürekli uyarı veriyor ve dijital müşteri olamıyorum. Şubeden müşteri olursam kamp...
15.04.2025 tarihinde, yenidoğan bebeğim çok hasta olduğu için eşim Üsküdar'daki işinden acil olarak erken çıkıp eve gelm...iştir. Bir gün öncesinde Zeynep Kamil Hastanesi'ne gittiğimiz için ücretsiz anne kartım eşimde kalmıştı ve 15.04.2025 tarihinde acilen eve yetişmek için gelirken o esnada benim ann...
Size yazdığım şikayet ve destek taleplerine hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadığını belirtmek istiyorum. Sonu 6287 ile b...iten kredi kartımı iptal ettirdim ve çıkacak olan ekstreyi bekledim. Ekstre gelene kadar borcumu ödedim ancak tarafıma ihtarname ücreti yansıtılmış. Bankanızın müşteri hizmetleri p...
06.01.2026 tarihinde saat 22:43’te Denizbank Burak Mahallesi g2414 kodlu ATM’yi kullanırken ATM hem kartımı hem de param...ı yuttu ve ardından kendini yeniden başlattı. Bu işlem sırasında kredi kartı ödememi yapacaktım ve yaklaşık 27.000 TL tutarındaki param ATM’de kaldı.
Hemen ardından yaşadığım duru...