Denizbank Kredi

Denizbank kredi kartım borçtan dolayı blokedeydi, tüm borcumu kapattım ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen kartımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı. Kartımı tekrar kullanmak istiyorum ama hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu süreçte hem Denizbank şubesine gittim hem de mobil bankacılık üzerinden çağrı...

Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 1,5 aydır hiçbir borcum, yapılandırmam veya taksitlendirmem olmamasına rağmen durduk yere kullanamıyorum. Kartımın kullanıma kapandığını fark ettikten sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde borçlarım ve yapılandırmalarım bitince kartın...

Denizbank kredi kartım için Şubat 2026 ayında bankanın duyurduğu 50.000 TL’ye kadar alışverişlerde vade farksız 3 taksit kampanyasından her zaman olduğu gibi faydalanmak istedim. Şubat ayı içerisinde elektronik ve bilişim hizmeti veren toptancılardan toplamda 4 adet alışveriş yaptım, ancak bu harcam...

Yaklaşık 7–8 senedir düzenli olarak kullandığım Denizbank kredi kartımın sonu 5621 ile biten kartımdan 10.02.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Uzun süredir banka müşterisi olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu tutarın tarafımdan ha...

Emekliyim ve Denizbank’tan çekmiş olduğum ihtiyaç kredimle ilgili BDDK’nın tanıdığı hak kapsamında borcumu tekrar yapılandırmak istiyorum, ancak banka buna bir türlü izin vermiyor. İlk çektiğim kredi tutarı 50.000 TL idi; bu krediyi bugüne kadar 4 kez yapılandırdılar ve toplam borcum yaklaşık 403.00...

Denizbank Bonus kredi kartımdan 27 Mart tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu tutarın tarafımdan habersiz ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ekstreye yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kesilen kart aidatının iadesi için bankaya başvuruda bulundum ancak şu ana kadar herhangi...

23 Mart’ta Denizbank üzerinden 100.000 TL tutarında taksitli ticari kredi kullandım. Aynı gün akşam saat 17.00’den sonra krediyi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım. Sistemlerinde hata olduğunu söyleyip kayıt açtılar ancak aradan günler geçmesine rağmen kredi hâlâ iptal edilmedi. Bugün tek...

Denizbank emekli maaşı müşterisiyim. Herhangi bir aksaklık yaşamadan tüm borçlarımı ve küçük tutarlı kredilerimi zamanından önce, kredi kartı ödemelerimi de düzenli olarak yapıyorum. Buna rağmen bugün mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde, daha önce görünen ön onaylı kredi limitimin tamamen kaldı...

Denizbank kredi kartıma 25 Mart 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı alırken, kart aidatı yansıtıldığında iade edileceği özellikle belirtilmiş olmasına rağmen bu ücret hesabıma yansıtılmış ve tarafıma iade edilmemiştir. Bu durum üzerine Denizbank şubesine başvurduğ...

Denizbank mobil bankacılık hizmetlerini 3 gündür kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Güvenlik nedeniyle Denizbank dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur.” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu uyarı sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda hesabı...

Denizbank müşterisi olarak Trabzonspor kredi kartımı daha önce yapılandırmıştım. Yapılandırma taksitlerini de erken ödeme yaparak tüm borcumu kapatmama rağmen kartım üzerindeki bloke yaklaşık 1 aydır kaldırılmadı. Bu süreçte müşteri temsilcisini telefonla aradığımda Anıl Bey ile görüştüm ve tarafım...

Denizbank’ta kullandığım kredi ve kredi kartı borçlarım bulunmaktaydı. Ödemelerimde bir dönem düzensizlik yaşadığım için ilk çıkan yapılandırma hakkından faydalandım ancak sonrasında da ödemelerimi gecikmeli yapmak zorunda kaldım. Bunun üzerine BDDK kapsamında son bir yapılandırma imkanı çıktığını ö...

Denizbank 9343 numaralı kredi kartımdan 15 Mart tarihinde iznim ve onayım olmadan 1.471,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Yaklaşık 3–4 yıldır bu kartı kullanıyorum ve bugüne kadar kart aidatıyla ilgili ne yazılı ne de sözlü herhangi bir bilgilendirme veya onayım alınmadı. Herhangi bir onayım o...

Denizbank’ın ihtiyaç kredisiyle ilgili yayınladığı faizsiz 65.000 TL kredi reklamına güvenerek Denizbank uygulamasını indirdim ve müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, bana 65.000 TL’lik ihtiyaç kredisini faizsiz olarak kullanabileceğimi söyledi. Telefonumda NFC özelliği olmadı...

Denizbank kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında kesilen 1.075 TL tutarındaki haksız ücretin iadesini talep ediyorum. Tarafıma ait kredi kartımdan bilgim ve açık onayım dışında “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.075 TL kesinti yapılmıştır. Sunulmayan bir hizmet karşılığında alınan bu ücr...

26.03.2026 tarihinde Denizbank müşterisi olmak için mobil uygulamayı indirip hesap açtım. Yeni müşterilere özel sunulan ve sistemde bana “size özel” olarak tanımlanmış 125.000 TL ihtiyaç kredisini kullanabilmek için tüm adımları tamamladım; ancak krediyi bir türlü kullanamadım. Kredi başvurusu ekra...

Denizbank kredi borcum hakkında yapılandırma ile ilgili bilgi alabilmek için bugün 3–4 kez müşteri hizmetlerini aradım. Ancak her seferinde sadece telesekreterle karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Menüler arasında dolaşmama rağmen borcum ve yapılandırma seçen...

Denizbank 25+65 bin yeni gelen müşterilerine sunduğu kampanya hikâyesi Ben bugün müşterisi oldum. İki sefer müşteri hizmetleriyle görüştüm; iki çok farklı konuşuyorlar. Sıfır borcu olan birine kredi kartı çıkmıyor diyorlar. Diğer müşteri hizmetleri ise şu an sistem kaynaklı, bizim tarafımızda görünm...