Denizbank Kredi Kartından Yetkisiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi
"Teşekkürler."
Denizbank a. Ş. tarafından tarafıma tahsis edilen ve sonu 0966 ile biten kr...edi kartımdan, bilgim ve açık onayım olmaksızın “yıllık üyelik ücreti” adı
"Teşekkürler."
Denizbank a. Ş. tarafından tarafıma tahsis edilen ve sonu 0966 ile biten kr...edi kartımdan, bilgim ve açık onayım olmaksızın “yıllık üyelik ücreti” adı
Denizbank a. Ş. tarafından tarafıma tahsis edilen ve sonu 3710 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve açık onayım olmaksız...ın “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.303,00 TL ücret tahsil edilmiştir. Söz konusu kesinti, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümleri kapsamı
Denizbank sonu 2253 ile biten Bonus kredi kartımdan 05 Nisan 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesi...ldiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu kesinti yapılırken tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Haksız olduğunu düşündüğüm bu kesinti nedeniyle mağdur
Denizbank İzmir Alsancak şubesi nezdindeki hesabıma ve kredi kartıma, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan bloke konulm...uş durumda. Blokenin, nereden kaynaklandığını bile bilmediğim bir icra borcu nedeniyle konulduğu söylendi; ancak bu borçla ilgili daha önce tarafıma hiçbir şekilde bir bildirim yap
Denizbank üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla kullandığım ihtiyaç kredisine ait borcumu yaklaşık iki yıl önce tamame...n kapatmama rağmen, KKB kayıtlarımda hâlâ “kanuni takip” olarak görünüyorum. Borcumun Denizbank’a karşı kalmamasına rağmen bu olumsuz kayıt silinmediği için 2024 yılından bu yana y
10 yıldır Denizbank emekli müşterisiyim. Mobil Deniz üzerinden 115.300 TL ihtiyaç, 45.000 TL alışveriş onaylı krediniz h...azır diye, sürekli bir şekilde gelen yanıltıcı reklamlardan rahatsızlık duyuyorum. Bu gibi reklamlar müşteriyi mağdur etmektedir. Krediyi tıkladığınızda “ret” veya “şubeye git” diy
"Para iade edildi."
Geçen yıl Denizbank tarafından tarafıma ticari kredi kartı gönderildi. Kart...ı alırken belirli bir harcama sözü verirsem yıllık kart aidatı alınmayacağı
Telefonumu değiştirdikten sonra yeni cihazıma Google Play üzerinden Denizbank mobil uygulamasını indirdim. Ancak uygulam...aya girmeye çalıştığımda “ekran paylaşımı engellendi” şeklinde bir uyarı alıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu nedenle mobil bankacılığı kullanamıyorum. Aynı zamanda telefon bank
Denizbank Troy kredi kartımın sonu 4045 ile biten kartına tanımlı 1.200 TL değerindeki puanım, herhangi bir mesaj veya b...ildirim yapılmadan 06 Nisan 2026 tarihinde kartımdan geri alındı. Puanlarım alışverişlerim sonrasında birikmişti ve kartımı buna göre kullanıyordum. Üstelik Denizbank’ın yaklaşık
Denizbank yanıltan gibi sahte bildirimler atıyor. Sürekli %1.99 dan şu kadar %2.99 şu kadar krediniz hazır diye mesaj ge...liyor bildirim geliyor girip bakıyorum en düşük verdiği oran %6,61 bu kadar saçmalık olabilir mi bütün hesapları kartları kapatacağım. İnsanlar ile böyle dalga geçemezsiniz.
Findeks raporumu incelediğimde, Denizbank üzerinde 2022 yılından kalma yaklaşık 605 TL tutarında bir kredi borcu göründü...ğünü fark ettim. Bunun üzerine Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerinde üzerime kayıtlı herhangi bir borç bulunmadığı bilgisi verildi. Yine de emin olmak için Deniz
Denizbank tarafıma yaklaşık 15 gündür günde 4–6 kez ön onaylı kredi teklifiyle ilgili SMS, mobil uygulama içi bildirim v...e push bildirim gönderiyor. Uygulamaya her girişimde de “ön onaylı krediniz hazır, hemen kullanın” şeklinde ekranlar karşıma çıkıyor. Ancak bu ön onaylı olarak görünen 15.000 TL’l
Denizbank’a ait olan bir kredi borcum yasal takibe devredildikten sonra önce hukuk bürosuna, ardından Emir Varlık şirket...ine devredildi. Emir Varlık bürosu nezdindeki tüm borcumu tamamen ödedim ve buna bağlı icra dosyalarım kapandı. 2023/38566 numaralı icra dosyasının kapanış tarihi 06.03.2025, 2023/
Yaklaşık bir yıldır Denizbank’ta kart dışı hazır kredi ve nakit avans tekliflerinizle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. ...Hem SMS ile hem de mobil uygulama üzerinden sürekli olarak “kredi limitiniz hazır, nakit avans limitiniz hazır” içerikli bildirimler alıyorum. Bu bildirimleri artık almak istemediğ
Denizbank kredi kartımdan 29 Aralık 2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında bir tutar kesildiğini ekstreye yansı...dıktan sonra fark ettim. Bu kesintiyle ilgili önceden tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca kartı kullanırken böyle bir yıllık üyelik ücreti ödeneceğine dair açık v
Denizbank’ta bulunan kredi borcumuz için herhangi bir telefon araması veya uyarı yapılmadan, borcumuzun avukata devredil...diğini yaklaşık 1 hafta önce öğrendik. Kocaeli İzmit Çarşı Şubesi müşterisiyim ve toplamda yaklaşık 170 bin tl tutarında kredi borcum bulunuyor. Borç devrine kadar Denizbank taraf
Denizbank MobilDeniz uygulaması üzerinden bugün saat 16.07’de “%1,99’dan başlayan avantajlı faizler ve 50.000 TL ön onay...lı kredi” içerikli bir bildirim aldım. Bu bildirime güvenerek uygulamaya giriş yaptığımda ise karşıma hayat sigortalı kredi için %4,84, sigortasız kredi için ise %6,84 faiz oranı ç
Denizbank ile yaşadığım bir problem nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duyd...um. Banka hesabımı ve kredi kartımı kapattıktan sonra Denizbank Mobil uygul
11.02.2026 tarihinde Denizbank mobil uygulamasından, farklı bir banka hesabımı eklemem durumunda Denizbank Gold Masterca...rd kredi kartımla ilk kez 1.000 TL üzeri harcama yaparsam 1.000 TL Bonus kazanacağımı belirten bir bildirim aldım. Bildirimin ekran görüntüsünü de aldım; kampanyaya dair son tarih
Denizbank kredi kartımdan 23 Şubat 2026 tarihinde 900,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu tutarın hiçbir şe...kilde tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmemiş olmasını ve bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Kesilen 900,50 TL’lik yıllık kart aidatının tamamını
Denizbank kredi kartımın sonu 1076 ile biten kartıma ait 18 Şubat 2026 tarihli ekstreme baktığımda, “Bonus Puan İhlal Be...deli” adı altında 750 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak kesinti öncesinde tarafıma herhangi bir SMS, e-posta veya bilgilendirme yapılmadı.
19 Şubat tarihinde Trendyol hesabımdan Denizbank kredi kartım ile alışveriş yaptım. Kısa süre sonra siparişin iptalini t...alep ettim ve satıcı firma ürünün iadesini gerçekleştirmiş. Aynı gün, 19 Şubat tarihinde gün sonunda kartıma iade edileceğine dair bildirim aldım. Aradan iki gün geçmesine rağmen
Denizbank mobil uygulamasında yaklaşık bir hafta 10 gündür “1,99 faiz oranlı 200.000 TL’lik ön onaylı krediniz hazırdır”... şeklinde bir bildirim görüyorum. Bildirime tıkladığımda ise “yakın tarihli olumsuz başvurularınız nedeniyle olumlu yanıt veremiyoruz. Daha detaylı bilgi alabilmek için sizi şubele
Denizbank’ta bulunan hesabımı ve kredi kartımı birlikte kapatmak istiyorum. Bu işlem için müşteri hizmetlerini aradığımd...a güvenlik kontrol amaçlı bir bildirim gönderdiklerini söylüyorlar; ancak gönderilen bu bildirimi hiçbir şekilde onaylayamıyorum ve bu nedenle kapatma işlemi tamamlanmıyor. Şu ana
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100