Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen 2.500 TL Bonus Yüklenmedi

profile
24 Nisan 11:17
34

Denizbank’tan mart ayında tarafıma, ticari kredi kartıma özel bir kampanya bildirimi geldi. Bu bildirime göre, mart ayı içinde Denizbank ticari karta başvurmam ve 10 Nisan’a kadar 10.000 TL üzeri alışveriş yapmam halinde 2.500 TL Bonus verileceği belirtildi. Ben de bu koşulları yerine getirdim ve 8 Nisan civarında tek seferde yaklaşık 28.000 TL tutarında alışveriş yaptım.

Tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen söz verilen 2.500 TL Bonus kartıma yüklenmedi. Bu süreçte Denizbank müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İlk aradığımda 15 Nisan’da bonusun karta yansıtılacağı bilgisi verildi, ancak 15 Nisan’da herhangi bir Bonus yüklenmedi. Tekrar aradığımda bu kez 20 Nisan’da yansıtılacağı söylendi, fakat o tarihte de Bonus yüklenmedi. Daha sonra bir talep açıldığı söylendi, bugün 24 Nisan olmasına rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir Bonus tanımlanmadı.

Kampanya şartlarını yerine getirmiş bir müşteri olarak, mart ayında gönderilen bildirimde belirtilen 2.500 TL bonusun ticari kredi kartıma eksiksiz ve gecikmeksizin yüklenmesini talep ediyorum.

24 Nisan 12:30 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kredi Kartı Bonusları Yüklenmedi, Müşteri Hizmetleri Açıklama Vermedi

profile
07 Ocak 16:43
588
denizbank-kredi-karti-bonuslari-yuklenmedi-musteri-hizmetleri-aciklama-vermedi-1.jpg

Denizbank Kredi Kartı Bonusunun Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
13 Ocak 18:34
197

Kazandığım Bonuslar Yüklenmedi, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmüyor

profile
12 Aralık 2025 19:04
510
5
Kerem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Mayıs 2025 15:23
919
"Teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri