BDDK’nın Kararına Rağmen Denizbank Kredi Yeniden Yapılandırma Reddi
Denizbank’ta bulunan ve daha önce yapılandırılmış olan kredim için, BDDK’nın 29.01.2026 tarihli ve kamuoyuna açıklanan yeni yapılandırma kararı kapsamında 04.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma talebinde bulundum. Kredimde 75 günlük gecikme bulunmasına rağmen, ilgili kararda...
Denizbank Mobil Uygulamasında Yanıltıcı Ön Onaylı Kredi Teklifleri

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına girdiğim her seferinde tarafıma “ön onaylı krediniz hazır” şeklinde bildirim ve ekranda teklif gösteriliyor. Yaklaşık bir haftadır bu şekilde sürekli olarak ön onaylı kredi teklifleri sunuluyor. Bu tekliflere güvenerek kredi kullanmak istediğimde ise sistem “...
Kredi Kartıma Bilgilendirme Olmadan Yıllık Üyelik Ücreti Kesildi
Sayın Yetkili, Sonu 1861 ile biten D-Şarj Denizbank kredi kartıma 07 Şubat 2026 tarihinde "Yıllık Üyelik Ücreti" adı altında 376,50 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretin tarafıma "kartımdan çekim öncesi" herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan tahsil edilme...
Kuraklık Nedeniyle Ödeme Güçlüğü Çeken Çiftçinin Denizbank Kredisine Faizsiz Erteleme Talebi

Şanlıurfa Viranşehir’de Denizbank Viranşehir Şubesi’nden 2025 yılında çiftçi kredisi olarak 2 milyon tl kredi kullandım. Ancak 2025 yılı bölgemizde tamamen kurak geçti ve tarlamdan ürün alamadığım için gelir elde edemedim, bu nedenle kredimin ilk taksitini dahi ödeyemez duruma geldim. Yaşanan tüm ...
Emeklilere 48 Aylık Kredi Yapılandırma Talebinde 12 Aylık Sınırlama

Denizbank’a olan bireysel kredi borcum yaklaşık 250.000 TL ve emekli bir müşteri olarak bu borcumu gelirime uygun şekilde ödeyebilmek için 48 ay vadeyle yapılandırma talebinde bulundum. Ancak hem İstanbul Şişli'deki şube hem de müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, bana en fazla 12 ay yapıla...
Denizbank Kredi Yapılandırması Sonrası Fazla Tahsilat Ve İade Talebi

Denizbank’ta yaptığım kredi yapılandırmasından sonra kredi ödemelerimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yapılandırma sonrasında oluşturulan ödeme planında taksit tutarım yaklaşık 1.800 TL olarak görünmesine rağmen, her ay ödemeye geldiğinde benden 4.000 TL’nin üzerinde para tahsil ediliyor. ...
İnternet Ve Mobil Bankacılık Erişimi Olmadığı İçin Şubeler Tarafından Oyalama

Denizbank İnternet Bankacılığıma 5 Mayıs’tan Beri Erişemiyorum, Şubeler Oyalıyor05 Mayıs 2025 tarihinden bu yana Denizbank MobilDeniz / İnternet Bankacılığı hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Güvenlik gerekçesiyle tarafıma mesajlar gelmiş ve dijital bankacılık erişimim kapatılmıştır. Bu ...
Denizbank Galatasaray Bonus Kredi Kartı Üzerinden Haksız İhtarname Ücreti Kesintisi

Denizbank Galatasaray Bonus kredi kartıma ait geçmiş bir gecikme gerekçe gösterilerek adıma ihtarname düzenlendiği, ancak bu konuda tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden hesabımdan 108 TL “takipli ödeme” adı altında kesinti yapıldığını öğrenmiş bulunmaktayım. 2025 yılının Aralık ayında hesabıma ...
Kart Aidatı İadesi Reddi Ve Haksız Kesinti

Denizbank kredi kartıma 31.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretle ilgili bankaya başvuru yaptım, talep oluşturuldu ancak sonrasında tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve aidatın iade edilmeyeceği belirtildi. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu kadar yüksek bi...
Yetkisiz Kredi Teklifi Araması Ve Kişisel Verilerin Korunması Talebi
10.02.2026 tarihinde saat 16.27’de 0212 265 15 75 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Denizbank’tan aradığını belirterek kredi fırsatı hakkında bilgi verdi. Kendisine kredi kullanmadığımı ve herhangi bir kredi ihtiyacım olmadığını açık ve net bir şekilde ifade ettim. Görüşme sırasında hiçbir şekild...
Transfer Edilen 1300 TL Ve Kesilen 8,35 TL Ücretin İadesi İçin Acil Talep

10 Şubat saat 11.46’da internet bankacılığı üzerinden Yapı Kredi hesabımdan Denizbank kredi kartıma 1.300 TL tutarında para aktarımı yaptım. Ancak bu işlem sonrasında para ne Denizbank hesabımda ne de Yapı Kredi hesabımda görünmüyor. İşlem sırasında 1.300 TL’ye ek olarak 8,35 TL masraf da kesildi ve...
Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Usulsüz, İade Talep Ediyorum
Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 10 senedir düzenli olarak kullanıyorum. 24.01.2026 tarihli ekstreme “Yıllık üyelik ücreti” adı altında 821,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda da her sene benzer şekilde kart aidatı kesintisi yapıldığını fark ediyorum. Bu ke...
Denizbank Yıllık Kart Ücreti Kesintisi İadesi Talebi

Denizbank’a ait, son dört hanesi 9111 olan kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım. 22 Ocak 2026 tarihinde kartımdan 1.521 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücret kesimiyle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir SMS, e-posta ya...
Denizbank Aidatsız Karta Kesilen 821 TL Ücret Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Denizbank’tan daha önce aidatsız olma koşuluyla almış olduğum Deniz Bonus Trink kredi kartımdan, kartı yaklaşık 4–5 aydır hiç kullanmamama rağmen Ocak ayında 821 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini öğrendim. Harcamam olmadığı için ilgili ekstreyi görüntülememe sistem izin vermediğinden, deta...
Kredi Limitine Erişememe Ve Çifte Ödeme İadesi Talebi

Denizbank’ta adıma tanımlı 145.000 TL ön onaylı kredi limitimden mobil bankacılık üzerinden 50.000 TL kredi kullandım. Ancak bu işlemden sonra kalan limitimi bir daha kullanamıyorum, sistem üzerinden herhangi bir şekilde erişim sağlayamıyorum. Buna ek olarak, kullandığım 50.000 TL’lik kredinin taks...
Kredi Borçlarımda Yapılandırma Talebim Sürekli Reddediliyor Ve Çelişkili Bilgi Alıyorum

Denizbank’ta bulunan kredi ve kredi kartı borçlarım için 1 Şubat’tan bu yana her gün hem müşteri hizmetleri yapılandırma birimi üzerinden hem de mobil bankacılık üzerinden yapılandırma başvurusu yapıyorum. Buna rağmen tarafıma “yapılandırma kısıtı bulunuyor” cevabı veriliyor ve başvurum hiçbir şekil...
Ödenen Kredi Kartı Borcuna Rağmen Bloklu Kartım Açılmadı

Denizbank kredi kartıma, borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen aylardır bloke uygulanıyor ve hiçbir şekilde kaldırılmıyor. 16.500 TL limitli kartımı hiçbir işlemde kullanamıyorum; ne alışveriş yapabiliyorum ne de kartın herhangi bir özelliğinden faydalanabiliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca ara...
Denizbank Bonus Kredi Kartı İptali Bildirim Gelmemesi Ve Acil Kapatma Talebi

Denizbank Kredi Kartı Aramasında Baskıcı Ve Agresif Tutum

09.02.2026 tarihinde Ankara’da, Denizbank kredi kartımla ilgili olduğunu söyleyen bir telefon görüşmesi yaşadım. 0212 705 33 27 numaralı hattan arayan bir bayan, kendisini Denizbank adına Axa Sigorta danışmanı olarak tanıttı ve kartım için sigorta yaptırmam konusunda oldukça baskıcı bir üslupla konu...
Denizbank Kredi Kartım Üzerinden Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Alındı, İade Talebi

Denizbank kredi kartımı yaklaşık beş yıldır aktif olarak kullanıyorum. 09.02.2026 tarihinde, ekstreme 1.124,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansı...
Kullanmadığım Kartlarda Yüksek Aidat Kesintisi Ve İade Talebi

Denizbank’ta hem kurumsal hem de bireysel kredi kartı müşterisiyim. Bu kartları sürekli kullanmıyordum, sadece ihtiyaç olduğunda giriş yapıp işlem yapıyordum. Yakın zamanda tekrar ihtiyaç olduğu için kartlarımı kontrol ettiğimde, uzun süredir giriş yapmadığım dönemde tarafımdan toplamda yaklaşık 200...
Kredi Kartı İadesi Sonrası 14.400 TL Alacağının Hesaba Yansımaması

Denizbank kredi kartımla daha önce araç sigortası yaptırmıştım. Aracı sattığım için 7.204 TL tutar iade edilerek kredi kartıma yansıtıldı. Ancak kartım daha önce yapılandırma yapıldığı için kullanıma kapalıydı ve yanlışlıkla bu karta ayrıca bir ödeme daha yapmıştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ...
Tam Ödeme Sonra Kart Açılmıyor, Açıklama Ve Hızlı Çözüm Talebi
Denizbank kredi kartımın tüm borcunu tamamen kapatmama rağmen kartım uzun süredir kullanıma açılmamaktadır. Borcunu eksiksiz ödemiş bir müşteri olarak bu durum beni ciddi şekilde mağdur etmektedir. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde yalnızca “değerlendirmede” denilerek geçi...
-
Alışveriş Kredisi 236
-
Altın 75
-
Araç Kredisi 10
-
Banka Kartı 933
-
Bireysel Emeklilik 134
-
Black Kart 1.880
-
Bonus Business 444
-
Bonus Kredi Kartı 2.854
-
Borç Kapatma Kredisi 107
-
Çek 50
-
Dijital Kredi 53
-
Dolar 77
-
Dolar Kuru 4
-
Döviz 66
-
Döviz Kuru 3
-
EFT 686
-
Eğitim Kredisi 40
-
Emekli Kredisi 9
-
Emekli Promosyon 156
-
Euro 58
-
Faizsiz Kredi 720
-
Fast 216
-
Fatura Ödeme 254
-
Fon 510
-
Gold Kart 3.826
-
Gümüş 10
-
Havale 277
-
Hesap Açma 725
-
Hesap Kapatma 901
-
HGS 70
-
Hisse 489
-
İhtiyaç Kredisi 632
-
İşletme Kart 180
-
Kiralık Kasa 21
-
Kobi Kredisi 15
-
Konut Kredisi 29
-
Kredi 7.974
-
Kredi Kartı 27.451
-
Kredili Mevduat Hesabı 869
-
Kurtaran Hesap 702
-
Kurye 298
-
Maaş 642
-
Mevduat Hesabı 148
-
MoneyGram 70
-
MTV Ödeme 54
-
Nakit Avans 612
-
Net Kart 38
-
NFC 188
-
Numara Güncelleme 178
-
Otomatik Ödeme 350
-
Para Çekme 678
-
Para Yatırma 1.005
-
Platinum 775
-
Pos 581
-
Promosyon 639
-
Sanal Kart 101
-
Sigorta 1.382
-
Sim Kart Bloke 576
-
Swift 59
-
Şifre 830
-
Taksitli Nakit Avans 337
-
Tarım Kredisi 38
-
Üretici Kart 137
-
Vadeli Hesap 174
-
Virman 26
-
Yatırım Hesabı 435
