Denizbank Kredi

Denizbank’ın “yeni müşteriler için kredi kampanyası” kapsamında görüntülü görüşme ile müşteri oldum. Kampanyada 65.001 TL – 100.000 TL arası tutarlarda %1,99 ve skora göre değişen faiz oranı olduğu belirtiliyordu. Dikkatli bir kullanıcı olarak detayları incelediğimde, ekranda “KKB skoru 1000–1300 ar...

Denizbank kredi kartımı 10 yılı aşkın süredir aktif olarak kullanıyorum. 20 Mart 2025 tarihli hesap özetimde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Bu ücretin iadesi için hem müşteri hizmetleriyle hem de banka kanallarıyla görüştüm a...

Denizbank Bonus kredi kartımla 29.03 tarihinde yaklaşık 15.000 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Ödeme öncesinde gelen mobil bildirimde, vergi ödemelerinde 3 taksit vade farksız kampanya bilgisi yer aldığı için bu ödemenin de kampanya kapsamında 3 taksit ve faizsiz olarak yansıyacağını düşünerek iş...

Findeks raporumu incelediğimde, Denizbank üzerinde 2022 yılından kalma yaklaşık 605 TL tutarında bir kredi borcu göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerinde üzerime kayıtlı herhangi bir borç bulunmadığı bilgisi verildi. Yine de emin olmak için Deniz...

Denizbank Konya Nalçacı şubesinde yaşadığım tutum ve yaklaşım nedeniyle artık ciddi anlamda mağdur ve kırgın durumdayım. Hesabımda kredi borcu görünmesiyle ilgili daha önce Denizbank Zafer şubesinde avans istemediğimi, iptal edilmesini talep ettiğimi belirtmeme rağmen bu işlem yapılmamış. Bunu anlam...

Bankanızın mobil bankacılık uygulamasını kullanırken, gerek EFT/havale, gerekse kredi kartı işlemlerinde sürekli olarak “buna yetkiniz yoktur” şeklinde bir uyarı alıyorum. Uygulama üzerinden temel bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremediğim için ciddi anlamda mağdur oluyorum ve bu durum artık can sı...

Denizbank’a ait sonu 0607 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 26 Mart 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.075 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Kartımı düzenli olarak harcamalarım için kullanmama rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu ücretin alınmasını kesi...

Denizbank Bonus kredi kartımdan 4 Mart 2026 tarihinde yıllık kullanım ücreti adı altında 995,50 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Kartımın son 4 hanesi 3282’dir. Kartı zaten çok az kullanan bir müşteriyim ve bankanın bu şekilde kart aidatı alma hakkı olduğunu düşünmüyorum. Bu işlemle ilgili ola...

Denizbank kredi kartımı 2015 yılından beri kullanıyorum, ödemelerimi düzenli yapmam ve kartı yoğun olarak da kullanmamama rağmen 2026 Mart ekstreme 4695 ile biten kartımdan 1.046 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutar bana göre gerçekten çok yüksek ve haksız bir ücretlendi...

Denizbank Torbalı şubesiyle yaklaşık 1 aydır bireysel kredimi kapatmaya çalışıyorum ancak bir türlü şubeye ulaşıp sonuç alamıyorum. Şubeyi defalarca aramama rağmen herhangi bir geri dönüş sağlanmıyor ve süreçle ilgili bilgi verilmiyor. Kredimin bir an önce kapatılmasını ve tarafıma net, açık bir şe...

Denizbank’ta bulunan kredi ve kredi kartı borçlarım için yaklaşık iki aydır yapılandırma talebinde bulunuyorum; ancak her seferinde yalnızca “kısıtlama var” denilerek talebim reddediliyor. Hem şube hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, borcumu düzenli ve gecikmesiz ödeyebilmek için yap...

Denizbank kredi kartımda “satış faizi” adı altında Ocak, Şubat ve Mart aylarında çok yüksek tutarlarda faiz yansıtıldığını fark ettim. Ocak ve Şubat aylarında yaklaşık 10.600 TL, Mart ayında ise yaklaşık 7.900 TL faiz tahsil edildi ve bu rakamların kart kullanımım ve borç durumumla kıyaslandığında s...

Sonu 0266 ile biten Denizbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 20 Mart 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.990,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Kartımı ağırlıklı olarak harcamalarım için kullanmama rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu ücretin alınmasını kesin...

Denizbank kredi kartımı artık kullanmak istemediğim için 29.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kapatmak istediğimi belirttim. Görüşmede “memnun değilim, kapatmak istiyorum” dememe rağmen benden hiçbir şekilde sebep sorulmadı, açıklama istenmedi ve konuşma adeta bir anda, “çat” d...

Denizbank kredi kartımdan 27 Mart tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. 21. yüzyılda hâlâ kart aidatı alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Hiçbir ek onayım olmadan kartımdan bu kadar yüksek bir tutarın kesilmesini haksız ve yersiz buluyor, Denizbank kredi kartımın son 4 han...

Denizbank’ta biri ihtiyaç kredisi, diğeri kredi kartı borcu olmak üzere iki adet kredili ürünüm bulunuyor. BDDK’nın yayınladığı karar kapsamında borçlarımı yapılandırmak için bankanızla görüşmek istedim ancak talebim iki kez reddedildi. İlk yapılandırma talebimi 31 günlük gecikme varken, ikinci tal...

Denizbank Troy kredi kartıma ait bugün çıkan ekstreme Trendyol üzerinden yapılmış taksitli iadeler yansımış görünmesine rağmen, bu iadeler ne toplam borcumdan ne de bu ayki ekstre borcumdan düşmemiş durumda. Daha önce de birçok kez iadeli işlem yaptım ve şimdi geçmişteki iadelerin de gerçekten düşüp...

06.02.2026 tarihinde Denizbank yapılandırma birimini arayarak, 28.01.2026 tarihinde devletin sunmuş olduğu borç yapılandırma hakkından yararlanmak için mevcut kredilerimi yapılandırma talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri, hiçbir gerekçe sunmadan yapılandırmaya uygun olmadığımı belirterek talebimi ...

Denizbank’a olan borcumdan dolayı 08FVV3NQFSACE6 referans numarasıyla kanuni takibe alındım. Tüm borcumu 30.09.2024 tarihinde Sivas Merkez’de ödeyerek dosyamı tamamen kapattım ve adliyede ilgili harcı da yatırdım. Buna rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın Findeks raporumda hâlâ “kanuni takip” k...

Denizbank Bonus kredi kartımdan 22 Mart tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintinin yasal olmadığını düşündüğüm için bankayla iletişime geçerek iade talebinde bulundum ancak talebim reddedildi. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın yıllık kart aidatı adı altın...

Kredi risk raporlarımda Denizbank kaynaklı olarak “kanuni takibe aktarılma tarihi 22.09.2023, kanuni takibe aktarılan borç 0 TL, güncel takip borcu 0 TL” ibareleri yer almaktadır. Herhangi bir borç görünmemesine rağmen bu kayıtlar silinmediği ve Denizbank bu tarih sonrasında Kredi Kayıt Bürosu nezdi...