
"İadem yapıldığı için teşekkür ederim"

"İadem yapıldığı için teşekkür ederim"
Denizbank kredi kartını yaklaşık 3 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Kartı alırken ve mobil uygulamada faizsiz taksit k...ampanyaları bulunduğu belirtilmesine rağmen bu kampanyalardan hiçbir şekilde faydalanamadım. 15 Aralık’ta toplam 22.000 TL tutarında, iki parça halinde sigorta ödemesi yaptım. Ödem

Denizbank kredi kartımdan 3 Aralık 2025 tarihinde haberim ve onayım olmadan 900,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Uzun y...ıllardır Denizbank kredi kartı kullanıyorum, geçen yıl kesilen aidat da iade edilmemişti. Bu işlem üzerine müşteri temsilcisi ile defalarca görüştüm, toplamda 3 kez talep oluşturu

Denizbank müşterisiyim, hesabım açılalı henüz bir yıl bile olmamışken 7825 ile biten Denizbank Troy kredi kartıma 16.11....2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Müşteri geçmişim ve kartı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. 65
Denizbank kredi kartımı 2021 yılından beri kullanmaktayım ve bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart aidatı ya da üyelik... ücreti alınmamıştı. Ancak 1 Ağustos 2025 tarihinde ekstreme ilk defa 995,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken ya da kullanım sürecinde böyle bir ücre

"İade sağlandı, teşekkürler."

Denizbank’a ait sonu 8860 ile biten kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmıyorum. 22 Mart 2025 tarihinde intern...et/mobil bankacılığa giriş yaptığımda, kartımda borç görmem üzerine detayları incelediğimde “vergi” adı altında kart ücreti kesildiğini fark ettim. Uzun süredir kullanmadığım bir

Denizbank kredi kartımın sonu 6017 ile biten kartıma, 11.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıt...ılmıştır. Bu ücretin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 t

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Denizbank kredi kartımla Aralık ayında duyurulan “Yılbaşına özel, her gün 10.000 TL harca 1.000 TL Bonus” kampanyasına k...atıldım ve 13 Aralık–31 Aralık tarihleri arasında kampanya şartlarını yerine getirecek şekilde gerekli harcamaları yaptım. Harcamalarım ağırlıklı olarak sigorta ödemelerinden oluşu

14.01.2026 tarihinde yalnızca banka hesabı açtırmak için Denizbank’a gittim. Herhangi bir kredi kartı veya ek ürün taleb...im olmamasına rağmen, “kredi kartı almanız gerekiyor, vergi numaranız var, işletme kartı verelim” denilerek yönlendirildim. İşlemin uzun süreceği söylenip ertesi gün gelmem istendi

"Teşekkür ederim."
Denizbank’a ait, 1530 ile biten Denizbank Gold Master kredi kartıma, onayım... ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 10.01.2026 tarihinde 995,50 TL ka
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır kullandığım, 5044 ile biten Denizbank Bonus kartıma 14/01/20...26 tarihinde 900,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin

Denizbank kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum. 2025 Haziran ayında kartımın kapatılmasını istediğimi bankaya ilettim.... Bu talebim üzerine bana, 950 TL kart aidat ücretini geri ödeyeceklerini, 6 ay daha bankayla çalışmam durumunda kartı daha sonra kapatabileceğimi söylediler. Bu teklifi kabul etti

09.01.2026 tarihinde saat 16:14 sularında Denizbank kredi kartım ile TEB ortak ATM’si üzerinden işlem yaparken, ünitede ...meydana gelen arıza sebebiyle 2000 TL’ye ATM tarafından el konuldu. Ortak ATM, TEB00697 numaralı cihazdır. Yaşadığım sorun sonrasında Denizbank ile irtibata geçtim ancak şu ana ka

Denizbank kredi kartım için 31 Aralık 2025 tarihine kadar geçerli olan, farklı günlerde yapılacak 2. Ve sonrası her 10.0...00 TL’lik harcama için 1.000 TL ParaPuan kazanma kampanyasına müşteri temsilcisinden bilgi alıp ardından mobil uygulama üzerinden kayıt olarak katıldım. Kampanya şartlarında yurt d

Denizbank’a ait, sonu 3837 ile biten kredi kartıma 23 Aralık 2025 tarihli ekstreme 995,50 TL tutarında yıllık kart üyeli...k ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önce de kart aidatı kesilmiş ve bu aidatı ödemiştim. Buna rağmen tekrar kart aidatı yansıtılması beni ciddi anlamda mağdur etmiştir. Tüketici

7 Ocak 2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki iş yerime, Denizbank Sabiha Gökçen Kurtköy şubesine bağlı saha pers...oneli olarak çalışan bir erkek ve bir kadın iki görevli geldi. Bana, Denizbank’tan kredi kartı almam durumunda 2.500 TL bonus kazanacağımı, ayrıca 3.000 TL limitli KMH (kredili mev

Denizbank kredi kartımın tüm borcunu kapatmama rağmen, 5 aydır hesabımda bloke var. Müşteri hizmetlerini de aradım; yard...ımcı olmadılar. Eğer bloke kalkarsa, SMS ile size bildirilir dendi, ama 5 aydır hiçbir bildirim gelmedi. Denizbank mobil üzerinden sürekli kontrol ediyorum ve hâlâ blokem devam etm

Denizbank kredi kartımda hiçbir gecikme ya da borç olmamasına rağmen yaklaşık iki hafta önce kartıma bloke konuldu. Düze...nli ödemelerimi yapan, hiçbir bankaya gecikmiş borcu olmayan bir müşteriyim; ancak buna rağmen kartımı kullanamıyorum. Blokeyi fark ettiğimde müşteri hizmetlerini aradım. Bana, ba
Denizbank ile yaklaşık iki buçuk yıl önce tüm borcumu ödeyerek kredi kartımın ve üzerime kayıtlı tüm hesaplarımın kapatı...lmasını talep ettim. O dönemde bankaya gidip kredi kartı borcumu ödedim ve artık Denizbank ile herhangi bir ilişkim kalmamasını özellikle istedim. Buna rağmen yakın zamanda bir av

Denizbank kredi kartımdan 12/2025 döneminde 995,50 TL tutarında kart aidatı çekildi. Ekstremde bu tutarı kart aidatı/üye...lik ücreti olarak gördüm. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim ancak bankacılıkla ilgili çeşitli gerekçeler öne sürülerek iade yapılmayacağı
Sonu 9138 ile biten Kredi kartımdan 12.01.2026 da; 'satış faizi' adı altında 1154,76₺ bir ücret kesilmiş ve yine 'faiz B...SMV' adı altında bir adet 173,21₺ ücret daha kesilmiş. Yetmedi KKDF diye 173,21₺ bir param daha kesilmiş. Bu kesintilerin hukuki bir dayanağı olmadığını düşünüyorum ve hesabıma iad

Denizbank kredi kartımla 29 Aralık 2025 tarihinde Esnan Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi’nde yaklaşık 40.000 TL tutarında bir... harcama yaptım. İş yerinin bana sunduğu kampanyaya göre yaptığım harcama, normalde 2 taksit üzerine +3 taksit şeklinde, yani toplamda daha fazla taksite bölünecekti. Bu kampanya,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100