Denizbank Kredi

Denizbank’ta hem kurumsal hem de bireysel kredi kartı müşterisiyim. Bu kartları sürekli kullanmıyordum, sadece ihtiyaç olduğunda giriş yapıp işlem yapıyordum. Yakın zamanda tekrar ihtiyaç olduğu için kartlarımı kontrol ettiğimde, uzun süredir giriş yapmadığım dönemde tarafımdan toplamda yaklaşık 200...

Denizbank kredi kartımla daha önce araç sigortası yaptırmıştım. Aracı sattığım için 7.204 TL tutar iade edilerek kredi kartıma yansıtıldı. Ancak kartım daha önce yapılandırma yapıldığı için kullanıma kapalıydı ve yanlışlıkla bu karta ayrıca bir ödeme daha yapmıştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ...

Denizbank kredi kartımın tüm borcunu tamamen kapatmama rağmen kartım uzun süredir kullanıma açılmamaktadır. Borcunu eksiksiz ödemiş bir müşteri olarak bu durum beni ciddi şekilde mağdur etmektedir. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde yalnızca “değerlendirmede” denilerek geçi...

Denizbank’ta bulunan kredi ve kredi kartı borçlarımın toplam yaklaşık 190.000 TL anapara tutarı için, yasal hakkım olan 48 ay vade ve %3,11 faiz oranıyla yapılandırma talebinde bulundum. 06.02.2026 tarihinde ve tekrar 09.02.2026 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden başvuru yaptım. Her iki talebi...

Denizbank kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında dün, 800 TL civarında bir tutar çekildiğini fark ettim. Geçen yıl da aynı şekilde kartımdan yıllık kart ücreti tahsil edilmiş, Şikayetvar üzerinden başvuru yapmam sonucu ücret iadesi gerçekleştirilmişti. Geçen sene iade yapılmış olmasına ra...

Denizbank kredi kartımdan 07.02.2026 tarihinde 1.124,5 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu ücretin iadesi için telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıt açıldı ancak aynı gün içinde talebimin olumsuz sonuçlandığı bilgisi verildi. Yıllık kart ücreti alınmaya devam e...

Denizbank Bonus kredi kartıma Şubat ayı içerisinde yüklemesi yapılan iki adet Bonus para yüklemesinin 8 Şubat gibi kısa bir tarihte geri alındığını mobil bankacılık uygulamasında gördüm. Toplamda 500 TL ve 600 TL olmak üzere 1.100 TL Bonus geri alımı yapıldı ve Bonus bakiyem şu anda eksi durumda gör...

Denizbank kredi kartımın (son 4 hanesi 8050) ekstresine 11.01.2026 tarihinde 995 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti haksız ve yersiz buluyorum. Kesintiden sonra müşteri temsilcisi ile görüştüm, 2 gün içinde aranacağım söylendi. Ardından Denizbank tarafından arandım ve kart ai...

Denizbank kredi kartımın borcunu 03.02.2026 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden ödedim. Buna rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı, sistemde aktif olarak görünüyor ancak işlem yapamıyorum ve bu durum mağduriyet yaşamama neden oluyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm anca...

Denizbank kredi kartımda provizyonda uzun süredir bekleyen işlemler bulunuyor ve bu durumun bir an önce çözümlenmesini istiyorum. Toplam 16.265,55 TL tutarındaki harcamalarım 26 Ocak ve 29 Ocak tarihlerinden beri provizyonda beklemede görünüyor. Bu işlemlerden biri yakıt istasyonunda tarafımca yapıl...

Denizbank mobil uygulamasından kullandığım kredi için 8 Şubat’ta online işlemler üzerinden ödeme işlemi yapmak istedim. Ancak yaptığım bu işlemi hiçbir şekilde iptal edemedim ve sistemde iptal seçeneği olmadığı için işlem üzerinde değişiklik yapma imkanım da olmadı. Madem online işlemler menüsüne ö...

Denizbank Bonus kredi kartımı yıllardır düzenli olarak kullanıyor ve tüm ödemelerimi zamanında yapıyorum. Diğer bankalardaki kredi kartlarımda da hiçbir gecikmem veya sorunlu ödemem bulunmuyor. Buna rağmen yaklaşık 4–5 gün önce Denizbank kredi kartıma hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu. Müşt...

Denizbank’tan kullandığım 6 adet ihtiyaç kredim ve kredili mevduat hesabım bulunuyor. Tüm bu borçlarımı tek bir ihtiyaç kredisinde toplayarak yapılandırmak, taksit tutarlarını düşürmek ve daha düzenli bir ödeme planına geçmek istiyorum. Yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kredi ödemelerimi yapmama rağm...

Denizbank’a ait borcum 2025 yılının 1. Ayında, 15 Ocak’ta Kanuni takibe düştü. Bu borcu yine 2025 yılının 1. Ayında, 30 Ocak’ta Denizbank şubesine giderek nakit olarak tamamen kapattım ve ödeme yaptığıma dair dekontumu da almıştım. Aradan zaman geçmesine rağmen Findeks raporumda hâlâ Kanuni takip k...

Denizbank’a ait, sonu 2087 ile biten kredi kartımdan 11.01.2026 tarihinde "Yıllık Üyelik Ücreti" adı altında 900 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Söz konusu kesintinin iadesi için banka ile iletişime geçmeme rağmen talebim haksız bir şekilde reddedilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması ha...

Yıllardır Denizbank müşterisiyim. 26 Ocak civarında kredi kartımdan yapılan hatalı bir harcama için itirazda bulundum. Bu itirazdan kısa süre sonra hem kredi kartım iptal edildi hem de kredi ve banka kartım için tüm dijital kanallara erişimim kapatıldı. Mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda “güvenli...

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 6 yıldır aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 04.02.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 968 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Hem uzun süredir aktif olarak kullandığım bir karta bu kadar yüksek bir aidat yansıtılması hem de bununla ilgili öncesi...

Denizbank’tan kullandığım ihtiyaç kredisinde tarafıma sunulan kredi sigortasını, yasal hakkım kapsamında daha sonra iptal ettirdim. Sigorta iptalinin ardından kredim için yeniden yapılandırma talebinde bulundum ancak bu talebim, sigortanın iptal edilmesi gerekçesiyle reddedilmiş, “yeni yapılandırman...

Denizbank Bonus kredi kartım, kartımda yeterli limit olmasına rağmen yaklaşık iki aydır başka bir bankadaki kredi kartımda bulunan gecikme gerekçe gösterilerek bloke edildi. Denizbank’a herhangi bir gecikmeli borcum veya düzensiz ödemem olmamasına rağmen kartımı bu sebeple kullanıma kapatmaları beni...