to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartı Yıllık Aidatı Ücretine İtiraz Ve İade Talebi
Denizbank kredi kartımı 2024 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. 28.10.2026 tarihinde kartıma 1.471,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle onaylamıyorum.
Herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir kart ücreti alınmasını haksız buluyorum. Yıllardır bankanın müşterisi olarak kredi kartımı aktif şekilde kullanmama rağmen bu ücretin otomatik olarak kesilmesi beni mağdur etti.
Kartımdan tahsil edilen 1.471,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamen iptal edilmesini ve kesilen tutarın kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
