to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank'ta Kapanan Kredi İçin Yasal Takip Kaydının Kaldırılmaması
Denizbank’taki kredi borcumu 16.02.2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, üzerinden yaklaşık 5 ay geçmesine karşın hakkımda görünen yasal takip kaydı hâlâ kaldırılmadı. Krediyi kapattığıma dair ibraz edebileceğim belgelerim bulunuyor.
Durumu fark edince Denizbank müşteri iletişimini aradım ve görüştüğüm kişi dosyamda hâlâ yasal takip göründüğünü söyledi. Ancak borcumu eksiksiz kapatmış olmama rağmen bu kaydın neden silinmediğine dair tatmin edici bir açıklama yapılmadı ve herhangi bir düzeltme de sağlanmadı.
Bu nedenle Denizbank’tan, 2024/10837 numaralı dosyamla ilgili yasal takip kaydının derhal kaldırılmasını ve ilgili tüm kurumlara, özellikle KKB’ye gerekli bildirimlerin yapılarak kayıtlarımın güncellenmesini talep ediyorum. Borcunu kapatmış bir müşteri olarak, hala yasal takipte görünmek istemiyorum ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
